Өзара тиімді қарым-қатынас жасау әдісі
Тәлімгер сіздің кеңесшіңізге ғана емес, досыңызға да, сенімді адамға да айналады. Бұл дереу сенім тудырмайды және жеке мүдде уақытты талап етеді. Өзіңіздің қарым-қатынасыңыздың басында осы үрдіске деген сенімдеріңізді көрсете отырып, үнді орнатасыз.
Қалай ең жақсы тәлімгерлік қарым-қатынас құруға негіз жасау керек?
Advance Mentoring компаниясының нью Криринсоны, бизнестің тәлімгерлерін табуға көмектесетін қызмет, келісімділік пен дайындықтың маңызды екенін айтады.
«Оқу үдерісін алға жылжыту үшін қарым-қатынастың жиілігі өте маңызды, мұғаліммен әрбір жаңа пікірталас өткен тренингте ұсынылған тәлімгердің баптаулары туралы хабардар болуы керек».
Ол тәлімгердің егжей-тегжейлі емес, үлкен суретке қатысуы керек екенін еске салады. «Ментитаның мақсаттарын белгілеу үшін бірлесіп жұмыс істеу өзекті мәселе туралы ғана емес, сонымен қатар қысқа және ұзақ мерзімді мақсаттарға да бағытталуы керек».
Кез келген кездесуге дайындалу керек. Таңдаған жазу құрылғысын: қаламсап пен қағазды, PDA, ноутбукті немесе дауыс жазу құрылғысын келтіріңіз. Жазбаларды қарап шығуға және жазбаларыңыз бойынша әрекет элементтерін орнатуға уақыт бөліңіз. Келесі кездесуге дейін осы элементтерді қарап шығып, олардың мәртебесі туралы ескертулер жасаңыз. Кездесулерді талқылау үшін келесі кездесуге жіберіңіз.
Дегенмен ұйымдастырылған кездесулерден гөрі, тәлімгерлік қарым-қатынастар көп.
Дениз Майклс, ең жақсы сатылатын авторлар Роберт Аллен мен Марк Виктор Хансенмен бірге протеге бағдарламасының құрамында жұмыс істейтін маркетинг жөніндегі маман, жүздеген кәсіпкерлерге тәлім беріп, тәлімгерлік қарым-қатынастың тұлғааралық аспектілеріне қатысты жақсы кеңес берді:
- Адамға адам ретінде қызығушылық танытыңыз. Менің интернетте тәлімгерім бар, ол жылына миллиондаған доллар жасайды. Мен өз сұрағымды сұрағаннан кейін, мен оның өмірінде болып жатқан нәрселер туралы әрдайым сұраймын, немесе әзіл-оспақ айтсам немесе маған қызықты нәрсе айтып беремін. Мысалы, кеше мен оны жаздым және сұрағаннан кейін: «Ертең семинарда сөйлеймін, сондықтан қазір қонақ бөлмесінде отырмын, сондықтан шашты бояғышпен басымды көтереді». ол соншалықты қатты күлді, ол орындықынан құлап түсті. Сіз өзіңіздің бүкіл өмір туралы әңгімеңізді айтуға тура келмейді, бірақ өзіңізді шындыққа айналдырып, жеңіл және қызықты етіп жасаңыз.
- «Мен сіздің миыңды таңдағым келеді» деп айтпаңыз, менің миым «құрғақ болды», мен бұл сөздерді естігенде сезімін бастадым. Мен сол адаммен өткізген уақытымның жауап беруден басқа ештеңе болмайтынын білемін. Оның орнына «Мен сіздің пікіріңізді шынымен бағалаймын» деп айтыңыз. Бұл өте нәзік әрі қатты жарқылдайтын сұрақпен сөйлесуден гөрі бұл жағымды әңгіме болады деп ойлаймын.
- Ұстазыңыздың көп уақытын монополияландыруға тырыспаңыз. Жылдам әрі қарапайым түрде қосылыңыз. Оны екі сағаттық міндеттеме болатын асқа шақыруға болмайды. Егер сіз семинарда болсаңыз, ол жоспарланған кездесулерді әлдеқашан жоспарлап отыр. Егер ол үйде болса, ол «уақытша» уақытты қажет ете алады. Оны әуежайға немесе кабинамен бөлісуге ұсыныс жасаңыз. Оның кофе немесе шайында не ұнайтынын сұраңыз, оған Starbucks әкеліп, 15 минуттық минутты алыңыз.
- Не істеп жатқаныңызды және қажет нәрсеңізді анық біліңіз. Дүниеде «ойлау ойы» бар. Адамдар бір идеяны білдіру үшін бес бетті жазу керек деп ойлаймын. Яғни, сіз айтып жатқан нәрсені білмейсіз. Ашық лифт сөйлеу және миссия туралы мәлімдеме әзірлеу бойынша жұмыс. Жауап берген бір немесе екі нақты сұрақтарды ойланып, сіздің сөздеріңіз туралы ойланыңыз және бұл сұрақтарды нақты қалай қоюға болады.
- Тыңдаңыз, тыңдаңыз, айтқандарын тыңдаңыз. Сіз неге мүмкін болмайтының себептері туралы ойламаңыз. Бұл сіз әлі жоқ екеніңіздің бір бөлігі. Айтыңызшы: «Мен, яда, яда, менмен айналысамын - бұл кедергілерді қалай жоюға болар еді.
- Адамға уақыттары үшін алғыс айтамыз. Оларға не істеу керектігін айтыңыз да, әрекетті жасағанда, олардың не істеп жатқанын біліп беріңіз. Әрекет ету қадамын қабылдаған кезде әрдайым әрдайым әрдайым оларға әрқашан айтып беріңіз.
- Уақыт өте келе бір-біріне хат жазыңыз. Егер жақсы мақалаңызды көресіз деп ойласаңыз, ол оны қуана-қуана жазып жібереді. Егер сізде сауда немесе шеберліктер болса және оған қандай да бір жолмен көмектесуге ұсыныс жасаса - оны ұсыныңыз. «Сізге қалай көмектесе аламын?» Деп айтпаңыз, содан кейін оны түсіну керек. Айтыңызшы: «Мен _____ жылы өте жақсымын. Егер сізге қажет болса, _____ қоңырау шалсаңыз, кез-келген жолмен көмектесуге қуаныштымын ». Егер ол сізді ешқашан қабылдамаса да, ол сіздің ұсынысыңызды бағалайды.
- Себептер мен тиімділік арасындағы байланысты жасауды үйреніңіз. Ұстазыңызды сіз үшін өзіңіз ойлаған орынға қоймаңыз. Сіз бала емессіз. Тәлімгердің жұмысы - сізді қолыңыздан әр қадамда ұстап алу емес. Сіз өзіңіздің жолыңыздағыдай, сізге басшылық беру. Сіздің жұмысыңыз - сіз айтылған нәрселер мен сіздің өміріңізге қалай қолданылатының арасындағы байланыс жасау.