FDCPA Сіздің бизнеске қалай әсер етеді
FDCPA туралы білу қажет екі себеп
FDCPA бизнес-клиенттердің атынан жинайтын заң жинаушылар сияқты үшінші тұлғаларға әсер етеді. Сіз өзіңіздің бизнесіңізге тікелей әсер етпейді, тіпті сіз клиенттің сізге берген есебінде жинауға тырыссаңыз да.
Бірақ осы заң туралы білу қажет екі себеп бар (бизнес иесі ретінде).
1. FDCPA сіздің клиенттермен қарым-қатынасыңызға тікелей әсер етпейді. Егер сіздің клиенттеріңіздің біреуі сізге ақшалай қарыз алса және сіз осы клиентке қарызды жинау үшін қоңырау жасасаңыз, FDCPA тұтынушыны қорғамайды. Бірақ, ақша қаражатын сізге қарыз берген тұтынушылармен байланысқанда, тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы осы әрекеттің шектеулеріне сүйену дұрыс.
2. Егер Сіз қарыздарды жинау қызметін жалдаса, сіз коллекторлар сіздің тұтынушыларыңыздан ақшаны алу үшін заңсыз тактиканы қолданса, сізді сотқа тартуға болады. Сіз пайдаланатын жинау мекемелерінің сілтемелерін тексеріңіз және олар осы заңсыз тәжірибелерді пайдаланбағанына көз жеткізіңіз.
Билл коллекционерлері не істеу керек?
Сізге қарызға қатысты клиентке кез-келген жинақ агенттігі немесе басқа шот жинаушы сізбен байланысқан сайын сіз өзіңізді және компанияңызды анықтауыңыз керек және байланыстың мақсаты сізге қарыздар бойынша жинау екенін көрсету керек.
Егер борышкер сізді адвокаттың бар екендігі туралы хабардар етсе, онда тек тікелей борышкермен емес, адвокатпен байланысу керек.
Билл коллекционерлері не істеуге рұқсат етілмейді?
Мини-Миранда жеткізудің маңызы зор. FDCPA қарызды жинаушыларға:
- Қарыз туралы сөйлесу үшін басқа біреуге хабарласыңыз (сіз борышкерді табу үшін біреуге хабарласыңыз). Сондықтан борышкердің анасына немесе жұмыс берушісіне сізден жинауға көмектесуін сұрай алмайды. Бұл тыйым қол қоюшыларға қолданылмайды; өйткені олар қарызға қол қойса, олар байланысқа түседі.
- Егер сіз борышкерді табу үшін қарыз туралы басқа біреумен байланыссаңыз, сол адаммен қайта байланыса алмайсыз.
- Сіз түнгі уақытта немесе борышкердің жұмыс орнында телефон соғу сияқты «қолайсыз» уақыттарда немесе орындарда борышкермен байланыса алмайсыз
- Егер сіз «тоқтату және тоқтату» сұранымын алған болсаңыз, борышкерге хабарласуға болмайды, тек борышкердің адвокаты арқылы немесе борышкердің қарызды төлеуден бас тартқаны туралы хабарландыру туралы хабарлама.
- Сіз «зорлық-зомбылықты, қысымшылықты немесе қорлауды» байланыстыра алмайсыз немесе зорлық-зомбылыққа қауіп төндіре алмайсыз.
- Қарызды жинауға әрекет жасаған кезде жалған тіл қолдануға болмайды.
- Сіз қарызды жинау үшін өздігіңізді көрсете алмайсыз немесе өзіңізді басқа адам, оның ішінде адвокат немесе мемлекеттік орган ретінде таныта алмайсыз.
- Сіз борышкерді телефонға тым жиі немесе әдеттегі оянғаннан кейін қоңырау шала алмайсыз (сағат 2-ге дейін)
Борышкер маған жауап бере алады ма?
Борышкерлер қарызды жинаушыларға қарсы сот процестерін бастауға және істей алады, олар қарайды немесе қорқыту немесе қарыз бойынша басқа да заңсыз тактикалармен айналысады. Сіздің бизнесіңіздің осы заңға қатаң кірмеуі сізді сот ісінен босатыңыз дегенді білдірмейді. Сот процесі тек қарыздарды жинау процесін тоқтатпайды, сонымен бірге сіз өзіңізді қорғауға мәжбүрлеп, көп ақша мен уақытты байлап отырасыз.
Өзімді және компаниямды борышкерден қалай қорғай аламын?
- Алдымен, FDCPA туралы оқыңыз және қарыздар туралы жинауды бастамас бұрын, оның ережелеріне қатысты адвокатпен сөйлесіңіз .
- Екіншіден, сізді қарызға алғандармен қарым-қатынаста қандай да бір қудалаудың немесе құпиялылықтың шабуылының көрінісін немесе қабылдауын болдырмаңыз.
Жауапкершіліктен бас тарту: Бұл мақала ФТБРҚ ережелеріне қысқаша шолу. Заң күрделі және бизнеске қолданылатын нақты бөлімдер болуы мүмкін. Тұтынушымен жиналысқа қатысу мақсатымен байланысуға әрекет жасамас бұрын адвокатпен кеңесіңіз.
Қосымша ақпарат алу үшін, Fair Berte Collection Practice Act мәтінін оқыңыз (PDF форматында).