Электрондық коммерциядағы бәсекелестікті сындырып жібермес бұрын
Сіздің бәсекелестігіңізден үйреніңіз
Жеңу үшін іздеуді бастайтын орын - сіздің бәсекелестің веб-сайты .
Оны мұқият оқып шығыңыз. Егер сіз жақсы идеяларды көрсеңіз, оларды жазып, оларды өз сайтыңызға енгізіңіз. Бұл әрекетті жасай отырып, әрине, сен біреудің интеллектуалды меншіктерін ұрлауға немесе бұзуға жол бермеуің керек. Нашар идеяларға назар аударыңыз, себебі сіз бірдей қателіктерден аулақ болуыңыз керек. Сіз бұдан әрі қарай жүруіңіз керек. Сіз өзіңіздің бәсекелестігіңізге қарағанда жақсы істеуіңіз керек.
Сіздің бәсекелестеріңіз сіздің өніміңізді және қызметтеріңізді және олардың дифференциаторларына қалай сенетінін біліңіз. Бір жағынан, сіз олардың дифференциаторларын суаруыңыз қажет, екіншісінде өзіңіздің қорғанышыңызды қатаң сақтауыңыз керек.
Жақсы сатып алу
Егер сіз өзіңіздің бәсекелестігіңізді жеңуді қаласаңыз, сіз ең жақсы жеткізілім тізбегін орнатып, ең жақсы көтерме қарым-қатынаста боласыз. Бұл әрқашан ең арзан көзді білдірмейді. Ең арзан көтергішті немесе дистрибьюторды таңдасаңыз, сіз сапасына немесе сенімділігіне қауіп төндіре аласыз.
Сату жақсы
Көптеген электронды коммерция мамандары өздерінің бәсекелестіктерін бұзу туралы мәселені қарастыру кезінде қателіктерді тек жақсы сатылымға жұмылдыруға мәжбүр етеді. Бұл маңызды суреттің құрамдас бөлігі ғана. Жақсы сатылымдармен сізде операцияларды жүргізу үшін көп ақша бар. Алайда, егер сатып алу сияқты операцияларда ағып кетсе, онда көбірек ақша үлкен ағып кетуді білдіреді.
Сізде бар нәрсені жабу керек, содан кейін жақсы сатылымдарды жүргізіңіз.
Жақсы сату дегеніміз - жақсы бағаны сатып алу үшін көп өнім сатпастан, клиенттің қажеттіліктерін қанағаттандыруды және жақсылықты қалайды дегенді білдіреді. Тапсырыс берушінің қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, сіз кері сатып алушылар арқылы көбірек сатуды жүргізу мүмкіндігіңіз бар. Бұл жеңілдетілген аспект емес.
Клиенттерге қызмет көрсету сапасы жақсы
Кейбір электронды коммерция бизнесінің клиенттеріне қызмет көрсетудің бір түрі болып табылады. Олар жақсы клиенттерге қызмет көрсету арқылы бәсекелестікті жеңу жолдарын іздейді. Сіз бәсекелестікті тек қана клиенттерге қызмет көрсетуге жұмсау арқылы бұза алмайсыз, бірақ бұл сізге бәсекелестікте айтарлықтай артықшылық береді.
Клиенттерге қызмет көрсетудің жақсы болуы бақытты тұтынушылар дегенді білдіреді, бұл сөзді әлдеқайда күштірек етеді. Біз бәріміз білетініміздей, ауызша сөздің қаншалықты тиімді екенін білеміз, әсіресе біз оны төлеудің қажеті жоқ. Сондай-ақ, қанағаттанған тұтынушылар бірнеше сатып алулар жасай отырып, адал клиенттер болады.
Жақсы ынталандыру
Ынталандыру бағдарламалары клиенттің мінез-құлқын қалыптастыруға көмектеседі және оларды қажетті іс-әрекеттеріңізге жетелейді. Сіз оларға өз іс-әрекеттеріне оң баға бересіз, сондықтан олар өздерінің құндылықтарына ие болғандай сезінеді. Бұл негізінен құнды айырбастау ойын. Сіз клиент сізге қандай да бір құндылық берсе, клиентке қанша ақша бергіңіз келетінін анықтайсыз.
Сіз бәсекелестің тұтынушыларды ынталандыруына мұқият назар аударуыңыз керек. Тұрақты түрде тексеріп, оларды қадағалаңыз. Егер сіз бәсекелестікті бұзуға тағайындалған болсаңыз, онда сіз оларды әр уақытта жасай аласыз. Сіздің беделіңіз таралады және сіз көп клиенттерге ие боласыз. Дегенмен, базалық дүкеннің беделіне ие болмауға тырысыңыз.
Сіздің ынталандыру жеңілдіктер, жеңілдіктер, жеңілдіктерге қол жеткізілген ұпайлар, жүлделерге ұпайлар немесе басқа да көптеген жоспарлар түрінде пайда болуы мүмкін. Ең нашар жоспарланған ынталандыру жоспары көрсетілген ережелерде белгісіздікке ие.
Жақсы өнімдер мен қызметтер
Көптеген электрондық коммерция бизнесдері жақсы өнімдер арқылы бәсекелестікті соққыларға ұқыпты, бірақ олар жақсы қызметтерді пайдалануға дайын. Мұның себебі - жақсы өнімдердің автоматты түрде өзіндік құнды білдіреді деген пікір бар, алайда дәл осындай көзқарасқа сәйкес, жақсы қызмет уақыттың жомарттығымен қол жеткізуге болады.
Мұндай ойлау негізінен бұзылған.
Сіздің уақытыңыз ақшаға лайық, себебі сіз жақсы қызметтер көрсетумен айналыспаған болсаңыз, қызметтеріңізді насихаттаумен айналысып, неғұрлым көп клиенттерге сата аласыз, сайып келгенде, көп ақша табуға болады. Сондай-ақ, жақсы өнімдердің жоғары құндылықты білдіретіні міндетті емес. Ол сол өнім үшін дұрыс көтергішті немесе арзан тарату арналарын орналастыру арқылы есепке алынуы мүмкін.