Онлайн жарнаманы күмәндану
Жарнама беруші бұл туралы не үшін қажет? Этикалық күмәнді жарнамалар олардың брендтеріне теріс әсер етуі мүмкін.
Пайдаланушылар жарнаманы ұнатпаған кезде, олар жарнама берушіге ұнатпайды. Веб-ыңғайлылық сарапшысы Якоб Нильсен өзінің веб-сайтында мақалаға жазады : « Этикетикалық жарнамалар сіздерге қосымша бекітулер береді, бірақ этикалық іскерлік тәжірибе ұзақ уақыт бойы сенімді клиенттерді тартады».
Теріс реакциялар медиа компаниялардан да келуі мүмкін. Олар белгілі бір жарнамаларды қабылдағысы келмеуі мүмкін, себебі олар трафикті алып тастайды. Журналистердің ұйымы Мысалы, Poynter Institute интернеттегі этикалық нұсқауларда: «Тұтынушының тәжірибесі бірінші кезекте жарнамалық үлгілер мен демеушіліктер тұтынушылардың тәжірибесіне әсерін анықтау үшін мұқият бағалануы керек».
Жарнамалар, жарнамалық агенттіктер мен жарнамалық жарнамалар
Проблемалық болуы мүмкін жарнаманың бір түрі - бұл жарнамалық мақала - әдейі макалаға ұқсас етіп жасалған жарнама. Бұл сондай-ақ жеке жарнама деп аталады. Баспа өнеркәсібінде ұзақ мерзімді ереже бар, онда редакторлық мазмұнмен шатастыруға болатын кез келген жарнама жарнама ретінде нақты белгіленуі керек.
Интернетте бұл әрқашан дұрыс болғандықтан, бұл дұрыс.
Жарнамалық кампанияның жақсы мысалы - бірнеше жыл бұрын іске қосылған Sony компаниясының ұсынуы. Ол өздерін орта азаматтар ретінде таныстырып, техниканы қалай қолданатыны туралы жазатын фрилансерлердің мақалаларынан тұратын. Мақалалар Sony компаниясына тапсырылды және төленді.
Олар көбінесе бүйірлік тақталардан басқа Sony-ді айтқан жоқ, бұл оларды әдеттегі сайт мазмұнын ажырату қиынға соқты. Бірақ, шын мәнінде, жарнаманы жарнамалау ретінде таңбалауды таңбалау өте кішкентай болды, ал кейде «жарнама» сөзі де қолданылмады.
Жарнаманың кейбір түрлері жарнамалар болғаны анық болса да, этикалық жағынан қиындық тудырады. Мысалға, 2002 жылы туристік бөлшек сауда компаниясы Orbitz бірден бірнеше БАҚ-да дау-дамайларды жарнамалайтын жарнамаларды іске қосып, пайдаланушыны торапқа алып, жарнаманы тышқанның үстінен тінтуірмен қосты. Жарнамалар арқылы соққылардың фактісі ғаламтордан жоғалып кеткен сияқты, бәлкім, оларға қарсы шағымданады.
Дегенмен беделді компаниялар технологияны, әсіресе, компьютерлік баспагер О'Рейлиді қабылдады. Тағы да, өз сайтында жарнамаларды пайдаланатын ОРЕЙЛИ тіпті, осы технологияны пайдалануды таңдаған және пайдаланушылар IntelliTxt жарнамаларын қалай өшіре алатындығын түсіндіретін, бұл жарнамалардың пайдаланушыларға жарамсыз екенін көрсететін FAQ-ды ұсынады.
Жарнамалық медиа ақылы байланыстардың екі жасыл жасыл сызықты сызылғандығын және қалқымалы жарнамалар ретінде таңбаланғандықтан, олардың техникасы этикалық нормаларды бұзбайды деп бекітеді.
Компания сондай-ақ, мақала интернет арқылы жарияланғаннан кейін автоматтандырылған үдерістің көмегімен сілтемелер енгізілгендіктен, авторлар белгілі бір кілт сөздерді қамтуға әсер ете алмайды.
Бірнеше медиа салалық қауымдастықтары, атап айтқанда, Business Business (B2B) басылымдарының американдық іскерлік БАҚ және американдық іскерлік басылымдар редакторлары қауымдастығы келіспейді. Екі редакторлық көшірмеде контекстік сілтемелерді сатуға тыйым салатын нұсқау бар - бүйірлік тақтаны қараңыз. (Ақпаратты ашу: бұл әңгіме авторы ASBPE үшін жұмыс істейді.)
