Бастапқыда, Электрондық коммерция біздің дүкенімізді өзгертуге мүмкіндік беретін «Джетсон-эск» онлайн феномені ретінде айтылды. Көптеген жағынан, бұл күткенге дейін өмір сүрді, бірақ дүкендегі сатып алу тәжірибесімен қамтылған көптеген негізгі артықшылықтар әлі де жетіспейді.
Мысалы, сүйікті бутиктер, шоколадтар немесе фитнес жабдықтарының дүкенінде үнемі сатып алсаңыз, қызметкерлер немесе иесі сізді тани алады.
Олар сіз сатып алған нәрселерді есте сақтайды, сіздің ерекше дәмі немесе жаттығу артықшылығымен танысады және сізді қызықтыратын нәрселерді ұсынады. Көптеген онлайн-сайттар сатып алушыларға онлайн-тәжірибені теңестіруге мүмкіндік беретін кез-келген өзара есепке алу стратегиясынсыз басталады.
Сатылатын адамдық элементтерді қосу
Көптеген веб-сайттар Сіздің есіміңізді еске түсірсе де («пайдаланушы атын енгізіңіз», қайта қабыл алыңыз!), Сіз сатып алған соңғы зат немесе қосымша элементтерді ұсынсаңыз да, тұтастай тәжірибе әлі күнге дейін болжамды және жағымсыз.
Кейбір қоңыраулар мен ысқырықтарға қарамастан, электрондық коммерция веб-сайттарының көбі электронды каталогтардан әлдеқайда көп емес. Жиі жеткіліксіз адам элементі; Сізге сататын элемент, немесе ақыл-ойыңызды өзгертуге сізді сендіреді.
Жоқ келіссөздер, ешқандай тосынсыйлар жоқ, «мәміле жасалмайды».
Осыған байланысты, Электрондық коммерция сатып алушылар сатып алу кезінде дүкен сатып алуға қуанышты немесе ненавижу сияқты тәжірибені бере алмады. Кейбір инновациялық және динамикалық веб технологиялардың арқасында мұның бәрі өзгере бастайды.
Өзіңіздің сүйікті интернет-дүкеніңізге кіріп, барлық гаджеттердің «Қасиетті Граэль» -де, «Awesomematic DELUXE» -ні сынап көріңіз. Бұл сіз соңғы үш аптада армандаған нәрсең, сондықтан сіз бұл туралы барлық оқи аласыз, әр суретті тексеріп, кез-келген конфигурациямен эксперимент жасайсыз.
Онда жиырма минут талқылағаннан кейін оны сатып алмауды шешіп, екі сағаттық күй жаңартуы және кейбір күшті «ұнататыны» үшін Facebook бетіне ораласыз. Егер тірі адаммен сөйлескенде нақты дүкенде болсаңыз, онда бұл адам мәміле жасау немесе бағаны төмендету арқылы сатып алуды жасауға сендіре алды.
Сізді «Awesomematic DELUXE» компаниясының жаңа иесіне сыйлаған бақытты бақылаушыдан өзгерткен болар еді. Бірақ онлайн режимінде сатып алғандықтан, әдетте жеңіл сатылым болатын жағдай, сіз және саудагер үшін жіберіп алған мүмкіндік.
Бұл жолы, бірнеше күн өтіп кеткенін және сүйікті интернет-дүкеніңізге қайта оралғаныңызды елестетіп көріңіз. Бірақ стандартты емес, (Hi: «логинді енгізіңіз: қош келдіңіз!») Хабардың орнына бүгінгі таңда «Awesomematic DELUXE» бейнесімен кездестіресіз!
Өзіңіздің арманыңның ортасын және ортасын көрсетіп, сол күні таңбаланған тауарды табу үшін сізді тоқтатудың сәті түсті!
Сатып алу үшін бақытты? Мүмкін.
