Кірпіш ерітінділердің бөлшек саудагерлері тұтынушыларға ақшамен бөлісу үшін қолданатын тактикада өте стратегиялық.
Тұтынушылар ретінде біз бұл стратегияларды үнемі біле бермейміз, бірақ біз оларға күн сайын ұшырасамыз. (Сізде кәмелеттік жастықшаны кассалық жолда сатып алдыңыз ба?)
Бұл онлайн-дүкенмен бірдей. Әдістер әр түрлі болса да, олар бірдей тиімді. Оларды назарға ала отырып, сізді күтпеген тұтынушыдан хабардар болу үшін алып кетеді.
Мұнда көбірек ақша жұмсау үшін онлайн-сатушылар тоғыз стратегиясы бар:
1. Тегін тасымалдау
Интернет-дүкен ретінде ыңғайлы болғандықтан, ол бірнеше кемшіліктермен ерекшеленеді - олардың біреуі сіздің бөлшектеріңіз сізге жеткізілуін төлеуі керек.
Онлайн сатушылар тегін жүк тасымалдау (немесе жалпақ жеткізу тарифтері) ұсыныстарымен бұл қолайсыздықты ескереді. Бірақ бұл ұсыныстар әдетте ескертуімен келеді - ең аз ақша жұмсау керек.
Бұл стратегия бөлшек сатушылар үшін керемет тиімдірек, себебі тұтынушылардың көпшілігі жөнелтуге төлеуден жалтару үшін ғана тауарларға жұмсалатын шығындарды арттырады.
2. Қолайлы төлем
Интернет-дүкеннің тағы бір қолайсыздықты тексеру кезінде төлем мен тасымалдау мәліметтерін енгізу қажет.
Компаниялар сіздің ақпараттарыңыздың сақталуын және тез арада тексеру мүмкіндігін ұсына отырып, өздерінің артықшылықтарына байланысты осы тітіркенуді пайдаланады. Көптеген веб-сайттар тіпті «жылдам тексеруді» ұсынып отырады, онда сіз кез-келген құрылғыдан желді бір-екі рет нұқу арқылы сауда жасауға болады.
Тұтынушылар бөлшек сатушының тәжірибесін жылдам, жеңіл және ыңғайлы етіп байланыстырған кезде олар осы компаниядан сатып алу мүмкіндігіне ие болады және жиі сатып алады.
3. Жеңілдіктерге қош келдіңіз
Сіз бөлшектеп сатушының веб-сайтына бірінші рет шыққанда, сіз жиі ұсыныспен немесе жеңілдікпен қарсы аласыз, әдетте бірінші сатып алғаныңызда пайыз.
Бұл тактика сатып алуды ынталандыруға ғана емес, сонымен қатар сіз жеңілдікпен сатып алғандықтан көп ақша жұмсауға шақырады.
Сонымен қатар, сіздің электронды поштаңызды жеңілдіктермен алмасу арқылы, сізге бөлшек сауда маркасының болашақ маркетингтік күштері бағытталады.
4. Ұсынылған элементтер
Көптеген бөлшек саудагерлер қазіргі уақытта сіз сатып алған не бұрын сатып алған қосымша өнімдерді сатып алу стратегиясын пайдаланады.
Олар мұны әртүрлі тәсілдермен, соның ішінде сіз сатып алған нәрселермен «жақсы жүретін» нәрселерді ұсынып, сізге ұқсас өнімдерді көрсетіп, сатып алатын нәрсеңізді толықтыратын қосымша бөлшектерді ұсына алады немесе басқа клиенттерге ақырында сатып алуды бірдей өнімдермен қарады.
Сонымен қатар, кейбір бөлшек саудагерлер өздерінің веб-торабына қатысты көзқарасыңызды алдыңғы шолу тарихымен байланысты элементтерді қосу үшін бейімдейді. Бұл әдіс тиімдірек мәмілелерге қол жеткізуге мүмкіндік береді.
5. Тегін қайтарулар
Тегін қайтаруды ұсынатын сатушылар кең жомарт емес; олар стратегиялық болып табылады. Интернет-дүкеншілер әлсіз жағдайда тұр, олар көруге, ұстауға, ұстауға немесе заттарға тырысып көруге мүмкіндік бермейді. Нәтижесінде онлайн-тұтынушылар жасаған әрбір сатып алумен тәуекелге ұшырайды.
