Recyclebank-тың бас директоры Хавьер Фюд мырза компанияны алғашқы 10 жылда әңгімелесуді бастағаннан кейін, әрі қарай немен айналысады?
Онжылдық бұрын адамдар қайта өңдеуге ынталы бола алатынын айтқан Flaim, Recyclebank-тың негізгі бөлігін қалыптастырған бастапқы түсініктердің бүгінгі күні Recyclebank-тың мінез-құлық ғылымында және әлеуметтік негізіндегі тәсілде қалатындығын айтады.
Бұл Huffington Post блогында сипатталған, өзіңіздің мінез-құлқыңызды өзгертіп, өзіңіздің қалаңызды өзгертуге болатын «Flaim».
«Біз жаңа жүйемен келдім, - дейді Фуд. Ал бизнестің өзгеруі жалғасуда, бұл негізгі мақсат қойылады ». Бұдан бұрын компанияның бас сату және маркетинг жөніндегі офицері болып қызмет атқарған Flaim, 2013 жылы Джонатан Хсуды басқарма төрағасы етіп тағайындады.
Компания 2004 жылы қайтадан іске қосылғанда, жаңа идея пайда болды. «Біз қаншалықты қайта өңделіп, салмақ бойынша баллдар ұсындық». Бұл RFID чиптерін қайта өңдеуге арналған шкафтар мен салмақ таразыларына енгізуге байланысты жүйе болды.
«Бүгін бізде әр түрлі көзқарас бар, бірақ сол идея - барлығы қайта өңдеуді арттыру. Және жол бойында онымен көңілді болыңыз, өзің мен сияқты адамдар үшін бұл үшін өзекті болуға тырысыңыз ».
«Біз жасаған барлық өзгерістер үшін», - деп мәлімдейді Френдстің «бүгінгі күні дәл солай дәлел».
Recyclebank бизнес үлгісі өзгерген активті қарқынды компаниядан актив-жеңіл операцияға ауысады.
«Бастапқыда біз көптеген бинстерге, салмақ тараздарына, жүк көліктеріне арналған ноутбукке ие болдық», - дейді Flaim. «Біз көптеген инфрақұрылымға инвестиция салдық. Технологиялар жетілдірілді. Қазір қалалар технологияларға инвестиция салып жатыр, біз маркетинг және адалдық бағдарламасына айналдық. Біз оларды ынталандыру мен білім беру арқылы инвестициялайтын технологияларды қолдана аламыз «. Ол оны жеңіске жету серіктестігі деп атайды және оның компаниясына өте қолайлы.
Recyclebank-тың кілті тұрғындардың тұрғындарды қайта өңдеуге әкелетінін түсіну. Қайта өңдеу әрекеттеріне уақытылы кері әсер ету маңызды деп есептейді. «Біз тұрғындармен сөйлескенде жақсы болуы керек.» «Бүгін біз қайта өңдеуді жүргізе аламыз, бірақ біз әсер етудің қандай екенін білмеуіміз мүмкін. Біздің рөліміз дереу кері байланыс арқылы қайта өңдеуді қажет етеді. Біз (кері байланыс) принциптерін қоршаған ортаға әсер етуге қолдануға тырысамыз. Нәтижелерді аудару бойынша сарапшы болуымыз керек. «Recyclebank жеке және қауымдастыққа негізделген сыйақыларды қамтамасыз етеді.
Адамдарды ынталандыру туралы айтқан кезде, Flaim әртүрлі когорты бар екенін байқайды. Кейбір қатысушылар тұрақтылыққа қатысты «дұрыс нәрсе» жасау үшін барынша көп ұпай жинауды мақсат етеді. Мұндай адамдар үлкен абыроймен сөйлейді. Сонда сыйлық карталарын немесе тегін интре тәрізді сыйақылар алу үшін жинақ нүктелерін қозғайтын басқа топ бар. Ақыр соңында, альтруисттік ниеттері бар тағы бір топ бар және оны қайтаруға тілек бар. Осыған орай, Recyclebank қайырымдылыққа арналған опцион жасады. Әлеуметтік динамика да өте маңызды, күйзеліске түсетін кернеулер. Адамдар команда немесе қауымдастықтың бөлігі болғысы келеді және әңгімелермен бөліседі.
Мұны Recyclebank-тың Facebook бетінде жақсы түсінуге болады.
Flaim бизнесінің екінші он жылдығына көз жүгіртсек, Recyclebank клиенттердің пайда болған қажеттіліктеріне инновацияларды жалғастырады, бұл компания көпбағытты тұрғын үйлерді қайта өңдеу үрдістеріне және органикалық қайта өңдеуге бағытталған. Тағы бір жаңалық, ReclaimBank-тың «One Twine» электрондық коммерция платформасын жасау болып табылады, ол «Recyclebank» -тің Recyclebank-қа сенетін 4 миллион қатысушылары арасында сұраныстарын тыңдаудың нәтижесі болып табылады және ол өнімдерді сатып алудан мүдделі. компаниясы. Қазіргі уақытта 1500-ден астам өнім бар, олардың барлығы тұрақтылыққа қатаң критерийлерден өтті.
Ақырында, Recyclebank ынтымақтастыққа ұмтылуды жалғастыруда, брендтерді «олар біріктіретін платформа бола отырып», сондай-ақ көңілді, «Flaim stress» жолында жақсы ынтымақтастық жасау туралы талқылауға тартуды жалғастырады.
«Қайта өңдеуге келсек, біз оны жалғыз жасай алмаймыз», - деп қорытындылады Фмад, «біз бірлесе жұмыс істеуіміз керек. Бұл мені құмарлықты толтырады, бұл бірлескен платформа болуы керек. Бұл бізді түнде ұстап отырады.
2016 жылдың сәуірінде «Recyclebank» Disney компаниясымен «Магия сақтау» науқаны бойынша ынтымақтасатындығын жариялады.