Дүкеннің атауы, орналасқан жері және байланыс ақпараты
Егер 100% онлайн болсаңыз, онда сізде жеке мекенжай болмайды. Дегенмен, көптеген интернет-дүкендер электронды пошта немесе телефон нөмірі сияқты негізгі ақпаратты де тізімге енгізбейді. Осы күні және басымдықты ақпараттың жасында сіздің клиенттеріңіз басқа интернет-дүкенші емессіз, сенімділікке мұқтаж. Клиенттер сұрақ туындаса немесе оларда сұрақ туындаса, олар нақты адаммен сөйлесуге болатындығын білгісі келеді.
Өнім немесе қызмет сипаттамалары бағамен
Бұл ең негізгі нәрселердің бірі бола тұра, веб-сайт иелері жиі назардан тыс қалады. Баға мен төлемдерді қоса алғанда, өнімдерді және / немесе қызметтерді оңай оқуға оңай, қарапайым, оңай табуға болатын, сондықтан тосынсыйлар жоқ - табысты веб-сайттардың ең маңызды элементтерінің бірі.
Өнімдер немесе қызметтер суреттері
Адамдар көрнекі, сондықтан қарапайым навигация өте маңызды. Сонымен қатар, сіздің өнімдеріңіздің немесе қызметтеріңіздің керемет кескіндері (мүмкін олар орындалуда), көрнекі түрде көптеген ақпараттарды сіздің тұтынушыларыңызбен байланыстырады және оларды сатып алу үшін тауып жатқан нәрселерді анықтаған ба .
Тапсырыс беру процесі
Адамдар тапсырыс беру процесін оңай табуы керек. Оларды іздеуге немесе іздеуге тура келмейді. Тапсырыс беру процедурасы оңай табу және пайдалану оңай болуы керек.
Жүргізілген сызықтар
Сіз тасымалдайтын өнім желілерін және / немесе сіз қызмет көрсететін клиенттерді іздейді, олар клиенттерді өздері қарайтын бизнес түріне айналдырады.
Сіз өзіңіздің бизнесіңізге адамдарды хабарлауға / хабарлауға уақытыңыз жоқ, сондықтан олар сіздің веб-сайтыңызды тапқан кезде іздеген бизнес түрлерінің бар-жоқтығын анықтау үшін тез, оңай тәсілі қажет.
Компанияның тарихы
Тағы да, сатып алушылар «басқа бір сатушы» келеді дегенді білдірмейді. Теңізде ұқсас сайттар олар сіздің компанияңызбен жеке байланыс орнатқысы келеді. Компанияңыздың қысқаша сипаттамасын және оның тарихы сізді басқа сайттардан бөлек белгілейді.
Кепілдіктер, қайтару және қайтару туралы саясат
Сіздің сайтыңыздың келушілері тамаша басып шығаруды іздегісі келмейді. Кепілдіктерге, қайтаруларға, ауыстыруларға, қайтару және басқа да маңызды сауда факторларына қатысты сіздің саясаты электрондық поштаны растауға сілтеме ретінде емес, алдын-ала қажет болуы керек. Олар сенімсіз болса, олар сатып алуға қауіп төндірмейді.
«Сіз сондай-ақ ұнатасыз ...»
Адамдар сатып алуды және сатып алуды ұнатады, сондықтан басқа да қызықты элементтерге, қызметтерге және ақпаратқа сіздің сайтыңызға немесе басқаларға сілтеме жасау жақсы идея. Біз кез-келген уақытта гипершилтеме жасында өмір сүріп жатырмыз, сондықтан тұтынушыларыңыз басқа сайттарды табуды жеңілдетеді, өзіңіздің кемшіліктеріңіз емес - бұл шын мәнінде сіздің сеніміңізді қалыптастырады және тұтынушыға назарыңызды аударады.
Жаңартылған ақпарат
Егер сіз өз сайтыңызды жаңартпаған болсаңыз, тұтынушылар өшіріледі.
Егер бұл қаңтар болса, сіз әлі де Рождестволық арнайы жарнамаларды жарияласаңыз, бұл сіздің бизнесіңізді және тұтынушыларыңызды байыппен қабылдамайтын қызыл жалақы.
Каталогы
Сіздің каталогыңыз онлайн және қолжетімді болуы керек. «Қосымша ақпарат алу үшін бізге қоңырау шалыңыз» - интернет-дүкеншінің оқығысы келетін нәрсе емес. Ақпараттық ғасыр болғандықтан, олар саусақ іздерін сатып алу үшін барлық қажетті ақпаратты алу керек. Сіздің бүкіл каталогыңыздың интернеттегі жоқтығы интернеттегі бизнестің сіз үшін басымдық емес екенін көрсететін көрсеткіш.
Барлық осы элементтердің 10-ы бір тармақты білдіреді - клиенттерге сатып алуды мүмкіндігінше жеңілдету. Веб-сайттың екінші кезектегі басымдылығын және басқа да аспектілерін пайдалануды жеңілдетіңіз. Өйткені, бұл жақсы - әдемі веб-сайт немесе табысты табысты? Табысқа жетіңіз!