EBay көмек орталығы мынаны айтады:
«Электрондық пошта маркетингімен қызықтыратын сатып алушылар сізді Сақталған Сатушылар тізіміне қосып немесе дүкеннің өзіндік бетінде» Дүкенге жазылу «сілтемесін басу арқылы қызықтыратын сатып алушыларға жазылу тізімдеріне жазыла алады. дүкеніңізді тарататын және оларды тарату тізімдері мүшелеріне жіберген жаңалықтарды жасай аласыз, тіпті сіз автоматты түрде автоматты түрде жіберілетін жаңалықтарды, мысалы, ең соңғы тізімдерді тарататын апта сайынғы ақпараттық бюллетеньдерді жасай аласыз. «
Электрондық пошта маркетингі сатып алушылармен сөйлесудің және өнімді сатуға арналған тиімді әдіс болуы мүмкін, бірақ eBay-дің сатып алушыларының тізімін жасау үшін уақыт пен күшке лайықты ма? Көптеген eBay сатушылары электрондық пошта маркетингін түсінбейтін кейбір нәрселер бар, ол электрондық пошта маркетингін бастау туралы шешіміңізге әсер етуі мүмкін.
Сіз оларға не айтар едіңіз?
Егер сіз бұрын блогер немесе жазушы болмасаңыз, онда сіз мазмұнды электрондық пошта маркетингінің негізі екенін білмейтін шығарсыз.
Электрондық пошта жарылысы немесе ақпараттық бюллетень түсіру алдында хабарыңыздың жоспары болуы керек. Сіздің аудиторияға не айтар едіңіз? Ал одан да маңыздысы, бәрін айтатын нәрселерді қалай бөліп көрсетесіз? Барлығымыз электрондық поштаға көп жол ашады және ешкімге оны оқуға уақыт жоқ. Сіздің хабарламаңыз мықтап және бірегей болуы керек.
Есіңізде болсын, 25 миллион eBay сатушысы бар және егер олардың барлығы eBay сатып алушыларға арналған ақпараттық бюллетеньдер жіберіп жатса, сіздің ақпараттық бюллетеніңіз туралы ерекше нәрсе болмаса, сіз қаптай жоғаласыз.
Сіз оларға дүкендегі сатылымдар, маркиздер, жаңа тауарлар немесе келесі мерекеге ұсынатын маусымдық өнімдер туралы хабарлауға бола ма? Мысалы, егер сіз өнері мен қолөнерін сатсаңыз, сіз өзіңіздің заттарыңызбен бірге жүру үшін сатып алушыларыңызға қосымша бірдей тегін оқу құралын бере аласыз. Егер сіз үнемі дүкендерде және гараждарда сатылатын заттардың әртүрлі түрлерін сатсаңыз, қандай жаңалық бюллетендеріңізде мазмұнды қамтамасыз етесіз?
eBay-де сатушыларға ақпараттық бюллетеньге қосыла алатындар өте қатаң. Бұл заттар рұқсат етілмейді:
- EBay-дан тыс заттарды сатуға арналған ұсыныстар
- Сілтемелер немесе суреттер eBay-да емес элементтерге сілтеме жасайды
- 100-ден астам HTML тегтері
- Java сценарийі немесе Белсенді сценарийлер (флэш, жылжытушылар, т.б.)
Егер сіз қызықты мақаланы немесе әлеуметтік желілердегі нәрсеге сілтеме жасағыңыз келсе, коллекционердің Facebook тобы немесе Pinterest ақпараттық тақтасы сияқты, eBay бұл мүмкіндік бермейді.
Сіздің тізіміңізді қалай құрасыз?
Тізімді құру - бұл уақытты, кейде жылдарды талап ететін процесс. Сіз өзіңіздің тізіміңізге кіру үшін сатып алушыларды қалай мәжбүрлейді?
Блогтар мен мақалалар сайттары оқырмандарға саудалық бөлік ретінде тегін жүктеуді ұсына отырып, ақпараттық бюллетеньге жазылуды жиі тартады. Блоггер тегін таратады, абонент олардың атын және байланыс ақпаратын блогерге алмастырады. EBay платформасында сатып алушыға тегін тіркелу үшін ешқандай мүмкіндік жоқ. eBay сатушылары сатып алушыларға жазылуды сұрауға электрондық пошта немесе хабарламалар жібере алмайды.
