Жиналыстарда және әлеуметтік іс-шараларда жақсы қарым-қатынас үшін пайдалы кеңестер
Барлық іскерлік этикет, әсіресе корпоративтік іс-шараларда , күтіледі. Дегенмен, аз адамдар жақсы мінез-құлық саласында үйренеді. Бұл дегеніміз, адамдардың көпшілігі кездесулердің этикетін және «жұмысқа» арналған іскерлік іс-шараларға қатысуды үйренеді.
Әрине, олардың барлығы корпоративтік хосттарға, әріптестерге және басқа қонақтарға тиісті іскерлік этикетті жеткізіп жатқан-жатпағанын біле тұра толықтай қолайлы емес.
Есте сақтаудың мақсаты - әрбір адам өзін жайлы сезінуге мүмкіндік беретін ортаны құру. Мұнда кездесетін орталар үшін кейбір іскерлік этикет кеңестері берілген.
01 - РСВП-ға қашан жауап беру керек?
Іс-шараға шақырулар оқиға туралы маңызды мәліметтерді, соның ішінде хост туралы, оқиғалардың түрі, мақсаттары (күн тәртібі сияқты қысқа), орналасу орны, уақыты, нақты нұсқаулықты қамтамасыз етеді және - әрине, РСВП.
Бүгінгі оқиғалар RSVP түрлі нұсқаларына сүйенеді, соның ішінде электрондық пошта , телефон, карталарда хаттар және тағы басқалар. Қонақтарға шақыру алған кезде тез әрекет ету маңызды, және бір апта ішінде жауап беруге болады. Егер сіз соңғы минуттан бас тартсаңыз, хостты оқиғаға дейін немесе келесі күні шынайы өкінішке орай хабардар етіңіз.
02 - Оқиға үшін не киіну керек?
Хостерлер мен қонақтар консервативтік сезімталдық жағынан қателеседі: жақсы және дәмді киінеді (бәрі әрқашан басылуы керек). Бұл айтылғандай, іс-шаралардың көбі бағытты қамтамасыз етеді:
- Іскерлік киім (костюмдер мен көйлектер)
- Қара мәртебесі / қара мәртебесі міндетті емес (формальды кешкі киім)
- Бизнес-кездейсоқ (ұзын жең көйлекімен шалбар / хакис)
- Шалбар және байланыстар қажет (нұсқаулықта көрсетілгендей)
Кейбір оқиғалар мен алаңдар гольф, теннис, ат жарысы, курорттар және т.б. секілді басқа кездейсоқ тозу туралы кеңес бере алады. Ұйымдастырушылар киім киюге қатысты талаптарға тән болады.
03 - Оқиға келген кезде қашан келеді?
Оқиға иесі іс-шараны жоспарлау және орындау үшін айтарлықтай уақыт пен ресурстарды жұмсайды, сондықтан көптеген адамдар бұл сұрақтың жауабын біледі: уақытында болсын! Егер сіз хосттың өкілі болсаңыз, онда жауапты сіз 30 минутта ерте келуіңіз керек (сізге уақыт беріледі, сұралған кезде көрсетіледі).
Егер сіз қонақ болсаңыз, онда ұйымдастырушы шақыру тізімімен таңдап алынғанын түсініңіз. Көптеген шақыруларға қонақтардың іс-шараға келуі мүмкін болғаны туралы әңгімелейтін қысқа күн тәртібі болады, әдетте тіркеу үшін 15-30 минуттық терезені қамтамасыз етеді және қабылдау уақытын қарсы алады.
Сондай-ақ, мүмкіндігінше ұзақ уақыт бойы немесе оқиға аяқталуында болу маңызды.
04 - Оқиғада қолтаңбаны ұзарту керек?
Әрқашан келу және кету. Бұл қарапайым ереже, бұл аз адамдар бұзады. Барлығына берік, шынайы қолжазбаны, достық күлімсіреуді және көзді тікелей байланыстыру арқылы сәлем. Алайда, адамдар тобына жақындағанда, қонақтар әрқашан хосттың қолын шайқау керек екенін ескеру маңызды.
Әрине, екі қолыңыз толғанда, қолмен сөйлесу сәлемдессеңіз, сценарийлер бар. Мұндай жағдайларда, кез келген тарап сәлемдесуді жеткізу үшін басқа дене қозғалысын қолдана алады және қолдануы мүмкін.
05 - Оқиғаның ішінде топтағы адамдарды қалай таныстыруға болады?
Көптеген адамдар, кез-келген уақытта әртүрлі тұлғаларды іс-шараға қатысады, әсіресе олар барлық партиялар туралы білетін болады. Бірақ енгізу тәртібі қандай? Ережелерді ғана есте сақтаңыз:
- Жоғары дәрежелі тұлғаларға төменгі резиденттерді енгізу.
- Титулдарды (мысалы, доктор, судья және т.б.) және есімнің префиксін (мысалы, г - ханым Миссис ханым) қосуды ұмытпаңыз.
06 - Осы шарада не туралы сөйлесесіз?
