Фокус-топ шағын бизнестің маркетингтік жоспарды құру шеңберінде нарықтық зерттеулер жүргізу үшін тиімді әдісі болуы мүмкін.
Мысалға, фокус-топ әлеуетті клиенттердің электрондық пошта маркетингтік науқандарының бірімен жүруін және содан кейін оны жүзеге асыру алдында науқанның тиімділігі мен әлеуетті проблемалары туралы білуге көмектесу үшін өздерінің тәжірибесі туралы сұрақтарға жауап беруі мүмкін.
Сіз фокус-топты өзіңіз ұйымдастыра, басқара аласыз және жүргізе аласыз немесе процесті басқару үшін фирманы жалдауға болады.
Фокус-топты өткізген кезде
Фокус-топ бұл жағдайларда сіздің бизнесіңіз үшін сәйкес келетін нарықтық зерттеу қызметі болуы мүмкін:
- Сіз нарықта жаңа бизнес бастауды ойлайсыз, ол сіз үшін жаңа.
- Сіз жаңа өнім немесе қызметті дамыту процесінде тұрсыз және даму кезеңінде кіріс алғыңыз келеді.
- Сіз маркетингтік тәсілді жаңартасыз және қандай әдістер тиімдірек болуы мүмкін екендігін білгіңіз келеді.
- Маркетингтік зерттеудің басқа әдістерінен маңызды деректер жинай алмайсыз.
- Сіз өзіңіз туралы ойлаған жаңа идеяларды, форматтарды және тәсілдерді табуға мүдделесіз.
- Белгілі бір әрекет немесе әрекетсіздіктің мотивациясы туралы білгіңіз келеді.
- Сіздің бизнестің және сіздің мақсатты нарықыңыз арасындағы байланыс кемшілігі бар.
Фокус топтарының артықшылықтары
Фокус топтары - бұл мақсатты нарықтың басшыларына кірудің және олар әдетте қамтамасыз етпейтіні туралы кері байланыс алудың ерекше жолы.
Кейбір артықшылықтарға мыналар жатады:
- Адамдар сізден тікелей сұрақ қойғаннан гөрі олардың жауаптарында ашық болуы мүмкін.
- Топтық қондырғы қатысушыларға өз түсінігімен бөлісуге дайын.
- Сіз топты бақылай алсаңыз, әрекеттерден, дене тілінен және ауызша емес сөйлесулерден үйренесіз.
- Сіз адамдар туралы, сіздің бизнесіңіз және / немесе өнімдеріңіз бен қызметтеріңіз туралы қабылдау туралы біле аласыз.
- Сіз әртүрлі тегі мен болашағы бар адамдардан бірден кіру мүмкіндігіне ие боласыз.
Фокус топтарының кемшіліктері
Фокус-топ негізгі бір-бірден сұхбат немесе алдын-ала пішімделген суретке қарағанда әлдеқайда көбірек уақытты, энергияны және ақшаны қажет етуі мүмкін болғандықтан, кейбір қиындықтар болуы мүмкін. Мынаны білу керек:
- Мақсатты аудиторияға сай келетін және қатысуға ниет білдірген жеткілікті адамдарды табу қиын болуы мүмкін.
- Фокус-топ қымбат болуы мүмкін. Сізге орынды дайындауға және әдеттегідей уақытты төлеуге тура келеді. Сонымен қатар, сұрақтарды зерттеу, қатысушыларды табу және жалпы процессті жоспарлау үшін уақыт қажет.
- Фокус тобын өзіңіз іске асырғыңыз келмесе, модераторды табу керек. Бұл уақытты қажет ететін және қымбат болуы мүмкін.
- Қатысушылар бір-бірімен еркін қарым-қатынас жасаса, тақырыптан тыс шығу қаупі бар.
- Сіз өзіңіздің модераторыңыздың немесе сіздің модераторыңыздың табиғи нәтижелерді өзгертпейтініне көз жеткізуіңіз керек.
Маркетингтік зерттеулер шағын бизнес жоспарлаудың маңызды бөлігі болып табылады. Егер сіздің артықшылықтарыңыз өз жағдайыңыздағы кемшіліктерден асып кетсе, фокус-топ сіздің нарық туралы көбірек білу үшін және оларға қол жеткізудің ең жақсы тәсілі туралы көбірек білуге болатын ең тиімді маркетингтік зерттеулердің бірі бола алады.
Фокус-топ сіздің бизнесіңіз үшін дұрыс емес болса, нарықтық зерттеулер жүргізудің көптеген басқа жолдары бар. Жұмысқа кірісу үшін өзіңіздің нарықтық зерттеулер жүргізудің осы әдістерін зерттеңіз.