Абоненттерді алудың жалғыз жолы дүкеніңіздегі «Менің ақпараттық бюллетеньге жазылу» батырмасын орналастыру және сатып алушылар оны көре алады, басу және жазылу деп үміттенеді. eBay-дің нақты верификациясы:
Сатып алушылар Сізді Сақталған Сатушылар тізіміне немесе дүкеннің басты бетіндегі «Дүкен туралы ақпаратқа тіркелу» сілтемесін басу арқылы жазылуға болады. Көбірек абоненттерді тарту үшін, дүкеніңізге «Newsletter Signup» алға жылжу жолағын қосып көріңіз.
Бұл әдіс тізімді құруға мүмкіндік бермейді, себебі eBay сатушылары (eBay ережелеріне сәйкес) сатып алушыларға өздерінің тіркелуін сұрай алмайды. Сатып алушы түймені көріп, іс-әрекет жасауға шешім қабылдауы керек. Бұл тізімді құрудың пассивті тәсілі, себебі сатушы сатып алушының жазылуын күтуі керек.
Оқырмандар сіздің бюллетеньдеріңізді ашасыз ба?
Егер Сіз абоненттерді ала алсаңыз, қызықты және ақпараттық бюллетень жасасаңыз, сіздің абоненттеріңіз де оны ашатын болады ма? Есіңізде болсын, eBay сатушылары маркетологтар емес. Сіз түсінбейтін нәрсе электрондық пошта маркетингтік науқандарымен байланысты ашық тарифтер деп аталатын метриканы білдіреді. Ашық тарифтер өнеркәсіпке байланысты, ал электронды коммерция ең төменгі көрсеткіштердің бірі болып табылады. Сондықтан онлайн-сату туралы жазбалар жазсаңыз, бұл электрондық коммерция болып табылады. Mail Chimp-тің хабарлауы бойынша, белгіленген электрондық пошта маркетингтік қызметі электрондық сауда үшін ашық тарифтердің тек 16 пайызы ғана.
Ақпараттық бюллетень жібергенде, алушы алушыны іс-қимыл жасауға шақырады. Сізге бір нәрсе нұқып, бір нәрсеге тіркелу немесе бірдеңе сатып алу қажет. Түймешігін басыңыз ашық бағалардан әлдеқайда төмен. Клик көрсеткіші - бұл сіз насихаттауға тырысып жатқан нәрселерді шынымен басатын адамдар пайызы. 3 пайыздық мөлшерлеме мөлшерлемесі кез келген саладағы жаңалықтарға өте ыңғайлы.
Сондықтан математика жасайық. Сіз өзіңіздің тізіміңізді 1000 абонентке саласыз дейік. Электрондық поштаны жібергенде оны орташа есеппен 16% ашатын болады. Енді сіз 160 адамға дейін. Тек 30-ға дейін ғана сіз оны сатуға немесе сатуға тырысасыз. Бұл 1000 адамнан 30 адам. Мәселе мынада, осындай аз пайыздық ақпараттың мәртебесін көргенде, жоспарлау, жазу және ақпараттық бюллетень жіберу арқылы алаңдатқыңыз келе ме?
eBay Хабарландырулар метрикасын қамтамасыз етпейді
Барлық табысты маркетологтар олардың талпыныстарын тексеріп, жұмыс істейтін нәрселерге жұмсап, жұмыс істемейтін нәрселерден аулақ болатындай етіп талдайды. Өкінішке орай, eBay ақпараттық бюллетеньдер бойынша ашық мөлшерлемелерді талдаумен қамтамасыз етпейді. Бұл маркетолог үшін өте өкінішті болуы мүмкін, себебі сіз электрондық пошталардың ашық екендігін көре алмайсыз және қандай да бір нәрсе басылып шықса не болады.
eBay электрондық поштасының маркетингі, ең алдымен, уақытты қажет етпейді. Сатушылар ғана абоненттерді қалай алдау мүмкіншілігі шектеліп қана қоймай, сонымен қатар біз қандай мазмұнды қосуға болатындығымыз шектеулі және біз ашық бағалар туралы мәліметтермен қамтамасыз етілмегендіктен, біз соқыр жұмыс жасаймыз. Сіздің уақытыңыз инвентаризацияны табу және іздеуді жақсы жұмсайды.