Қысқа уақытқа дейін төлену әрдайым жаман нәрсе емес, өйткені ол сізге дереу қажетті табыс табуға мүмкіндік береді және сізге жоғары сағаттық бағаны қолдау үшін қажет тәжірибе береді.
Бірақ сіз біраз уақыттан бері істеп жатқан нәрсені жасап, шағын бизнеске иелік етуді үйренуді бастасаңыз, онда сіз өзіңіздің тарифтеріңізді көтере алмайсыз және қосымша ақы аласыз. Төменде бар клиенттерді жоғалтпастан немесе перспективалық бағыттардан бас тартпай тарифтеріңізді арттыруға көмектесетін бірнеше кеңестер берілген.
Сенімді бол
Сіздің тарифтеріңізді көтеруді қарастырған кезде істеу керек бірінші нәрсе сіз зарядтайтын сомаға тұрарлық екеніне сенімді болыңыз. Егер сізге шынымен $ XXX (көп жағдайда сіздің уақытыңыз клиентке тым көп болар еді деп санайтын сомадан артық) деп санасаңыз, онда әр кезде сіз әлеуетті клиентпен қарым-қатынас жасасаңыз, ол: «Мен не істеуім керек? зарядтау? « Бірақ, «бұл менің уақытымды ма?»
Зерттеулеріңізді орындаңыз
Егер сіз өзіңіздің тарифтеріңізді арттыруға немесе қаншалықты көп ақша алуға болатынына сенімді болмасаңыз, сіз өзіңіздің бизнесіңізді бастаған кезде сіз жүргізген маркетингтік зерттеулерге шолу жасауыңыз керек.
Сіздің бәсекелестігіңіз қандай? Сіз бұл бәсекелестің немен ерекшеленетінін білесіз бе (яғни сіздің бірегей сату туралы ұсынысыңыз )? Клиенттерге сіздің қызметтеріңіздің мәнін түсінуге қалай көмектесесіз?
Сағатпен сағат
Көптеген клиенттер клиенттерге «бәрін қосқан» ұсыныстарын сұрайды. Мен оларды кінәламаймын; олар сіздің қызметтеріңіз қаншалықты қымбатқа түсетінін алдын ала білгісі келеді.
Сіз, әрине, ұсынысыңызда болжанған жиынтықты қосқанда, әрқашан стандартты сағаттық формуланы пайдалана отырып, соңғы нөмірді есептеңіз және сіздің ұсынысыңызда сағаттың болжанған санын қосыңыз.
Бұл сіздің клиенттің Сіздің уақытыңыз бойынша тұруына ғана емес, сонымен қатар жоба үшін нақты уақыттың бағаланған мөлшерінен асып кетсе, сізді де қорғайды (шарт сіздің клиент сіздің ұсынысыңызды қабылдағаннан кейін осы шарттарды түсіндіруі тиіс) ).
Жоғары қарай жылжытыңыз
Егер сіз өз қызметтеріңізді қатаң бағалаған болсаңыз және қазір нарыққа шығатын нәрсеге жетуді қаласаңыз, уақытты біртіндеп арттырыңыз. Бұл өз клиенттеріңізді жаңа тарифке ұшыратпай, тарифтеріңізді біртіндеп арттыруға көмектеседі.
Жаңа клиенттерге жаңа тарифтерді қолданыңыз
Сіз бар клиенттерге тарифтерді біртіндеп көтерген кезде, сіз жаңа тарифтерді барлық жаңа клиент жұмысына дереу қолдана аласыз. Бұл кез келген клиенттің қарым-қатынасына зиян келтірместен кірісті жақсартудың тамаша тәсілі болуы мүмкін. Сондай-ақ, осы әдісті қолданыстағы клиенттерді жоғарыға жылжытпас бұрын біршама уақыт қалаған сағаттық тарифтерді тексеру үшін пайдалануға болады.
Мысалы, егер сіз тарифтерді жоғарылағаннан кейін қандай да бір жаңа келісім-шарттарды ұтып алмасаңыз, онда сіздің жаңа тарифіңіздің тым жоғары екендігін ескеруіңіз мүмкін.
Әрқашан клиентті хабардар етіңіз
Қолданыстағы клиенттер үшін тарифтеріңізді көтерген кезде, олар не болып жатқанын және қандай да бір тосынсыйлар болмағандықтан оларды хабардар ету маңызды. Мен сіздің тарифтеріңізді клиенттермен ақтауға кеңес бермеймін (бұл келіссөзге ашық болғаныңызды білдіреді), бірақ клиенттеріңізді кез-келген бағамен алдын-ала хабардар етіп, оларды алдын-ала ескерту арқылы ұстап тұру үшін қарапайым артады. Егер сіз өзіңіздің тарифтеріңізді кезең-кезеңмен көтеріп жатсаңыз, тіпті ұзақ уақытты ұлғайту жоспарыңызды бөлісе аласыз, осылайша клиенттеріңіз не болатынын жақсы біледі.
Кіші бизнесіңізді толтыру қауіпті, себебі ол сіздің бизнесіңіздің ұзақ уақытқа зиян келтіруі мүмкін, себебі сіз наразылық тудырасыз, өйткені сіз өзіңізге көп лайық екенін білесіз.
Кестеге әкелетін құндылықтарыңызға сенімді болыңыз және бизнесіңіздің дұрыс клиенттерін іздеңіз.