Walmart сізге ақшаны үнемдеуді қалайды
Уолмарттың тарихы
Уолтон өзінің империясының басшылығымен өзінің «Сэм мырзасы» ретінде танымал болды. Роджерс қаласында алғашқы Walmart компаниясының миссиясы туралы мәлімдеме «Кез-келген жерде, кез келген жерде ең арзан баға болды». Тұжырымдама жұмыс істеді, өйткені Уолтон мен оның отбасы келесі 5 жыл ішінде 24 дүкеннің мақтанышы иелері болған, сату көлемі 12,7 миллион долларға жетті.
Екі жылдан кейін компания «Wal-Mart Stores, Inc.»
Бірақ Уолтон әлі жасалмады. Ол өзінің дүкендерін ұлттық назарында қалдырды. Walmart 1970 жылы $ 16,50 мөлшерінде ұсынылған акциялармен жария етілді. 1972 жылға қарай Wal-Mart Stores, Inc. компаниясында 51 дүкен және 78 миллион АҚШ доллары сатылды. Бұл 80-ші жылдардағы 276 дүкен мен 1 млрд. Долларға дейін сатылды. Уолмарт 1983 жылы Оклахома штатындағы алғашқы Сэм клубын ашты және бес жылдан кейін Миссуриде бірінші Walmart Supercenter ашылды. 1990 жылы елдегі №1 бөлшек сатушы болды.
Сэм Уолтон 1992 жылы 74 жасында қайтыс болды. Уолмарттың штаб-пәтері бұрынғы уақытта Бентонвилльде, Арканзаста орналасқан, онда ол бәрін бастады.
Wal-Mart (WMT) миссиясының мәлімдемесі және мақсаты
Қазіргі уақытта Wal-Mart компаниясының жарнамалық миссиясы және оның жарнамалық ұрандары бірдей: «Біз адамдардың ақшасын үнемдейміз, олар жақсы өмір сүре алады».
Бұл миссия туралы мәлімдемеден басқа, компания өзінің негізін қалаушы компанияға арналған «мақсат» деп қарастырады. Президент Джордж Х.В. президенттің еркіндігі медалін алған кезде
Буш 1992 жылы қайтыс болғаннан аз уақыт бұрын, Сэм Уолтон марапатты қабылдаған кезде:
«Егер біз бірге жұмыс жасайтын болсақ, біз барлық адамдар үшін өмір сүру бағасын төмендетеміз ... Біз әлемді үнемдеуге және жақсы өмірге ие болуды көруге мүмкіндік береміз».
Саясат, қағидаттар және ережелер
Walmart дүкеннің корпоративтік мәдениетін қалыптастыратын бірнеше жылдар бойы бірегей саясат, қағидалар, ережелер, процестер мен рәсімдер әзірледі:
- Ашық есік саясаты: Менеджерлердің есіктері барлық деңгейдегі қызметкерлерге ашық
- Күндізгі ереже: Қызметкерге, тапсырыс берушіге және жеткізушілерге сұрақтарға жауап беру сол күні сұрақтар қойылады
- Шөптің тамыры процесі: Сату сатысынан және алдыңғы сызықтардан ұсыныстарды және идеяларды алу
- 3 Негізгі көзқарастар мен құндылықтар: жеке адамға құрмет көрсету, клиенттерімізге қызмет көрсету және жетілдіруге ұмтылу
- 10-аяғындағы ереже: 10 футқа жеткен тұтынушыларға көз контактісін жасау, сәлем беру және көмек көрсету
- Қызметтік көшбасшылық: Көшбасшылар өз командасына қызмет көрсетеді
- Wal-Mart Cheer: Әр күні таңертең моральді көтеру үшін негізін қалаушы Сэм Уолтонның құрған нақты құрылымдалған әні. 1975 жылы Кореяның өндірістік орталығына барғаннан кейін ол идеяны алды.
Walmart 2015 жылы екі жылдық кезеңде оның жұмысшыларына 2,7 миллион доллар жұмсамақ болған. Бастамаға қызметкерлерге арналған оқыту бағдарламалары және сағатына 9 долларға дейін ең төменгі жалақы төлеу кірді.