Бұл оқиғаны сіздің аудиторияңызға қалай сәйкестендіруге болады
Қайырымдылық - бұл біздің қайырымдылық шағымымыз донорлармен үндестірмейді және ақшаны көтермейді. Бұл нәтижеден аулақ болу үшін біз жасай алатын бірнеше нәрселер бар және бұл қаражат жинаушылардан бас тарту туралы әдеттегі тәсілмен басталады.
Әдеттегі фандрейзингтік өтінішпен байланысты мәселелер
Сіз қайырымдылық шағымын жазу үшін отырғанда не істейсіз? Сіз білуі мүмкін, қанша ақша қажет және қандай бағдарлама. Сіз, мүмкін, әрекетке шақырудың қандай болатынын білесіз. Бұл барлық маңызды және қажетті ақпарат. Бұл біздің қайырымдылық шағымымыздың негізі.
Бірақ бұл шағымды алатын аудитория туралы не білесіз? Олар кім? Олардың демографиясы және психографиясы қандай?
Төтенше қажеттілік туралы хабарлауға тырысуымызда жиі көрермендермен үндестіретін табысты шағымның нақты құпиясы біздің аудиторияны білу екенін ұмытып кетеміз.
Апелляция бойынша жұмыс басталғаннан бастап, бұл ақпаратты осы жұмысты ескеру қажет. Мысалы, сіз жануарлардың баспанасына ақша жинағансыз дейміз, сіздердің барлық донорларыңыз ит иелері болды деп ойладыңыз. Сіз өз апелляцияңызды жаза бастасаңыз, иттің иесі бола отырып, сүйкімді иттердің қандай екенін және олар қандай тамаша серігі болғаны туралы көп мәлімдеме жасайсыз.
Мүмкін сен иттің иесі туралы әңгіме айтып берсеңіз болады.
Бірақ шындық - сіздің донорларыңыздың 80% нақты мысық иелері. Аудиторияңыз туралы бір ғана мәлімет аудиторияңыздың көңілін көтеретін нәрсеге әсер етуі мүмкін. Оның орнына, сіз жануарлар туралы жалпы әңгімелесіңіз, содан кейін мысық иесінің тарихын бөлісіңіз.
Бұл оқиға сіздің тыңдаушыларыңыздың дəрі-дəрежелі түрде жаза алатын əдісі болып табылады.
Аудиторияңызды түсіну және жазу
Аудиторияңыздың қайсысы сіздің қайырымдылық бағдарламаңызды жақсартатын керемет қуатты ақпарат болуы мүмкін. Бірақ алдымен сіз деректерді жинауыңыз керек. Деректердің кейбірі сіздің қаражат жинау дерекқорыңыздан табылуы мүмкін, бірақ оның көп бөлігі донорлық сауалнамалар арқылы жинақталуы мүмкін.
Жыл сайынғы донорлық сауалнама жүргізу - коммерциялық емес ұйымдардың донорларымен жақсы танысып, тиісті деректер жинаудың керемет жолы. Ұйымыңыз донорларға сауалнаманы жіберетін кезде, жыл сайын қайталанатын уақытты орнатуды қарастырыңыз. Донорлар сізден ештеңе алмайтын уақытты анықтау үшін сіздің шағымдарыңыз бен жалпы хабарларыңыздың уақытын ойлаңыз. Бұл сауалнаманы жіберудің жақсы уақыты.
Зерттеудің тамаша ұзақтығы - бес-он сұрақ. Сіз өзіңіздің донорларыңызды тым көп сұрақтармен толтырғыңыз келмейді және соның салдарынан аз адамдар оны аяқтайды. Сапалы және сандық сұрақтардың теңгерімін алуға тырысыңыз. Осылайша, аудиторияңыздың жақсы демографиялық және психографиялық көрінісін аласыз.
Міне, бірнеше мысал қарастырайық:
- Сіз біздің ұйымға неліктен бересіз?
- Сізге қолдау көрсетіп отырған бағдарламалардың ішінен?
- Сіз қандай жас шамасындасыз?
- Жалпы алғанда, сіз басқаратын басқарманың қаншалықты қанағаттанасыз?
- Сіз біздің ақпараттық бюллетеньдерімізді ұнатасыз ба?
