Баяндамада коммерциялық емес ұйымдар әлеуметтік медиа құралдарын пайдалануда корпорациялар мен университеттердің жетекшілері болып табылатынын көрсетті.
Коммерциялық емес ұйымдар құралдармен таныс болды және оларды жиі қолданды. Коммерциялық емес ұйымдар, тіпті кейбір ірі кәсіпорындардың алдында жеңіл жылдардың пайда болуына қатысты басқа адамдарға қатысты мониторингке қатысты көзқарастарды зерттеді.
Жаңартылған зерттеу көрсеткендей, қазірдің өзінде қайырымдылық ұйымдарының 89% -ы маркетингте әлеуметтік медианың кейбір түрлерін қолданады. Ол блогты, подкастингті, хабар тақталарын, әлеуметтік желілерді, видео блогтарды және викилерді пайдалануды қамтиды. Егер бұл зерттеу әлеуметтік медианың сіздің коммерциялық емес ұйымыңыз үшін өміршең құралы екеніне сендіру үшін жеткіліксіз болса, онда осы ұйымдардың 45% -ы әлеуметтік медианың өз қаражатын жинау стратегиясында маңызды рөл атқарғанын айтады.
Неліктен әлеуметтік медиа коммерциялық емес ұйымдар үшін жұмыс істейді?
Бұл қарапайым, шынымен.
Мүдделі тараптар оларға қатысы бар себептерге қызығушылық танытады, ал әлеуметтік медиа сол ең мүдделі тараптармен жалпы интеграцияланған тәжірибе жасайды.
Сонымен қатар, әлеуметтік медиа коммерциялық емес ұйымдарға қарым-қатынас құруға және олардың құрамдас бөліктерімен байланысуға мүмкіндік береді. Бұл олардың онлайн-қауымдастықтарға көмектесуіне мүмкіндік береді, ол іс жүзінде вирустық маркетингтің тиімділігін аз немесе күш-жігерсіз жасайды. Және бұл маркетингтік күшпен байланысты шығыстар көбінесе дәстүрлі маркетингтік күштерге қарағанда инвестицияны жақсы қайтару арқылы арзан болады.
Әлеуметтік медиа саласы адамдарға коммерциялық емес ұйымдарды өсіруге көмектесу үшін, сондай-ақ қайырымдылық ұйымына ерекше қызығушылық танытқан және кеңінен бөліскісі келетін адамдарға көмектесетін құрал-жабдықтармен қамтамасыз етуге көмектеседі.
Әлеуметтік медиа коммерциялық емес ұйымдар үшін ынтымақтастық және байланыс орнату үшін орталық орынды ұсынады. Бұдан бұрын да хабарлағандай, олар коммерциялық емес ұйымдар ұйымдағы сайлаушылар мен мүдделі тараптардан кері байланысуға көмектеседі.
Коммерциялық емес ұйым ретінде әлеуметтік медиа жасау кезінде дұрыс қадамдар жасау маңызды, бірақ, көріп тұрғаныңыздай, өзіңіз сияқты көптеген ұйымдар үшін пайдалы болуы дәлелденді.
Сіздің коммерциялық емес ұйымыңыздың әлеуметтік медиа маркетингіне қалай бастай аласыз?
Сіз жоспарды, сондай-ақ әлеуметтік медиа саясатын жасауыңыз қажет. Әлеуметтік бұқаралық ақпарат құралдарына кіргенде, егер сіз оны өз бетіңізше жасауға шешім қабылдасаңыз, сіздің ұйымыңыздың негізгі қағидаларын сақтайтын әлеуметтік медиа саясатын және маркетингтік жоспарды құрғыңыз келеді. Мен бұл күрделі екенін білемін, бірақ шын мәнінде олай емес. Сіздің саясатыңыз бен стратегияңыздың жоспары мыналарды қамтуы керек:
Бұл сіздің саясатыңызды, сондай-ақ сіздің стратегияңызды жасауға кіріседі. Сіз сондай-ақ осы саясаттың кез-келген кадрлық мәселелерін анықтауды қаласаңыз, мысалы, қызметкерлердің қандай әлеуметтік медиа әрекеттеріне рұқсат етіледі және қандай болмайды?
Сіздің өкіліңіз кім бола алады немесе ұйымның өкілі ретінде әрекет етуге барлық адамдар рұқсат етілген бе?
Әлеуметтік медиа саясаты ұйымдағы барлық адамдар үшін түсінікті болуы керек. Сіздің стратегияңызда сіз қандай құралдарды пайдаланатыныңызды және оларды қалай қолданатындығын анықтауыңыз керек. Сондай-ақ, сұхбаттарға жауап беру және әлеуметтік медиа орындарына қатысу үшін кім жауапты екенін білгіңіз келеді. Ең нашар нәрсе - әлеуметтік медиа маркетинг науқанының бастауы, бірақ өзара әрекеттеспейтін немесе құрамдастармен және мүдделі тараптармен байланыспағаныңыз.
Осы қарапайым қадамдарды орындаңыз және сіз жақсы бастамаңыз!
Сіздің ұйымыңыздың өкілі және дауысы кім болады?
Бұл өкілдің өзі жеке немесе кәсіпқой бола ма? Бұл жарылыс қандай көрінеді?
Әңгімелесуге жауап беретін және әлеуметтік медиа-студияға кім жауапты болады?
Әлеуметтік медианың әсерін кім бақылап отырады?
Қандай болса, бақылау құралдары сіз немесе сіз қолданасыз ба?
Ұйымыңыздың брендін қалай қорғайсыз?
Әлеуметтік медиада қай көлік құралдарын қолданасыз? Сіздің таңдауларыңыз блогты, подкастингті, хабар тақталарын, әлеуметтік желілерді, видео блогтарды және викилерді қамтиды.