Қарапайым және оңай оқу тізімін жасау мүмкін болмаса да, сатып алушылар мен сатушыларға басынан бастап қиындықтарды болдырмауға көмектесетін пайдалы түйіндеме ұсынуға болады.
eBay ережелері ең алдымен ақыл-парасат пен парасаттылық мәселесі болып табылады. Кейбір негізгі идеяларды есте сақтаңыз және eBay ережелерінің бұзылуына жол бермей, әр ережені есте сақтайсыз.
Сатушылар туралы жалпы ережелер
Сатушы болсаңыз, eBay-дың ережелерін бұзсаңыз, сіз күтпеген тоқтата тұру үшін әсіресе осалсыз. eBay бағалы сатып алушылар қауіпсіз сатып алуды сезінетін ортаны құру үшін жұмыс істейді, өйткені eBay сатып алушылардың сенімін жоғалтқаннан кейін, бизнес үлгісі құлады. Сатушы ретінде бұл жалпы ережелерді есте сақтаңыз; олар eBay-та сатушыларға қатысты қолданылатын нақты ережелердің көпшілігін қамтиды:
Сіздің келісіміңізді бұзбаңыз
Аукциондық мәміле - сіз және сіздің сауда-саттыққа қатысушы (лар) арасындағы eBay-пен шарт. Листингке шыққаннан кейін, оны аукционның жабылу бағасына сатуға және жеңімпазға хабарландырылған жағдайда жеткізуге заңды жауапкершілік ретінде қарастыруыңыз керек. Кез-келген басқа әрекеттер, әдетте, eBay ережелерін емес, сонымен қатар заңдарды бұзу болып табылады.
EBay-ден шектелмеген нәрселерді сатпаңыз
EBay-тен сатылған кезде шектеулі немесе реттелетін кез-келген зат, әдетте, eBay-те тең дәрежеде шектеледі немесе реттеледі. Кәмелетке толмағандарға сатылмайтын, мемлекеттік немесе ұлттық шекаралар арқылы ауыстырылмайтын немесе авторлық құқықтарды немесе басқа заңды тұлғалардың құқықтарын бұзатын заттар қауіпті болып табылатын заттар осы ережеге сәйкес келеді.
Егер сіз оны бөлшек сауда дүкенінде де, газет немесе журналдың артқы жағынан пошта арқылы да сата алмасаңыз, оны eBay-де сатуға болмайтыныңызды ескеру керек.
Өзіңізге сатпаңыз немесе өз аукциондарыңыз бойынша сатпаңыз
Өз аукциондарыңызда немесе өзіңізге, өз отбасыңызда немесе компанияңызда қандай да бір тәсілмен сатып алуға немесе сатуға тыйым салынады және eBay-ге қатаң тыйым салынады. eBay бұл мінез-құлықтың нақты түрлерін ұсынатындықтан, өз аукциондарыңызда сатылымды шектейді, себебі сатып алушыларға тауарға нарықтық бағадан гөрі қосымша ақы алуға мүмкіндік береді және өзіңізден сатып алғаннан кейін өзіңіз үшін кері байланыс қалдыруға мүмкіндік береді. кері байланыс профилі, нақты сатып алушыларға өнімдерді жеткізу мүмкіндігін көрсетпейді. Екеуіне де eBay-ке сенім артады және қатаң тыйым салынады.
Кез келген қылмысты жасамаңыз
Егер ол қоғамда заңсыз болса, ол eBay-дегі ережелерге де қарсы келеді. Көбінесе, бұл іспен айналысатын адамдарға қатер төндіруге немесе оларға қысым көрсетуге, жеке ақпарат немесе кез-келген нысан бойынша онлайнда айыптауды жариялау немесе олардың келісімінсіз олар туралы ақпаратты қайта сату сияқты нәрселерге қатысты қолданылады.
EBay ақысын азайтуға тырыспаңыз
EBay-тің сатылымға төлейтін ақысын төлеуді азайтуға немесе оны болдырмауға тырысатын саудагерлердің көзге көрінбейтін көрінісі eBay-ді сатып алу бағасын өте жоғары бағалап, немесе соңғы уақытта аукциондарды тоқтатып, сатып алушыларға сату арқылы өте жоғары жүк тасымалдау бағаларын төлеп, жасай аласыз.
