Соңғы алты жылда алты Sigma әзірленді және процестің ақауларын жою және өндірістік процестің сапасын жақсарту үшін де-факто әдіснамаға айналды.
Әдістеменің мақсаты - процесті жетілдіруге және вариацияны азайтуға бағытталған өлшеуге негізделген стратегияны енгізу. Six Sigma компаниясы алты Сигма негізін алып, Lean Manufacturing шығындарын төмендету принциптерін қамтиды.
Алты Sigma негіздері
Six Sigma көзқарасы, ұйымдарды ақауларды азайту үшін өздерінің процестерін неғұрлым тиімді түрде орындауды қарастырады. Ұйымдар үшін келесі қадам - бұл процестерді жақсарту ғана емес, сонымен бірге оларды тиімдірек ету немесе тиімдірек процестерді қабылдау; бұл Lean Six Sigma үшін негіз болып табылады. Нарықтың күшеюі және компаниялардың әр доллар табысы үшін күресіп жатқандықтан, оларға ең жақын бәсекелестердің бәсекелестік артықшылықтарын беретін тиімді процестерді құрудың инновациялық әдістерін қолдану қажет; бұл Lean Six Sigma үшін негіз болып табылады.
Жетістікке жеті сиқырды пайдалану
Көптеген компаниялар Lean Six Sigma-ді қолданады және өндірісте ғана емес, басқа салаларда, соның ішінде қызмет салаларында үлкен жетістіктерге ие.
Бұл Lean клиенттің қажеттіліктерін қанағаттандырады және клиентті бақытты етіп қана қоймай, сол клиентпен қарым-қатынасқа ғана емес, сонымен қатар, қол жеткізу үшін қолданылатын процесс ағымдағы және болашақ клиенттерге қанағаттану деңгейін арттыруға көмектеседі.
Алты Сигма үшін Lan Design (LDFSS)
Алты Sigma жобасында (DFSS) жобалау кеңінен қолданылады, себебі ол тұтынушыларға процестегі айтарлықтай салмақты талап етеді.
Бұл тапсырыс берушінің тұтынушылардың қанағаттануына көмектесетін процесстің өзгеруінің бір бөлігі болуға мүмкіндік береді. Алты Сигма үшін LDFSS (LDFSS) кез-келген өнімді немесе қызметтің толық циклін қамтиды. Ол ұйым өнім немесе қызмет туралы талапты ресми түрде келіссе және ол толық коммерциялық жеткізілімде аяқталса, басталады. LDFSS жеті басты бағытқа ие:
- Клиенттерге қойылатын талаптарды айқындау - команда клиентке, бизнеске және техникалық сипаттамаларға «сапасына сыни» (CTQ) белгілейді.
- Estimate Baseline - команда бенчмаркинг, патенттік іздеулер, өнімділік көрсеткіштері, құндылық ағыны картасы және процестердің карталары туралы жұмыс жасайды.
- Функционалдық талаптарды анықтаңыз - команда дизайнды бұзу режимдері әсерін талдау (FMEA) бойынша жұмыс жасайды, ол өнімнің дизайнын өндіріске шығарғанға дейін талдауға арналған.
- Жасау, Бағалау, Дизайн және Процестің Тұжырымдамасын таңдаңыз - бұл салада TRIZ немесе 3P (бір мезгілде өндірісті жобалау, дайындау және өңдеу арқылы қалдықтарды жою) сияқты салаларда жұмыс істеу кезінде бірқатар әдістер қабылданады.
- Дизайнды және процестерді ұтымды етуді оңтайландыру - команда алдыңғы қатарлы талдау (FEA), эксперименттерді жобалау (DOE), симуляция немесе аналитикалық модель сияқты тұжырымдамалық әдістемелердің бірқатар дәлелдерін қолданады.
- Дәлелдеу, Дизайн және процесс - әдіс командаға Процесстің сәтсіздіктері әсерін талдау (PFMEA), өндірістік бөлікті бекіту процесін (PPAP) жасап, Дизайнды растау жоспары мен есебін (DVP & R) жасауға мүмкіндік береді.
- Табысты ұстап тұру - табысты іске қосудан кейін сапаны жақсарту немесе тұтынушыларға қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін, өнімді немесе қызметті мезгіл-мезгіл қайта қарау үшін басқару жоспарын енгізу қажет.
Резюме
Lean Six Sigma үдерісі алты Сигма мен Лайдың ең жақсы түрлерін біріктіреді. Бірлескен тәсіл ретінде, ол әрқайсысының ең күшті бөліктерін пайдаланады және оқшаулау кезінде қолданылатын әрбір тәсілнің шектеулерін азайтады. Lean Six Sigma процесі клиенттерге қанағаттану деңгейін арттыра отырып, Alix Sigma артықшылықтарын алуды қалайтын сервистік компаниялар үшін өте пайдалы.