Сондықтан кез-келген басқа бөлшек сегменттен артық болуы мүмкін, бұл бөлшек сауда компанияларының өздерінің қызметкерлеріне қандай брендтік қызметтің тұтынушылары күтуге болатындығы туралы нақты нұсқаулар беру үшін күшті миссиялық мәлімдемелерге ие болу маңызды.
7-11
7-11 компания автокөлік бөлшек сауда бизнесінің алдыңғы бөлігіне қатыспағандықтан, оның миссиясы туралы мәлімдеме тапсырыс берушіде орналасқан ыңғайлы дүкен тізбегінің жетістігі үшін және онда 7-Eleven тәжірибе клиенттің күніне әсер етуі мүмкін. Мүмкін, сондықтан 7-11 әлемдегі ең үлкен дүкен желісі болды.
BP
BP миссиясы туралы мәлімдемені құрайтын құндылықтар «тұтынушыларға» сілтеме жасайды, бірақ ол бөлшек сауда контекстінде анық емес. Міндеттері туралы мәлімдемесінің бөлігі болып табылатын ВР құндылықтары: 2010 жылы мұнай төгілуінің дағдарысын ескере отырып, адамдарға немесе қоршаған ортаға зиян келтірмейді.
Chevron (ExtraMile және Caltex Convenience Stores)
Шевронның миссиясының мәлімдемесінде кез-келген бөлшек операцияның сәттілігінің маңызды бөлігі болып табылатын түпкілікті тұтынушыға кез-келген сілтеме жоқ.
Шевронның миссиясы туралы мәлімдеме - «Шеврон жолы» бизнесті қалай жүзеге асыруға болатындығы туралы жеті құндылықтармен қамтамасыз етілген, ол қызметкерлерге «дұрыс жолмен» қалай жұмыс істеуге бағыттайды.
ExxonMobil
ЭксонМобил ақша миссиясы бойынша жұмыс істейді және оның басшылық қағидаттары да пайда-орталық болып табылады, бұл қызметкерлерді үнемі төменгі деңгейге жетуге бағытталған.
Өкінішке орай, «ExxonMobil» газ және ыңғайлы дүкен клиенті төменгі сызықта тұрмайды, бұл ExxonMobil-тің 2008 жылы компанияға тиесілі дүкеннен сатылғанын және себептерін жоюдың бір себебі болуы мүмкін.
Shell
«Shell» компаниясының миссиясының мәлімдемесі энергияға деген өсіп келе жатқан сұранысты қанағаттандыру болып табылады, ол оның төменгі ағымды отын, кофе және қоқыс тамақ өнімдеріне қатысты болмайды. Дегенмен, оның негізгі құндылықтары Food Mart Convenience Stores-да жұмыс істейтін қызметкерлер үшін өте маңызды.