Табиғи апаттар әрбір бизнеске әсер етуі мүмкін.
Егер сіз өз бизнесіңіздің қауіпті болуы үшін тым кішкентай деп ойласаңыз, қайтадан ойланыңыз. Егер біз киберқауіпсіздікті бұзу туралы ойланатын болсақ, кибершабустардың 43 пайызы кішігірім бизнесті нақты мақсатқа қояды. Және бұл сіздің жолдарыңыздағы бизнесіңізді тоқтата алатын апаттың басқа түрлеріне әсер етпейді. Табиғи апаттардан кейін бизнестің 40 пайыздан астамы ешқашан қайта ашылмайтынын біле отырып, сіз жоспарланбаған күйде жоспарлауға тура келер қиындықтармен келісу қиын. Бизнестің иесі болғандықтан, сіз өзіңіздің бизнесіңізді қалпына келтіру және тез жұмыс істеу үшін не істеу керек екенін білуіңіз қажет. Бұл бизнестің үздіксіздігін қамтамасыз ету жоспары.
Бизнес үздіксіздігі жоспары дегеніміз не?
Бизнестің үздіксіздігін қамтамасыз ету жоспары сіздердің бизнесіңізді қалпына келтіру үшін қандай да бір апаттар туындауы мүмкін (және кейбір жағдайларда алдын-алуға) болатын қадамдарды алдын-ала анықтайды. Мақсат - әлеуетті қауіп-қатерлерді талдау, бірінші кезекте назар аудару керек бизнес қызметінің маңызды бағыттарын айқындау және табыстың жоғалуы немесе тұрақты жұмыс істемейтін бұзылулардан аулақ болу керек.
Бизнестің үздіксіздігін қамтамасыз етудің тиімді жоспары келесі ақпаратты қамтуы керек:
- Ең маңызды бизнес-процестер мен функциялардың қысқаша мазмұны.
- Іскерлік операцияларды бұзуы мүмкін ықтимал қауіптерді мұқият талдау.
- Офистегі де, сыртында да төтенше жағдайлар туралы ақпарат.
- Ішкі және сыртқы коммуникациялық стратегия.
- Әрбір тұлғаның қалпына келтіру тобын және жауапкершілігін анықтау
- Сырттан алынатын деректерді қалпына келтіру деректеріне қатынасу және қалпына келтіру туралы анық нұсқаулар.
- Уақытша іскерлік кеңселерді немесе орындарды анықтау.
- Жоспарға енгізілген және оларды жасаған кезде (виртуалды басқару мақсаттары үшін) жаңартылған деректерді өзгерту журналы.
Кімге қажет?
Үлкен және кішігірім әрбір компания бизнестің үздіксіздік жоспарын жасау үшін уақытты қажет етеді. Сіздің жоспарыңыздың күрделілігі сіздің бизнесіңіздің өлшеміне, түріне және орналасуына байланысты болады, бірақ егер сіз бизнесті басқарып отырсаңыз, онда сіздің операцияңызға қауіп төндіретін нәрсе болса, не істейтіндігіңіздің жоспары болуы керек.
Жақсы дамыған бизнес үздіксіздігі жоспары сіздің бизнес-деректеріңіздің, жеке бизнесіңіздің орналасқан жері мен жабдықтың, персоналдың, түгендеудің және интеллектуалды капиталдың барлық аспектілерін қорғай алады. Егер сіздің бизнесіңіз бұзылса, сізде зиянды жұмсартуға арналған бизнес үздіксіздік жоспары жоқ болса, сіз табысты, маңызды қызметкерлерді, салада бәсекеге қабілеттілігін жоғалтуыңыз мүмкін, және тіпті сіздің қоғамдық беделіңізді де жоғалтуыңыз мүмкін. Түпкілікті жол - үздіксіздік жоспары бизнес-жоспарлардың басқа түрлері сияқты өте маңызды, сондықтан қажет болған жағдайда компанияңызды қорғауға тура келеді.
Бизнесіңіздің үздіксіздік жоспарын жасау және пайдалану туралы 7 кеңестер
Енді бизнестің үздіксіздігін қамтамасыз етудің маңыздылығын түсіндіргендіктен, біреуді құруды бастау керек.
