Маркетингтік фирманың рөлі мен функциясын біліңіз

Көптеген адамдар маркетингтік фирманың не істейтінін анықтау қиын. Қарапайым сақтау үшін, маркетингтік фирма клиенттерді сатып алу және конверсиялауды оңтайландыру арқылы бизнеске көмектесетін кез-келген компания болып табылады. Клиенттерді жоғалтпау маңызды.

Маркетингтік фирмалардың бірнеше түрі бар, ал дұрыс емес жалдау ақшаны және уақытты жоғалтуға әкелуі мүмкін. Бюджеттік шектеулерді ескеру маңызды.

Кәсіпорын өз бюджетінен тыс маркетингтік компанияны жалдауға тиіс емес, сонымен қатар ол тауарларды жеткізуге қабілетті болмауы мүмкін арзан (және, кем дегенде, білікті) фирма таңдаған жағдайда сақ болу керек.

Маркетингтік фирманың сұрауы және күтілетін жауаптар

Маркетингтік компанияны алғаш рет жұмысқа тартуға мүдделі болсаңыз, онда сізден сұрағыңыз келетін негізгі сұрақтар бар. Сондай-ақ күтілетін жауаптарды білу маңызды.

  1. Менің есебімді кім басқарады және біз кіммен жұмыс істейміз? «Сіз өзіңіздің салаңыздағы 30 жылдық тәжірибемен бірге жұмыс істеген және осындай фирмаларды ұсынған менеджермен және командамен жұмыс жасайсыз» дегендей жауап күтіңіз.
  2. Өзіңіздің басқа клиенттеріңізбен, олардың ұстаушыларымен және өндіріс қажеттіліктерімен салыстырғанда, біз қалай салыстырамыз? Жауапты күте тұрыңыз: «Орташа ауқымда төлемдер мен жұмыс жүктемесіне қатысты болсаңыз, бірақ әр клиент әр түрлі және біздің жұмысымыз сіздің жеке қажеттіліктеріңізді қанағаттандыру болып табылады. біліңдер «.
  1. Сіздің фирмаңызды тездетуге көмектесетін нақты жоспарлау немесе стратегиялық жаттығулар бар ма? «Біз сізден клиенттің түгендеуін талдауды бастауды сұраймыз, содан кейін ай сайын бір рет біз сенімді стратегияны қамтамасыз ету үшін қайтадан жиналатын боламыз».
  2. Клиенттермен жұмыс істеу және қарым-қатынас қалай жұмыс істейді? «Сізге күнделікті адамнан тағайындалады, ол сіздің командамыздағы 2 адамға есеп береді, күнделікті байланысыңыз барлық қарым-қатынас үшін жауап береді, бірақ барлық мүшелері сіздің командамыз екі жақты қарым-қатынасқа ие болады, сондай-ақ сіздің бизнесіңіздің VP-мен сіздің ай сайынғы клиенттік жиналыстарыңызда байланысып отырасыз.Біздің бағдарламаңызды іске асыру үшін қажетті ақпаратты ұсынғаннан кейін, біз бірлесіп жұмыс істей бастаймыз, Мысалы, егер сіз кірпіш пен қаптамада жаңа өнімді іске қосатын болсаңыз, сіз маркетингтік стратегияның басталуымен сізбен бірге жұмыс істейтін боламыз ».
  1. Клиенттің жұмысына қатысты қандай маңызды көрсеткіштері бар ? «Біз бизнестің қайтарылатын клиенттерден алатын табысының пайызын қарап, ұнатамыз, бірақ біз жаңа тұтынушыларды, сондай-ақ тұтынушыларды потенциалды тексереміз» деп жауап күтіңіз.
  2. Есеп беру тәжірибесі қандай? Есептерді біз қаншалықты жиі аламыз және біз алған есептерде не болады? «Біз ай сайынғы есептерді мемлекеттік мақсаттар, іс-әрекеттер және өлшенетін нәтижелер, сондай-ақ жұмыс жалғасуда, біз өз уақытымызды және ақшаңызды қалай өткізгенімізді білесіз».
  3. Егер сіздің фирмаңызбен жұмыс істеген алғашқы 120 күнді картаға түсіре алсаңыз, онда бұл нені бейнелейді? Жауапты келесідей күтіңіз: «Біз сізді және сіздің бизнесіңізді білу үшін келесі айды жұмсаймыз, ал келесі айда сізге жоспар құрып жатырмыз.Біз жоспарды үш айға енгізе бастаймыз, сіз төрт айдан бастап нәтижелерді көре бастайсыз . «

Сіз алған кейбір жауаптар сіз іздеген маркетингтік күштің түріне негізделетінін ескеріңіз. Мысалы, егер сіздің жоспарыңызды талдау үшін маркетингтік кеңес бергіңіз келсе, олар сіздің күшіңізді аяқтаған соң сізге хабарлайды. Бірақ сіз цифрлы немесе телемаркетингтік науқан жасау үшін фирманы жалдасаңыз, компания сізге тез және тез хабарлауы керек.

Маркетингтік фирмалардың әртүрлі түрлері

Маркетингтік компаниялар сіздің бизнесіңізге маркетингтік стратегияны әзірлеуге, науқандарды жоспарлауға және басқаруға көмектеседі немесе телемаркетинг немесе нарықты зерттеу сияқты нақты қызметтерді ұсынады. Белгілі бір жоба үшін өз қызметтерін сақтай аласыз немесе уақытты сізге көмектесу үшін оларды ұстаушыға жалдауға болады. Жобаларды жоспарлау және басқару үшін арнайы маркетингтік дағдылармен жеке кеңесшілерді немесе фрилансерлерді жалдауға болады.

Міне, маркетингтік фирмалардың бірнеше түрі бар:

Маркетингтік шараларды жоспарлауға және іске асыруға уақыт немесе қабілеті жетпейтін кез-келген бизнес маркетингтік фирманы жалдауға тиіс. 500-ге жуық қызметкермен немесе бес адаммен шағын бизнестегі үлкен фирма болғаны маңызды емес. Жұмыс аяқталғаннан бері ұзақ уақыт бойы жақсы боласыз.