Виртуалды бөлшек сату виртуалды бизнестің ең таралған түрі болып табылады. 1980-жылдардың басында (AOL және CompuServe сияқты компаниялар интернет және кең таралған веб-кеңінен танылғанға дейін) электрондық пошта, чат, электронды хабарландыру тақталары және форумдар сияқты жазылымға негізделген, қашықтыққа қызмет көрсетуді бастады. , барлығы әртүрлі компьютерлік платформаларда қарабайыр мәтіндік интерфейстер арқылы жеткізіледі. Ақыр соңында, қол жетімді қызметтер, жаңа бренд, биржалық баға белгілерін және интернет-дүкендерді қосу үшін кеңейтілді.
Интернеттің пайда болуына виртуалды бизнес үшін үлкен интернет-дүкен ашылды. 1994 жылы SSL сияқты қауіпсіздік протоколдарын жасау нәтижесінде несие картасы туралы ақпарат Дүниежүзілік Ғаламтор (WWW) арқылы қауіпсіз тасымалдануы және электрондық коммерция нәтижесі ретінде сезімтал деректерді қамтамасыз етті. Өкінішке орай, интернет-дүкенге көшу өте тым көп болды және 2000-2002 жылдардағы дот-хром кезінде бірнеше интернет-дүкендер аман қалды.
Amazon, eBay, Priceline және т.б. сияқты адамдар электронды коммерция алыптарына айналды және бүгінгі күні дамып келеді.
Әлемдегі ең ірі виртуалды бизнес
Amazon - әлемдегі ең ірі виртуалды сатушы және 150 000-нан астам қызметкер және жыл сайын 90 млрд. Джефф Безос негізін қалаған 1994 жылы ол виртуалды кітап дүкенінен басталды және цифрлық кітаптар ( электронды кітаптар ) мен электронды оқырмандардың пайда болуымен баспа өнеркәсібін басына айналдырды.
«Шекарасыз» дәстүрлі «кірпіш пен ерітінді» кітап дүкендері (оның шыңында 600-ден астам бөлшек сауда дүкендері бар) Amazon-дің үлкен іріктеуімен, арзан бағамен және тегін тасымалдаумен бәсекеге түсе алмады. Шекаралар 2011 жылы банкротқа ұшырады. Электрондық кітаптар сатудан басқа, Amazon Kindle электрондық кітаптар оқырмандарының желісін сатады. Орташа алғанда, күн сайын Amazon каталогына 12 жаңа кітап қосылады.
Amazon компаниясы 2002 жылы джаз, үй, бау-бақша, автокөлік, аппараттық және басқа да бөлшек санаттарда CD / DVD дискілерін, видео ойындарын, электрониканы және көптеген түрлі құрғақ тауарларды сатуды онлайн-кеңестерін тез кеңейтті. бұлтты есептеулер қызметтері және қазіргі уақытта әлемдегі ең ірі бұлт есептегіш провайдері болып табылады.
Виртуалды бөлшек үшін ғана емес
Сонымен қатар, бөлшек емес салалар виртуалды бизнес-модельді қолданады. Мысал ретінде IT секторы. Бүгінгі күні бағдарламалық қамтамасыз етуді дамыту фирмалары әртүрлі жобалар бойынша бірлесе жұмыс істейтін көптеген географиялық аймақтардағы қызметкерлерге ие болу үшін ортақ. Бұл еңбек ресурстарын арзан юрисдикцияларға бөлуге, сондай-ақ әртүрлі уақыт белдеулерінде тұтынушыларды қолдаудың үздіксіздігін қамтамасыз етеді. Электрондық пошта және желідегі кездесулер / конференциялар қарым-қатынасты жеңілдетеді және бетпе-бет өзара әрекеттесу қажеттілігін азайтады немесе жояды.
Көптеген компаниялар өздерінің жұмысының бір бөлігін виртуалды түрде бөледі, мысалы, қызметкерлерге үйден жұмыс істеуге немесе адам ресурстарын пайдалану сияқты аутсорсингке мүмкіндік береді. Call / contact centre - виртуалдандыруға арналған тағы бір керемет үміткер және IBM және JetBlue сияқты көптеген ұйымдар Call Center қызметкерлерінің үйден жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
Виртуалды бизнес артықшылықтары
Кәсіпкерлік қызметті виртуалдау көптеген әлеуетті артықшылықтарға ие, соның ішінде:
- «Кірпіктер мен ерітінді» шығындарын үнемдеу - қызметкердің жұмыс кеңістігіне деген қажеттілікті төмендету үстеме шығындарды үнемдейді (коммерциялық ғимараттарды жалға беру , коммуналдық қызметтер, сақтандыру және т.б.)
- Икемділік - нарықтағы өзгерістерге неғұрлым қатаң ұйым тезірек жауап бере алады.
- Бақытты қызметкерлер - үйден жұмыс істейтін қызметкерлер персонал үшін жақсы еңбек / өмірлік балансты қалыптастырады.
- Қызметкерлер кез келген жерде жұмыс істей алатындықтан, ұйымдар ауылдық жерлерде немесе жұмыссыздық деңгейі жоғары жерлерде жұмыс істей алады.
Виртуалды бизнес кемшіліктері
Бизнес-виртуализацияның ықтимал кемшіліктері:
- Әртүрлі өңірлерде жұмыс істейтін қызметкерлердің тіл мен мәдени айырмашылықтарына байланысты ұйымдағы біртектіліктің болмауы.
- Қызметкерлер мен командалар арасындағы өзара қарым-қатынастың болмауы байланысқа байланысты мәселелерге әкеледі.
- Өзін-өзі тәрбиелеуден бас тартқан қызметкерлерден жұмыс күшінің төмендеуі.