Мұндай тәжірибелер сізді тоқтата алады.
EBay-дан тыс eBay-ні барабанға шығару үшін мүлдем пайдаланбаңыз
Листинг саясатында eBay-дің сілтемелерін біліңіз. Дүкеннің телефон нөмірін және мекен-жайын жариялау сияқты нәрселерді жасау арқылы сіздің бөлшек сауда дүкеніңізді тізімдеріңізге енгізуге рұқсат етіледі. EBay-тізімдерін тұтынушыларға қарапайым заттар туралы ақпарат беретін кез-келген онлайн-параққа бағыттауға рұқсат етілмейді.
Бұл мағынасы бар - неге eBay қолданушыларына оны бәсекелестер үшін жарнама ретінде пайдалануға рұқсат ете алады? eBay eBay сатушылар eBay-ке сатылуын күтуде, eBay-ін eBay-ке ақы төлеуге міндетті емес басқа сайтқа сатпайтын. EBay хабарландыруларын тікелей емес жарнамалар немесе eBay емес электрондық дүкеніне сілтемелер ретінде пайдаланбаңыз.
Клиенттерге қызмет көрсетуді жақсы ұстаңыз
Көптеген жаңа сатушылар сатып алушыларға қол жетімді профильде нақты байланыс ақпараты берілмегендіктен немесе тым көп теріс кері байланыс алу үшін уақытша тоқтатыла алатындығына таң қалады.
Бұл орын алуы мүмкін және бұл орын алуы мүмкін. EBay сатушысы ретінде сіз клиенттерге қызмет көрсетудің жақсы әдістерін , соның ішінде файлдағы жарамды электрондық пошта мекенжайы мен телефон нөмірін сақтап, сатушының өнімділігін жоғарылатуын күтуіңіз керек. Сәтсіздікке ұшырайсыз, eBay-де сатуға болмайды.
Төлемдеріңізді төлеңіз
Бұл соңғы дерлік глупый көрінеді, бірақ eBay-тің бүкіл бөлімшесі сатушы шотын шотты «жағдайларды» өңдеуге арналған. Сіз eBay-да сатқан кезде аукциондық тізімдеріңізге ақы төлеуге келісесіз. Бұл компания ретінде eBay-ның табысы; eBay-ке төлем жасамау, сіз өзіңіздің бизнесіңізбен айналысатын компанияларды төлеуден бас тартқан сияқты. eBay шоттары өтіп кеткен сатушыларды тоқтатуға қымсынбайды. Жалпы ережелер тек сатушылар үшін ғана емес деп ойлаңыз - сатып алушылар кейбір негізгі ережелерді де есте сақтауы керек. Олардың не екенін білу үшін оқыңыз.
Кейбір сатушылар сатып алушыларға «мұқият сатып алу» және «алаяқтықтан» аулақ болу үшін сатушылар ретінде қолданады деп ойлағандай, кейбір сатып алушыларға керісінше сенімсіздік бар - бұл жақсы мінез-құлықтың барлық жауапкершілігі сатушылар, өйткені олар «ақшаны өздері жасайды». EBay сатып алушысы ретінде сіз eBay-тің барлық қатысушылары үшін бизнесті жүргізу үшін жақсы орынды сақтауға көмектесетін қатаң ережелермен байланысты.
Сіздің келісіміңізді бұзбаңыз
Есіңізде болсын, келісім екі тарап арасында. Сатушы аукциондық листингтің шарттарымен байланысты болса, онда бұл листинг сіздің сатушыңызға (сатып алушыларға) сатып алушы ретінде сіздің жауапкершілігіңізді көрсететін шарт. Сіз листингке қатысқаннан кейін - сіз оны ұтып алғаннан кейін емес, бірақ сіз оны ұсынғаннан кейін - сіз оны заңды түрде ала алатындығыңыз үшін, егер сіз оны жеңіп алу үшін қаражатыңыз бар болса, сіздің заңды жауапкершілігіңіз бар ма? , ақыр соңында ақылға қонымды мерзімдерде ақша аударымдарын жіберу арқылы осы тармақты ұтып алсаңыз болады.