Сауалнаманы жапқаннан кейін, нәтижелерді қарап, деректердегі үрдістерді анықтаңыз. Сіздің донорларыңыз неге олар бергендіктерін сипаттау үшін ұқсас сөздер қолданды ма? Олар белгілі бір бағдарламаға қатысқысы келетінін айтты ма? Нәтижелерге жүгініңіз және осы ақпаратты бөлектеңіз. Зерттеудің нағыз асыл тастары. Сіздің деректеріңіздегі және сіздің ұйымыңыз туралы әңгімелесу үшін сіздің донорларыңыз қолданатын тілдерді табу арқылы сіз сол тілде сөйлесе аласыз.
Коммерциялық емес ұйымыңыздың өтінішінің дұрыс тарихын таңдау
Коммерциялық емес ұйымдардың донорлық аудиториясы туралы осы ақпаратты жинағаннан кейін, жақсы шағымдарды жазу үшін уақыт қажет.
Аудиторияңызға қатысты әңгімелерді айту - жақсаруды бастауға болатын бір орын. Міне, келесі қадамдарыңызда қолдануға болатын ең жақсы әңгімені таңдауға болатын 4 қадам.
1-қадам: Мүмкін әңгімелердің тізімін ми шабуылымен бастаңыз
Апелляцияның хабарламасын іс-қимылдауға болатыны туралы ойлануға болатын кез-келген оқиғаны жазып алыңыз.
Сіздің жазғаныңыз: «Жазғы лагерь балаларға ұзақ әсер қалдырады және оларға өмірде табысқа жету үшін қажетті дағдыларды береді». Міне, осы ми шабуылда жазуға болатын кейбір әңгімелер:
- Өткен жылы лагерде оқыған баланың жағдайы туралы, мектепте күресіп жүрген
- Әлеуметтік оқшауланған және дос табу үшін күрескен бала туралы оқиға
- Бала ретінде жазғы лагерьге қатысқан ересек адам туралы әңгіме және қазір табысты маман
- Бала ретінде жарақат алғаннан кейін жазғы лагерге барған ересек адам туралы оқиға
2-қадам: Өзіңіздің оқиғаларыңызды алдын-ала таңдап алыңыз
Сіз ықтимал әңгімелер тізімін жасағаннан кейін, келесі қадам сіз қолданатын ең әңгімелерді басымдыққа алу. Кейбір критерийлер:
- Бұл әңгіме хабарға қаншалықты сәйкес келеді?
- Көрермендер әңгімеге қандай қатысы бар?
Сіздің хабарламаңыз және сіздің аудиторияңыз - бұл сіздің негізгі назарыңыз, сондықтан егер әңгіме олармен ешқандай қарым-қатынас жасамаса, онда бұл жақсы әңгіме емес.
3-қадам: Бірнеше әңгімелер үшін сұхбат
Осы уақытқа дейін Сіз фандрейзингтік шағымыңыз үшін бірнеше әлеуетті әңгімелерді табу үшін аяқталып үлгердіңіз. Келесі қадам - әңгімелерді алу. Бұл адамдармен әңгімелесуді білдіреді.
Қазір менің мансабым бойынша ерте жасаған қателіктердің бірі тек бір адаммен сөйлесіп, оны күн деп атаған. Бұл көзқарас менің әңгімелерімнің нұсқаларын қатты шектеп, жұлдызды шағымданудың азаюына әкелуі мүмкін.
Оның орнына мен кем дегенде үш адамнан сұхбат аламын. Ия, үш, тіпті егер мен тек осы әңгімелердің бірін қолданғым келсе де. Мен мұны істеп жатырмын, себебі: 1. Бұл маған қосымша опцияларды береді, 2. Егер бір сұхбат жақсы болмаса, онда басқа таңдау болады, және білуімше, мен сізден жақсы сұрай бастадым. сұрақтар қойды.
4-қадам: шешім қабылдау уақыты
Сұхбат аяқталған соң, мен хабарды және аудиторияны қай тарихты қолдану керектігі жөнінде шешім қабылдауға қайта бағыттаймын. Мен сондай-ақ, әдетте, ішектің тексерілуін жасаймын, себебі сұхбат қызықты болғанда, ол қызықты әңгімеге де әсер етеді.
Әңгімелесу - сіздің ұйымыңыздың қайырымдылық шағымдарын өзгертудің тамаша тәсілі. Мұнда келтірілген қадамдарды орындаңыз және сіз өзіңіздің донорларыңызды жақсы көретін фандрейзингтік шағым жазу жолыңызда боласыз.
Ванесса Чейз өз қаражаттарын жинау, донорларды ұстап қалу және жақтастары бар облигацияларды қалыптастыру үшін әңгімелеу туралы әңгіме ретінде сарапшы ретінде өзін атады. Қосымша ақпарат алу үшін оны оқып көріңіз және оған қалай қарай аласыз.