Топтық жағдайларда тыңдауды (үзбеуді) және әңгіме дағдыларын меңгеру маңызды. Бұл ашық дене тілін сақтауды білдіреді (тұру немесе тік тұру, қаруланбау және көзді жақсы ұстау) және басқалардың айтқандарына қызығушылық таныту.
Әр түрлі тақырыптармен сөйлесуге, өзара қызығушылық тудыратын тақырыптарды табуға және басқалардың айтқандарын түзетуге жол бермей, әңгімелесулерге үлес қосыңыз. Талқылау кезінде топтағы барлық адамдарды (тек бір немесе екі ғана емес) қатыстырыңыз. Адамдарды өздері туралы сөйлесуге ынталандырып, сыйлықтар беруде және / немесе қабылдауда әсем болыңыз.
Төмендегілерді қосудың сәті түседі, бірақ кейбіреулер үшін қажет: әңгімедегі жалған сөйлеуді және сленгті пайдаланудан аулақ болыңыз.
07 - Сіз бұл шарада не туралы сөйлеспесеңіз керек?
Не туралы айтуды түсіну маңызды сияқты, әдетте аулақ болу керек бірнеше тақырып бар:
- Жеке қаржы тақырыптары
- Жеке денсаулық тақырыптары (сіздің және басқалар)
- Бөлінетін тақырыптар
- Гсиппи
08 - Оқиға кезінде басқа адамдарға қандай да бір кассациялық шерулерді қашан қалдыру керек?
Бұл ескі сәнді болуы мүмкін, бірақ адамдарға оларды жоғары бағалайтындығыңызды білу өте маңызды. Және, әдетте, әрекет алушы тарапынан байқалмайды. Оқиғаның маңыздылығына назар аударған кезде бірнеше мысал (бірақ, әрине, толық тізім емес):
- Қашан / қай жерде отыруды білу үшін басқалардың (мысалы, хосттың) басшылығына еріңіз.
- Басқалар үшін есік ұстаңыз.
- Бос орындар орындалған деп санамаңыз.
- Басқалардың жақсы орынға шығуына мүмкіндік беріңіз.
- Басқалар сізді мойындағанға дейін сөйлеуді күтіңіз.
- Алғашқы сусын қабылдағанға дейін хостты күтіңіз.
- Әрқайсысымен бірге қызмет көрсетіп болғаннан кейін және үй иесі басталғанға дейін тамақтаныңыз.
09 - Басқа іскери этика ережелерін ескеру керек?
- Ешқашан екі алкогольдік сусын ішпеңіз.
- Оқиға хостына бірінші тостын жасау мүмкіндігін беріңіз.
- Оқиғаға дейін қандай да бір диеталық шектеулер хосттарын хабардар ету.
- Ыдыс-аяқты қалай қолдануға болатынын түсіну (сыртында тамақтану).
- Шыны ыдыс оң жақта орналасқан.
- Нан плиталары солға орналастырылады.
- Аяқтаған кезде шанышқыны және пышақты 4:00 позициясына қойыңыз.
- Қысқартылған кезде майлықтарды кресло орындықтарына немесе қолына қойыңыз.
- Келуден бұрын оқиға тақырыбын және орынды зерттеу.
- Шығу алдында қонаққа жеке рахмет.
- Бір апта ішінде хостқа «алғыс» жазбасын жіберіңіз.
10 - Оқиғаға қандай киімдеріңіз керек?
Хостерлер мен қонақтар консервативтік сезімталдық жағынан қателеседі: жақсы және дәмді киінеді (бәрі әрқашан басылуы керек). Бұл айтылғандай, іс-шаралардың көбі бағытты қамтамасыз етеді:
- Іскерлік киім (костюмдер мен көйлектер)
- Қара мәртебесі / қара мәртебесі міндетті емес (формальды кешкі киім)
- Бизнес-кездейсоқ (ұзын жең көйлекімен шалбар / хакис)
- Шалбар және байланыстар қажет (нұсқаулықта көрсетілгендей)
Кейбір оқиғалар мен алаңдар гольф, теннис, ат жарысы, курорттар және т.б. секілді басқа кездейсоқ тозу туралы кеңес бере алады. Ұйымдастырушылар киім киюге қатысты талаптарға тән болады.
11 - Оқиға үшін не киіну керек?
Хостерлер мен қонақтар консервативтік сезімталдық жағынан қателеседі: жақсы және дәмді киінеді (бәрі әрқашан басылуы керек). Бұл айтылғандай, іс-шаралардың көбі бағытты қамтамасыз етеді:
- Іскерлік киім (костюмдер мен көйлектер)
- Қара мәртебесі / қара мәртебесі міндетті емес (формальды кешкі киім)
- Бизнес-кездейсоқ (ұзын жең көйлекімен шалбар / хакис)
- Шалбар және байланыстар қажет (нұсқаулықта көрсетілгендей)
Кейбір оқиғалар мен алаңдар гольф, теннис, ат жарысы, курорттар және т.б. секілді басқа кездейсоқ тозу туралы кеңес бере алады. Ұйымдастырушылар киім киюге қатысты талаптарға тән болады.