Бизнестегі аутсорсингтің артықшылықтары мен кемшіліктері

Аутсорсинг (кейде «келісім-шарт жасау» деп аталады) - бұл компаниялардың белгілі бір мерзімге сыртқы келісімшарттық үшінші тарапқа тапсырмаларды, операцияларды, жұмыстарды немесе процестерді ауыстыру арқылы шығындарды азайту немесе тиімділігін арттыру үшін пайдаланатын іскери тәжірибе. Келісілген функцияларды үшінші тарап немесе бизнес орнында немесе тыс жерде орындауға болады.

Аутсорсингтің мысалдары

Аутсорсинг - бұл шығынды үнемдеу шарасы және тәжірибе өндіріс сияқты салаларда айтарлықтай әсер етуі мүмкін.

Мысалы, АҚШ-та өндірушілер Қытай мен Бангладеш сияқты елдерге шетелдік жұмыс орындарын аутсорсингтен өткізді. Бұл тәжірибе сондай-ақ «offshoring» деп аталады, ол аутсорсингтік компания еңбек шығындарын үнемдеу үшін негізделген басқа бір елде үшінші тарапқа аутсорсингпен айналысады.

Аутсорсинг өндіріс орындарымен шектелмейді. Клиенттерге қызмет көрсету, мысалы, қоңырау орталығында және компьютерлік бағдарламалау жұмыстары сияқты, шығындарды азайту жолдарын іздейтін компаниялар да аутсорсингтен өтеді. Көптеген компаниялар кемінде қызметкерлерге берілетін сыйақылар мен жалақылар сияқты адам ресурстарына қатысты міндеттерді шешеді.

Аутсорсинг компьютер компоненттері сияқты компоненттерді басқа көзден сатып алуды қамтуы мүмкін. Компонент осы компоненттің өзі шығаратын компанияға қарағанда арзан бағаға сатып алынуы мүмкін, ал компонент жоғары сапалы болуы мүмкін.

АТ-қызметтері де аутсорсингтен өтуге болады. Мысалы, бұлтты есептеу және бағдарламалық қамтамасыз ету (SaaS) бағдарламалық қамтамасыз ету компаниялардың компьютерлік қызметтерге және бір уақытта компанияның IT-департаменті басқаратын құралдарына кіруін ұсынады.

Аутсорсингтің артықшылықтары

Аутсорсинг компания үшін ақшаны, қызметкерлерді, құралдарды және уақыттық ресурстарды босатуы мүмкін.

Бұл төмен еңбек шығындарынан, салықтан, энергия шығындарынан және өндіріс құнын төмендетуден шығындардың төмендеуіне әкелуі мүмкін.

Шығындарды үнемдеуден басқа, компания өзінің негізгі іскерлік құзыреттеріне назар аудару үшін аутсорсинг стратегиясын қолдануы мүмкін. Бұл компанияға тиімділікті арттыруға және оның бәсекеге қабілеттілігін арттыруға мүмкіндік беретін жақсы ресурстарға көп қаражат бөлуге мүмкіндік береді. Өндірістік шығындар азайып, өнімділікті қысқартуға болады.

Сыртқы көздерден алынған бұл бейресми қызметтер, әдетте, бұл функция негізгі бизнес құзыреттілігі болып табылатын, сол функцияларды жетілдіру арқылы бизнеске пайда әкелетін сыртқы ұйымдарға жіберіледі.

Компания сондай-ақ қоршаған ортаны қорғауға қатысты ережелер немесе қауіпсіздік талаптары мен талаптары сияқты мемлекеттік нормалар мен мандаттардан аулақ болу үшін сыртқы ресурстарды таңдауға құқылы.

Аутсорсингтің кемшіліктері

Аутсорсингтің көптеген артықшылықтары болса да, ол кейбір кемшіліктерді көрсетеді. Сыртқы көздерден жұмыс істейтін үшінші тараппен қарым-қатынас керек. Бұл келіссөздер мен келісімшарттарға қол қою, ол уақытты және компанияның заңгер кеңесшісін тартуға, сондай-ақ аутсорсингтік жұмыстың күнделікті қарым-қатынасына және қадағалауына қажет.

Қауіпсіздік аутсорсингте маңызды фактор болып табылады. Өзара қарым-қатынас сөзсіз үшінші тарап ұйымының құпия бизнес деректеріне, коммерциялық құпияларға және келісімшарттық функциясын орындау үшін қажетті басқа да құпия ақпаратқа қолжетімділігін қамтамасыз етеді.

Егер аутсорсинг көптеген жұмыс орындарын жоғалтуға әкеліп соқтырса, компания үшін қоғамдық қатынастардың кейбір теріс әсерлері болуы мүмкін.