Таңдамалы, динамикалық тәжірибе
Электрондық коммерцияның болашағы мынада: Сіздің артықшылықтарыңызды есте сақтай алатын, белгілі бір элементке қызығушылық деңгейін анықтайтын және баға мен опцияларға динамикалық түзетулер енгізетін тәжірибе - барлығы сатылымды жасау үшін емес, мүмкіндікті жіберіп алмаңыз. Динамикалық бағдарламалаудағы және ойластырылған дизайнмен үйлескенде, болашақтың Электрондық коммерция каталогы аз және аз дүкенге ұқсайды және дүкен ішіндегі тәжірибеге көбірек ұқсайды.
Пайдаланушыларға арналған арнайы акция
Пайдаланушыларға арналған арнайы жарнамалар - жаңа, динамикалық Электрондық коммерцияның онлайн режимінде қалай сатып алатындығыңыздың өзгеруінің бір ғана мысалы. Бөлшек саудагерлердің пайдасы аз пайдаға қарағанда жақсы пайда екенін түсінеді және бұл көлем аз мөлшерде пайда болады.
Бұл ғасырлар бойы кірпіш-қымбат саудагерлердің тәжірибесі болған, бірақ негізінен Электрондық коммерциядан тыс қалған.
Сіз мәміле жасасаңыздай сезінгенде сатып алу мүмкіндігіңіз бар. Баға түзетуді реттей білу және адам саудасымен айналысуға қажеттіліксіз жерлерде мәмілелер жасау мүмкіндігі - жеке тұлғаларға тән онлайн-сатып алу тәжірибесін пайдалы және қызықтыратын мүмкіндікке айналдырады.
Тәжірибені пайдаланушыға бейімдеу
Веб-технологиялар дамып келе жатқан веб-тораптар дүкендерде дүкенде болғандай, сатушылармен клиенттермен өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді. Тапсырыс берушімен жақсы танысып, сатып алушының жеке талғамына сәйкес тәжірибе жинау арқылы, сатушылар қызығушылық тудыратын өнімдерді ұсына алады және ешқандай қызығушылық тудырмайтын нәрселерге уақыт жұмсамаудан аулақ бола алады.
Веб-сайттар клиенттердің іздейтінін, тіпті оларды қарап шықпас бұрын, «біледі». Сайттар, сайып келгенде, адамның жеке дүкендері дүкендердің жаңа ұрпақ тәжірибесі болып табылатын жеке тұлғалардың жеке дәміне ұқыпты болады. Бұл технологиялар нарыққа кіре бастағанда, АҚШ пен әлемдік экономиканың айтарлықтай бөлігін білдіретін онлайн-транзакциялар саны артуда.
Интернет ақпарат алмасу, бизнес, желілер, өнімділік, сондай-ақ өнімділік пен ойын-сауық сияқты жасырын уақытты жоғалтуда сансыз серпілістерге жол ашады. Электрондық коммерциядағы жетістіктер біздің өмір жолымызды одан әрі өзгертуге уәде береді.
Amazon және eBay сияқты веб-сайттар нәтижесінде тұтынушылар қазірдің өзінде барлық өнімдер мен қызметтерге қол жеткізе алады, алайда бұл айсбергтің шыңы ғана. Алдағы айлар мен жылдарда жаңа технологиялар тұтынушылардың сатып алу тәжірибесін революциялауды жалғастырады және одан да көп долларды онлайндық сатылымға шығарады. Интернет-дүкен тәжірибесі дүкеннен кез-келген қызметті немесе ұсынысты асып түссе, күн алыс емес.
Бұл кірпіш пен қымбат дүкен иелеріне арналған ақаусыз болжамдар сияқты көрінуі мүмкін, ал онлайн сатушылар үшін бұл күн сәулесі мен жаңбырдан басқа ештеңе емес. Сондай-ақ онлайн және кірпішті-әмбебап қоймалары бар адамдар үшін, екіқабатты радуга.