Егер сауда-саттықтың аяқталуын тоқтата алмасаңыз, ұсынбаңыз
Бұл жоғарыдағы жалпы ережелермен тығыз байланысты, бірақ біршама нақты. Әр аукцион тізімінде сатушы белгілеген терминдер анықталады. Бұл шарттың талаптары. Сіз келісімшартты орындауға қабілетсіз екеніңізді білесіз, егер сіз білесіз бе?
Мысалы, Құрама Штаттарда тұратын болсаңыз, Сатушы тек Германияда ғана жіберуге дайын екенін айтатын аукционға қатысуға қатысты ережелерге қайшы келеді. Дәл сол сияқты несие картаңыз болмаса, сатушы тек кредиттік карточкаларды төлем ретінде қабылдайтын аукционға қатысуға арналған ережелерге қайшы келеді. Сізге дейін сізге аукциондық листингтің шарттарын оқып, түсінуіңіз керек.
Өтінімдерді қайтармаңыз
eBay баспа түріндегі қателіктерді және сатушымен қарым-қатынас жасауда тікелей проблемаларды қамтитын өте шектеулі мақсаттар жиынтығы үшін кері қайтару функционалдығын қамтамасыз етеді. Тендерлік өтінімдерді басқа себептер бойынша алып тастау, сіз өзіңізді қаншалықты жарамды деп есептесеңіз де, келісімшартты бұзып, сізді тоқтата алады.
Кез келген қылмысты жасамаңыз
Тағы да, егер қоғамда заңсыз болса, ол eBay-дегі ережелерге де қарсы келеді. Кейбір сатып алушылар саудагерлердің сатылымын аяқтай отырып, олардың біреуіне төлеуге ниеті болмай, әрбір аукционға қатыса отырып, «сатушыны өз ісін қояды» деп мүлтіксіз деп санайды.
Мұны жасамаңыз - мұндай мінез-құлық бірнеше келісімшарттық бұзушылықтарды білдірмейді (біреуі әр өтінім үшін бір), сонымен қатар, басқалармен қатар, қысымшылық пен тәртіпсіздік болып табылады және тоқтата тұруға әкелетін қосымша полицияға жатқызылуы мүмкін.
Сатушылар үшін болғандай, сатып алушыларға қатысты бұл ереже сіз өзіңіздің бизнесіңіз бар адамдарға қатер төндіретін немесе оларға қысым жасайтын, кез келген түрде немесе жердегі жеке ақпаратты немесе жарияланымдарды жариялайтын немесе олар туралы ақпаратты қайта сатпайтын нәрселерге қатысты қолданылады олардың келісімі - қандай себеппен немесе мотивацияға қарамастан.
Ортақ сезіміңізді пайдаланыңыз
Шын мәнісінде, eBay-тегі ережелерге қарсы болуы мүмкін нәрсені қарапайым мағынасын қолдану арқылы ғана айтуға болады. Осының бәрі заңсыз және eBay-нің ережелерінен, сондай-ақ сатып алушылар мен сатушылардан:
- Кез-келген адамға қолайсыздық жасауға немесе зиян келтірмеуге тырысыңыз (соның ішінде ақшалай)
- Басқалар болмаған сауда артықшылығын алу үшін «жүйені» пайдалану
- Сіздің сауда серіктеңізді кез-келген жолмен адастыруға немесе пайдалануға тырысыңыз
- EBay-дан тыс заңға қайшы келетін кез келген нәрсе істеу
- Басқа біреудің есебінен олардың рұқсатынсыз
- EBay-ті тікелей немесе зиянды түрде өзгерту (мысалы, трейдерлерді eBay компаниясынан тысқары бизнеске сілтеме жасау немесе сату төлемдеріңізді төлемеу)
EBay-де сауда жасағанда бұл ережелерді әрдайым есте сақтаңыз және ата-аналарыңыз, балаларыңыз және сіздің қоғамыңыздың басқа мүшелері білетін болса, сіздің сауда тәжірибеңізді мақтан тұтамыз ба олар туралы. Қолдарыңызды таза ұстаңыз және сіз ұзақ уақыт бойы eBay-ді жақсы ереже бойынша сақтайсыз - егжей-тегжейлі ереже туралы нұсқауларды орындамайсыз.