Жарнамалық жарақаттардан бизнесіңізді қорғау
Жарнама жарақаты деген не?
Жарнамалық жарақат - өз өнімдерін немесе қызметтерін жарнамалау барысында бизнестің жарақат алуын білдіреді.
Жарақат жеке немесе басқа бизнеске қарсы жасалуы мүмкін. Зардап шеккен тарап әдетте қаржылық шығынға ұшырайды. Мысалы, сіздің бизнесіңіздің беделіне нұқсан келтіретін басқа компанияны жоққа шығаратын жарнама жарияланады. Жарнамаңыз жараланған тарапты тұтынушылардан айырады. Ол сіздің компанияңызға жоғалтқан табысын өтеу үшін өтемақы төлемін өтейді .
Жарнамалық жарақат өз тауарларын, өнімдерін немесе қызметтерін жарнамалау барысында бизнестің жасаған әрекеттерін (құқықтарын) қамтиды. Бұзушылықтар басқа тарапқа зиян келтіреді. Жарнамалық жарақат - Coverage B қамтитын жарақаттың екі түрінің бірі, екіншісі - жарақат. Жеке жарақат жарнамадан басқа қызметті жүзеге асыру кезінде бизнестің жасаған құқық бұзушылықтарын білдіреді. Адам жарақатының мысалдары жалған тұтқындау және зиянды қудалау.
90-жылдардың ортасына дейін жарнамалық жарақат пен жеке жарақат екі бөлек қақпақ астында сақтандырылды.
Бұл қақпақтар біріктірілген. Олар жеке және жарнамалық жарақат жауапкершілігі деп аталатын бірыңғай қамту ретінде ұсынылады.
Қамтылған қылмыстар
Міндеттеме саясаты бизнесіңізді жарнамалау барысында жасаған қылмыстардан туындайтын шағымдар мен талап-арыздарды қамтиды. Қамтамасыз ету туралы талап қою үшін ол жеке және жарнамалық жарақаттардың анықтамасына кіретін құқық бұзушылықтан туындауы керек.
Анықтауда құқық бұзушылықтың жеті түрі бар, олардың төртеуі жарнамалық қызметке қатысты. Төменде келтірілген:
- Еріксіз, жала жабу немесе өнімді тарату
- Құпиялылық құқығын бұзу
- Жарнамаңызда басқа біреудің жарнамалық идеясын қолдану
- Сіздің жарнамаңызда авторлық құқықты, сауда киімін немесе ұраныңызды бұзу
Жарнама жарақатына қатысты наразылық сіздің саясатыңызда қамтылған жағдайда, шағым беруші жоғарыда аталған қылмыс түріне қатысты өтемақы талап етуі керек. Егер талапкер патентті бұзу сияқты басқа да құқық бұзушылық түрлеріне келтірілген зиянды талап етсе, шағым жабылмайды.
Жарнама дегеніміз не?
Бұрын, жарнама болып табылатын сақтандырушылар мен полис ұстаушылар арасында даулар туындады. Кейбір полис ұстаушылар бизнестің және бірыңғай клиенттің арасындағы қарым-қатынас жарнама ретінде біліктілігін дәлелдеді. Сақтандырушылар келіспеді, себебі бұл жарнама көптеген тұтынушылармен қарым-қатынасты білдіреді, бір ғана емес. Саясаттың мақсатын нақтылау үшін ISO жарнама түсінігін анықтады. Қазіргі уақытта көптеген саясатқа төменде келтірілген анықтама кіреді:
Клиенттерді немесе жақтаушыларын тарту мақсатында тауарларды, өнімдерді немесе қызметтерді жалпы жұртшылыққа немесе нақты нарық сегментіне тарататын немесе жариялау туралы хабарлама.
Жабық талаптардың мысалдары
Жарнама жарақатының көптеген талаптары бәсекелестің бизнесіне қарсы келеді. Компания A компаниясы Компанияның бизнесіне зиянын тигізетін әрекетті жасағаны туралы мәлімдейді. Міндеттеме саясатын қамтуы мүмкін шағымдардың кейбір мысалдары:
- Кукилерді шығаратын компанияңыз бар. Сіз бәсекелес жасаған кукидің үгінділер бар екенін айтатын теледидар жарнамасын жасайсыз. Сіз бұл шындыққа сенесіз, бірақ ол жалған. Сіздің бәсекелес сізді жала жабу үшін талап етеді.
