Клиенттер сізден сатып алмайтын себептер

Сіз өзіңіздің өніміңізді маркетингке уақыт жұмсайсыз ба, бірақ өзіңіз қалағандай сатпайсыз ба? Шындық - бұл тұтынушылардың сатып алу үшін оларды сендіруге болатын қажеттіліктері мен қадамдары. Егер сіздің маркетингіңіз осы талаптарға сәйкес келмесе, сіздің өніміңіз сатылмаған себебі болуы мүмкін. Тұтынушылар ретінде өнімнің «бағасына» сенуге болмайды, біз өнімнің артықшылықтары мен біз үшін не істей алатындығымызды қозғаймыз; бұл біздің сатып алуымыздың себебі.

Егер өнімді сатқанда қиындықтар туындаса, тұтынушыларды тұтынушыларға тұтынушыларға түрлендіретін тәсілдермен маркетинг кезінде қалай жақсы жұмыс істеуге болатынын сатып алуларыңызды және бағалайтынын төмендегі себептерді қарастырғыңыз келуі мүмкін.

  1. Олар сіздің өніміңіз туралы білмейді.
    Тұтынушылар білмейтін өнімдерді сатып ала алмайды. Егер маркетинг жасасаңыз, бірақ тұтынушылар әлі де сіздің өніміңіз туралы білмейтін болса, ол жұмыс істемейтінін бағалауға уақыт болуы мүмкін. Сіздің хабарламаңызбен дұрыс нарыққа қол жеткізе аласыз ба? Сіздің хабарламаңыз өніміңізге қызығушылық танытатындарға қол жеткізе ме? Бұл шешімді әрдайым маркетинг емес, есте сақтау маңызды, себебі мәселе сіз маркетингтегі маркетингпен және қандай маркетингтік көлік құралдарымен пайдаланасыз.
  2. Олар сіздің өніміңіздің артықшылықтарын түсінбейді.
    Тұтынушылар өнімдерді тек баға негізінде сатып алмайды. Енді олар бұл бағаға әсер етпейді дегенді білдірмейді. Тұтынушылар сіздің өніміңіз оларды әкелетін артықшылықтар негізінде сатып алады. Сіз өзіңіздің тұтынушыларыңызға өніміңіздің артықшылықтары туралы сұрасаңыз, олар біледі ме? Бұл өте маңызды. Тұтынушыларға сіздің өніміңізді сатып алуға қызығушылық таныту үшін маркетингіңізді өнімнің артықшылықтары бойынша ортаға салу керек. Өнімнің алғашқы үш пайдасының тізімін жасаңыз және маркетингтік хабарламаңызда қолданыңыз.
  1. Олар өніміңіздің құндылығын сезінбейді.
    Тұтынушылар құндылығы жоқ деп санайтын өнімдерді сатып алмайды. Неге клиенттер сіздің өніміңізді бағалайды? Сіз өзіңіздің өніміңіздің артықшылықтарын қабылдауға болатын мәнді жасау үшін пайдалана аласыз және ол сіздің өніміңізді сатуға көмектесетін қабылданған құн. Егер тұтынушы құндылықты көре алмаса, олар сіздің өніміңізді жай ғана жібереді. Маркетингтік хабарламаңызда бұл қабылданған мәнді жасауыңыз қажет.
  1. Олар сіздің өніміңіздің қажеттіліктеріне қалай жауап беретінін көрмейді.
    Біз артықшылықтар мен қабылданған құндылықтар туралы әңгімелестік, енді мұқтаждық туралы сөйлесейік. Тұтынушылар сіздің өніміңіздің қажеттіліктеріне қалай жауап беретінін біледі ме? Бұл олардың өмірін жеңілдетеді ме, уақытты үнемдей ме, жақсы сезінеді ме? Өнім қаншалықты қанағаттандырады? Тұтынушыларға олардың өздері туралы айтып беріп, жауап бермейтінін және оларға өнімге неге мұқтаж екенін түсіндіріп беруге көмектесетінін айтуға тура келеді.
  2. Сіздің өніміңіз оларға қол жетімді емес.
    Тұтынушылар оларға қол жетімді емес заттарды сатып ала алмайды. Егер сіздің өніміңіз туралы естіп жатса, бірақ ол қол жетімді емес болса, оны ұмытыңыз. Тұтынушылар өнімді алу мен пайдалануды жеңілдетеді. Өнімді неғұрлым қол жетімді ете аласыз? Ол оны әртүрлі жерлерге қойып жатыр ма? Өнімді басқаша тарату? Мүмкін ол сіздің өніміңізді желіде ұсына алады. Өнімнің қолжетімділігін бағалаңыз және өзгерістер енгізу қажет пе, көріңіз.