Бөлшек саудагерлер бұл тәуекелді алып тастауға тырысады немесе компания кірпіш және ерітінділер дүкендеріне қайта оралу мүмкіндігін ұсынады. Сатып алушылар сатып алуды әлдеқайда ықтимал деп ойлайды, тіпті егер олар бұйымға сенімсіз болса немесе бірнеше өнімдерді салыстыруды қаласа да, олар өздері үшін ақы төленбейтінін білсе.
Көптеген бөлшек саудагерлер тұтынушыға ештеңе қалдырмай, алдын-ала төленген және алдын-ала басып шығарылған этикеткаларды қосып, қайтып оралуға қиындықтарды азайтады.
Тиісті қайтару саясаты, басқаша сатып алудың онлайн тәртібінде өткізетін сатып алушыларға әсер етуі мүмкін.
6. Сатып алу сомасы бойынша жеңілдіктер
Әркім сүйікті дүкендерінен купондар мен жеңілдіктер алуды жақсы көреді. Бірақ олар көбінесе аулаумен келеді - жеңілдік сізге белгілі бір доллар сомасынан асып кетсе ғана ұсынылады. Көптеген жағдайларда сіз неғұрлым көп жұмсайтын болсаңыз, соғұрлым пайызға ие боласыз.
Тегін тасымалдау сияқты, бұл тактика тұтынушыларға бастапқыда тек жеңілдіктерге арналған шекті мәнді қанағаттандыруға қарағанда көбірек ақша салуға мүмкіндік береді.
7. адалдық немесе мүшелік бағдарламалары
Көптеген бөлшек саудагерлер өз клиенттеріне «инсайдерлер» немесе адалдық бағдарламаларын ұсынады. Артықшылықтар барлық тапсырыстарды тегін жеткізуді, сатылымды, эксклюзивті өнімді, арнайы жеңілдіктерді және сатып алуды жүзеге асыру үшін сыйлықтарды ерте хабарлауды қамтуы мүмкін.
Бұл пайдалар брендті адалдықты қолдайды және, әрине, жұмсауға арналған сатып алушыларға кедергі келтіреді. Кейбір жағдайларда, егер тұтынушыларға қатысу үшін ақы алынса, бағдарламалар кіріс әкеледі.
8. Электрондық пошта
Шағым сатушының электрондық поштасына кіргеннен кейін (әдетте олардың сәлемдесуін қабылдай отырып) сіз өте тиімді маркетингтік стратегияның бір бөлігі боласыз. Компаниялар сіздің өнімдеріңізді дәйекті түрде нарыққа шығарып, өз брендтеріңіз туралы хабардар болу үшін электрондық поштаны пайдаланады.
Сізге жаңа тауарлар туралы ескерту үшін арнайы жеңілдіктер мен купондар ұсыну үшін сіз өзіңіздің сауда-саттық қоржынындағы элементтерді қалдырғаныңызды еске салатын болсаңыз, сіз алған әрбір электрондық пошта - сіздің ақшаңыздың көп бөлігін жұмсауға шақыру.
Көптеген бөлшек саудагерлер өзіңіздің сауда артықшылықтарыңызға, бұрынғы электрондық пошталарда басқаныңызға және бұрынғы электрондық поштаны ашпағаныңызға қарамастан, сізге сәйкес хат жазады. Кіріс жәшігіңізге шабуылдау бөлшек саудагерлердің сізге жұмсауға мүмкіндік беретін көптеген мүмкіндіктер береді.
9. Мақсатты жарнамалар
Белгілі бір элемент іздегеннен кейін, интернетті кез келген уақытта қарап шыққан кезде, сол нәрсенің жарнамасын көресіз бе? Сіз қайда барсаңыз да, сізді іздейді, сізді басқа көзқараспен алуды сұрайды және, әрине, сатып алыңыз.
Бұл сәйкестік емес. Бөлшек сауда маркалары сізді шолуға негізделген жарнамалармен қояды, себебі олар еске салушының сатып алу мүмкіндігіне ие екенін біледі.
Дана болыңыз
Әрине, бөлшек саудагерлер пайда табуда және стратегиялық болып табылады. Тұтынушы ретінде сіз өзіңізге қолданылатын бірнеше стратегиялар туралы хабардар болудың пайдасын көресіз, осылайша сіздің қаражатыңызда қасақана және ақылды бола аласыз.