- Сіздерде сұлулық салондары тізбегі бар. Клиенттің біреуінің фотосуреті бар баспа жарнамасын жасайсыз. Сіз оның фотосуретін пайдалану үшін тапсырыс берушіден рұқсат алған емессіз. Ол сіздің компанияңызға құпиясын бұзғаны үшін жауап береді.
- Құрылыс компаниясына сенесің. Сіздердің бәсекелестеріңіз билерлі ғимараттарда тұратын онлайн жарнама жасады. Жарнама ақылсыз, бірақ көзге көрінетін. Би билеген ғимараттар арқылы өз жарнамаңызды жасайсыз. Сіздің бәсекелесіңіз оның жарнамалық тұжырымдамасын оның келісімінсіз пайдаланғаны үшін жауапкершілік көтереді.
- Сіздердің бәсекелестеріңіз жарнамалық кампанияны жасырын ұранмен жасады. Сіз өзіңіздің бәсекелесіңізге қолданылатын өте ұқсас фирмаға арналған ұраны жасайсыз. Сіздің қарсыласыңыз өз ұрандарын бұзғаны үшін сізге жауап береді.
Ерекшеліктер
Мұнда Coverage B-ға қолданылатын кейбір негізгі ерекшеліктер келтірілген . Бұл ерекшеліктердің толық тізімі емес.
- Жалғандықты білу Егер жалған екеніңізді білсеңіз, сіз жасаған ауызша немесе жазбаша мәлімдемелерге қолданылмайды.
- Құқық бұзушылықтарды білу Егер сіз бұл әрекеттердің біреудің құқықтарын бұзатындығын білсеңіз, сіз жасаған әрекеттеріңіз үшін ешқандай қамту қамтылмайды. Мысалы, сіздің әрекеттеріңіз оның құпиялылығын бұзатындығын білсеңіз де, сіздің жарнамаңыздағы тұтынушының фотосуретін оның рұқсатынсыз пайдаланасыз.
- Қылмыстық актілер қылмыстық әрекеттер туралы мәлімдемелерді қамтымайды.
- Келісімшартты бұзу Келісім шарттарын орындамағаны туралы мәлімдеме жоқ.
- Келісімшарттық жауапкершілік Жарнама жарақатына ешқандай кепілдік берілмейді, оған сіз өзіңіз қол қойған келісімшартқа байланысты ғана жауапты боласыз.
- Баға, сапа және өнімділік Өніміңіз сапа деңгейіне немесе өнімділігіне немесе жарнамаңызда көрсетілген бағаға сәйкес келмейтіндігіне қатысты талаптар қамтылмаған. Мысалы, пайдаланылған автокөліктің құны 1000 доллар екенін көрсететін жарнаманы жариялайсыз. Сіздің делдалыңыздағы автокөлікте көрсетілген баға $ 10,000 құрайды. Тұтынушы сізге жалған жарнама үшін жауап береді.
Веб-сайттар, бюллетень тақталары және форумдар
Жарнамалық жарақат алу төменде көрсетілген кәсіпорындардың түрлеріне қатысты емес. Бұл бизнестің медиа жауапкершілігін жабу деп аталатын мамандандырылған сақтандыру қажет.
- Интернет-провайдерлер
- Сайт дизайнерлері
- Баспа компаниялар
- Жарнама агенттіктері
- Телерадио компаниялар
Егер сіз бизнесіңізді насихаттау үшін веб-сайт құрсаңыз, жауапкершілік саясатыңыз бойынша жарнамалық немесе баспа компания деп санайсыз ба? Жауап жоқ. Сіздің компанияңыз басқаларға арналған веб-сайттарды жобалау, басқа адамдардың мазмұнын жариялау немесе басқа компаниялар үшін жарнамалар жасамайынша жарнамалық жарақат үшін сақтандырылған.
Мақала Marianne Bonner редакциясымен өңделген