Төменде келтірілген кеңестер процесті жеңілдетеді және бизнес үздіксіздігін қамтамасыз етудің ең тиімді жоспарын жасауға көмектеседі:
- Үлгіні пайдаланыңыз : Барлық бизнестің үздіксіздігін қамтамасыз етудің барлық жоспарлары осындай ақпаратқа ие, сондықтан бизнесіңіздің сабақтастығы үлгісін қотарып, содан кейін оны бизнес үшін теңшей аласыз. FEMA, немесе TechTarget-те бұл үлгіні жүктеп, жаңартып, өзіңізді басынан бастаңыз.
- Орындауды жеңілдетіңіз: Егер бизнесіңіздің сабақтастығы жоспары ұнамсыз және шатастыратын болса, уақытты орындауға пайдалы және қабілеті шектеулі болады. Нақты қадамдар туралы нақты қадамдық нұсқауларды немесе бақылау тізімдерін қосу арқылы түсінуді және орындауды жеңілдетеді. Сондай-ақ, қажетті әрекеттерді көрсету үшін ағымдық диаграммалар, графиктер және диаграммалар сияқты көрнекі құралдарды қолдану арқылы оны орындауды жеңілдетуге болады.
- Қайта қалпына келтіру уақытын белгілеу: бизнес үздіксіздігі жоспары не болатынын, не істеу керектігін және қалпына келтіру үшін қанша уақыт қажет екенін болжайтын болжамдар жасайды. Сізге бизнесті кері қайтару үшін жеткілікті уақытыңыз бар, мысалы, қалпына келтіру және жұмыс істеу үшін қосымша қалпына келтіру уақытын қосу. Бұл қалпына келтіру кезеңінде сіздің бизнесіңізге тыныс бөлмеңізді береді.
- Оны мұқият тексеріңіз: Бизнесіңіздің үздіксіздігін қамтамасыз ету жоспарын жасамаңыз және тек ең жақсысын үміт етіңіз. Сіз сынап көріңіз және барлық маңызды бизнес бағыттарының барлығын біріктіруге және жоспарлайтындығына көз жеткізу үшін бірнеше іске қосуды жоспарлаңыз.
- Ақпаратты жүйелі түрде жаңартыңыз : жоспарыңызды отырғызып, шаң жинаңыз. Егер бизнестің үздіксіздік жоспарын құруға уақыт бөлсеңіз, дәлірек болу үшін уақытты да жұмсау керек. Құжатта қамтылған барлық ақпаратты, соның ішінде персоналмен, байланыс ақпаратын, орналасқан жері мен стратегияларын қарап шығу және жаңарту үшін тұрақты тексерулерді (кемінде әр алты ай сайын) жоспарлаңыз.
- Оны негізгі персоналмен бөлісіңіз: Кәсіпкерлік үздіксіздік жоспарында жауапкершілігі бар әрбір адам оларды біліп, жоспардың орындалуында ойнайтын рөлдерді нақты түсіну керек. Көптеген жағдайларда, басқа қызметкерлерді кеңірек деңгейде ұстап тұру керек, қажет болған жағдайда олар секіріп, көмек көрсете алады.
- Жоспарды қолдау үшін оқытуды қамтамасыз етіңіз: Кәсіпкерлік сабақтастығын қамтамасыз ету жоспарын тиісті түрде орындау кейбір қызметкерлердің қосымша тапсырмаларды аяқтау үшін күнделікті міндеттерінен тыс шығуларын талап етуі мүмкін. Осы қызметкерлердің әрқайсысын қажет ететін нәрселерге үйретуге уақыт бөлетініне көз жеткізіңіз, сондықтан жоспардың іске қосылуы қажет болғанда білімнің болмауы.
Сіздің бизнесіңіздің үздіксіздігін қамтамасыз ету жоспары жасалғаннан кейін, сіз апаттардың қалпына келтірілуін жоспарлап отыруыңыз керек, сол себепті сіз операцияларды қалпына келтіріп , апат болған жағдайда жұмыс жасай аласыз.