Онда барлық уақытта зиянкестерсіз қалай әрекет етесіз? «Болашақта сатып алуға дайынсыз ба?» Деген сұрақ туындайды. бұл туралы білуге болады? Сіздің перспективаларыңыздың сенімін қалай алуға болады, олар сізді жұмысқа алу қаупі бар?
Клиенттер секілді перспективаларды қарастырыңыз
Бұл қиын сұрақтарға жауапты қарапайым идеядан табуға болады. Бұл перспективаларды өзіңіздің клиенттеріңіз секілді емдеңіз - олар сізді әлі төлеген жоқ.
Кез-келген әлеуетті клиентті сіз бір-бірімен бірге жұмыс істеп жатқан секілді емдеу сияқты болатынын елестетіп көріңіз. Сіздің перспективаларыңызбен байланыста болған сайын сіз өзіңізді қызықтыратын мақаланы, мақсатқа жетуге көмектесетін адамға кіріспе немесе өз саладағы алдағы оқиғаға шақыруды ұсынасыз.
Олармен кездескен кезде олардың проблемаларын тыңдап, шешімдерді ұсынасыз . Кездесуден кейін оларға хабарласқанда, сіз талқылаған мәселелерді шешуге көмектесетін ресурстар ұсынамыз.
Сіз ұсынатын шешімдер мен ресурстар сіздің өнімдеріңізді және қызметтеріңізді қамтуы мүмкін, бірақ сіз сонда тоқтамайсыз. Сондай-ақ, сізді жалдауды талап етпейтін жауаптар ұсынасыз.
Сіздің осындай перспективалы клиенттерге осындай жомарттықтың әсері күрделі болуы мүмкін. Сіздің қоңырауларыңыз бен электрондық пошта хабарларыңызды үзудің орнына олар сізді естиді.
Олар сізді сатушысы немесе сатушысы деп санамайды, сондай-ақ құнды ресурс және маңызды адам ретінде біледі.
Өзіңіздің көңіл-күйіңізді өзгертіңіз
Мен дүкенді беру туралы айтпаймын. Мен клиентке тегін оқытуды, өз сұрақтарын тегін сағаттармен жұмсауды немесе басқа мамандықты ақысыз қолдануға кеңес бермеймін. Өзіңіздің кәсіби жұмысыңыз үшін төлем жасауды сұрап, күту дұрыс.
Бірақ, менің ойымша, сіздің қызметіңіздің орнына ауысымыңыз, қызмет көрсету орнына ауысуыңыз керек. Сіздің перспективаларыңызды жалдауға болатын болса, қаншалықты бағалы бола алатыныңызды дәм. Сіз өзіңіздің иелігіңіздегі ақпарат пен контактілермен жомарт болыңыз. Телефон нөмірін, қиылысуды немесе пайдалы веб-сайтты өтуге бірнеше минут кетеді, бірақ әсер ұмытылмас болуы мүмкін.
Сізге бұл ауысымның әсері перспективті клиенттерге әсер ету сияқты маңызды болуы мүмкін. Сіз өзіңіздің күнделікті сатылымдарыңыздан қорқатын сауда-саттық қоңырауларын жоясыз және адамдарға көмектесуге тырысасыз. Сіз бұдан былай қорқыныштан бас тартпайды немесе болашаққа көз жеткізе алмайсыз, бірақ оны күтуге бастайды. Сатудың орнына, сіз қызмет етесіз.
Клиентке перспективаны бұрудың ең жылдам жолы олар туралы ойлануыңызды оңай өзгертуі мүмкін.