Pop-up, Pop-unders және Fake Dialogue Box элементтері
Жарнаманың тағы бір түрі күмәнді болып саналады, олар жаңа терезеде ашылады. Бастапқы мысал, әрине, негізгі браузер терезесінің алдында шағын терезеде пайда болатын қалқымалы жарнама. Қалқымалы терезе ұқсас, бірақ негізгі браузер терезесінің артында пайда болады, сондықтан пайдаланушы бұл терезені жабғанға дейін оны көрмейді.
Екі жағдайда да, жарнама берушілер оны жабу әрекеті кезінде терезедегі терезелерді кездейсоқ баса алады деп үміттенуі мүмкін, осылайша жарнама берушінің сайтына алынады.
Жарнаманың екі түрі кеңінен қолданылғанымен, әлеуетті тұтынушыны тітіркендіреді. Зерттеулер көрсеткендей, қалқымалы жарнама техникасы ең жек көретін. Оларды пайдаланбаудың тағы бір себебі - оларды адамдардың көбі бұғаттауы. Бұл жарнамалар жоғары көрсеткішке ие болса да, сол терезелерді жабуға тырысқан кезде, сол кликстің көп бөлігі кездейсоқ орын алуы мүмкін. Қалқымалы терезелер мазмұн үшін жұмыс істей алады, бірақ жарнамаларға жақсы қабылданбайды.
Содан кейін сіздің компьютеріңіздегі жүйелік хабарларға ұқсас жарнамалар бар - экрандағы хабарлама мен «OK» түймесі пайда болатын сұр тіктөртбұрыштар. Пайдаланушы «OK» басуды басқанда, терезені жабады деп ойлауы мүмкін, керісінше, оларды жарнама берушінің веб-сайтына жібереді.
«Бұл әдіс арқылы пайда болатын ештеңе жоқ», - дейді Речустың Технологиялық Институтының профессоры Нил Шайс, ол адамдардың онлайндық хабарландыруларын зерттеді. «Сіз тек адамдарға ақылсыздық жасайсыз ... Бұл сіздің бейнені ұзақ мерзімге ғана бұзады». Оның айтуынша, кіші адамдар әсіресе жарнама түрлеріне теріс әсер етеді.
Интерстициалды немесе престижные жарнамалар - күтілетін мазмұндан бұрын пайда болатын беттер де тітіркендіргіш деп қабылдануы мүмкін, бірақ егер пайдаланушылар «Бұл жарнаманы өткізіп жіберу» сілтемесін басу арқылы бетті айналып өтуге мүмкіндік болса, қабылданады.
Қабаттылар - бұрыннан бар терезеде емес, бірдей терезеде пайда болатын жарнамалар. Олар сондай-ақ Eyeblaster немесе Shoshkele сияқты брендтермен танымал. Олар әдетте Flash фильмдер. Олар сайт мазмұны бойынша еркін қозғалатын анимацияны көрсете алады. Мазмұнды жабатын болса, бұл жарнамалар әдетте ұнатпайды; бейнедегі жарнамалық хабарландырулар аралас жауап алды.
Интернетте жариялаушылардың тағы бір алаңдаушылығы - бұл бөлімде айтылған барлық жарнама түрлері браузерлерді құлататын сценарийлер болуы мүмкін. (Мұндай хабарландырулардың артықшылығы мен артықшылықтары туралы қосымша ақпарат алу үшін «Поп-жарнама жарнамалары - Қажетсіздік пен кемшіліктер - Pop-Unders, Overlays және Intrusive Ads» бөлімін қараңыз).
Табысқа жету үшін ұсыныстар
Адамдар баннерлік жарнамаларды елемеуге үйренгендіктен, жарнама берушілерге қалқымалы терезелерді пайдаланбауды, жарнамаларды орналастыруды және т.б. Адамдарды хабарландыруды байқау үшін не істейсіз?
Біріншіден, басудың маңыздылығы туралы ескі идеяларды тастаңыз. Рочестер технологиясы институтының профессоры Нил Хаиш: «Мақсат адамдарға нұқсан келтірмеуі керек, себебі оларды тану керек . Басқаша айтқанда, онлайн-жарнама дәстүрлі жарнамаға ұқсайды.
Шаш және оның әріптесі Сьюзен Барнс баннерлік жарнамалардың жұмыс істеуін және неге екендігін қарап жатыр. «Ол пайдаланылатын түстермен және олар адамдар нәзік болып табылатын керемет жылжымалы мәтінді пайдаланып жатыр ма?» Сондай-ақ олар үлкен мәтіннің кішкентайдан жақсы жұмыс істейтінін байқайды - сондықтан сіздің хабарламаңызды қысқа ұстаңыз.
Және, ақырында, жұмыс істейтін тағы бір техника - юмор. Төменгі сызығы - шашты «жұмсақ-жұмсақ тәсілді қолдану» , - дейді .