Компаниялар маркетинг тек «бір» нәрсе екенін ойлаудың қатесін жасайды, бірақ маркетинг - бұл сіздің бизнесіңізге, жарнамалардан, тыңдағандарға, олар алған клиентке қызмет көрсету кезінде тұтынушылармен кездесетін барлық нәрселер, қамтамасыз етіңіз.
Бұл барлық маркетинг және тұтынушының бастапқыда немесе қайталанатын бизнесті таңдау немесе таңдамау туралы шешім қабылдауы. Маркетинг көбіне жарнамамен және сатылымдармен шатастырылады , бірақ негізгі айырмашылықтарды білу маңызды.
Маркетинг қалай анықталады
Көптеген маркетингтің алғашқы күнінде 101 профессорлар көбінесе «маркетингті» «өндірушіден немесе сатушыдан түпкілікті тұтынушыға өнім немесе қызметті алуға қатысты барлық процестер» деп жиі анықтайды. Ол өнім немесе қызмет тұжырымдамасын жасауды, оны кім сатып алатындығын анықтауға, оны насихаттауға және оны тиісті арналар арқылы өткізуді қамтиды.
Маркетингті қалай анықтау керек
Маркетинг 4 П-нің немесе маркетингтің араласуы: Өнім, Баға, Алға басу және Орын деп аталатын әдістермен жақсы анықталады. Өнімдерден бастап, компаниялар өздерінің өнімдерін сатуға дайын болуын қамтамасыз ететін көптеген рәсімдерге ие. Бірінші кезең - «идеялық кезең» деп аталады, онда өнімге арналған идея ойластырылған.
Содан кейін, маркетинг бөлімшелері әдетте әлеуетті сатып алушылар арасында қызығушылық деңгейлерін анықтау үшін фокус топтарымен және сауалнамаларымен жаңа өнім концепцияларын тексереді.
Егер пайыздық мөлшерлеме жоғары болса, маркетологтар сатылымды бақылау үшін өнімдерді шектеулі негізде сата алады. Өнімнің сатылымы жоғары болған жағдайда, өнімдер ұлттық деңгейде шығарылады.
Өнімдер нарыққа шықпас бұрын, компаниялар қандай стильдер, өлшемдер, хош иістер мен иістерді сатуға және оларды қолдануға болатын орамдағы конструкцияларға шешім қабылдауы керек. Тұтынушылар бұл шешімдерге үлкен үлес қосады.
Баға фокус-топтар мен сауалнамалар арқылы да тексеріледі. Компаниялар максималды кірістілікке жету үшін өз өнімдерін сатудың оңтайлы бағасын білуі керек. Бағаны анықтаудың бір жолы - оны бәсекелестермен салыстыруға болатын деңгейде орнату. яғни, егер компания барлық тиісті шығындарын қалпына келтірсе және әлі де пайда әкелсе. Егер компания ешқашан болмаған жаңа өнімді енгізсе, тұтынушы оны қанша төлеуге дайын екенін анықтауы керек. Тұтынушылар өнімді ғана төлейді. Өнімнің бағасы жоғары, ал сатылымдар экспоненталық түрде төмендеуі мүмкін.
Жарнамалық кампания брошюралар, жарнамалар және компаниялар өз өнімдерінде қызығушылық тудыратын ақпаратты пайдаланады. Күрделі тұжырымдамалар, мысалы, спа немесе компьютер сияқты, компаниялар сауда көрмелерінде өз өнімдерін аша алады. Акциялардың әдетте екі мақсаты бар: сатылым өкілдерінің әкелуі немесе нақты сатып алуды бастау.
Маркетингтің номенклатурасына орналастыру - бұл тарату. Өнімдерді қалай және қайда сатады. Тұтынушылық өнім компаниялар, мысалы, көтерме сатады, олар, өз кезегінде, бөлшек сатушыларға сатады.
Өнеркәсіптік нарықта сатып алу үдерісі ұзаққа созылады және шешім қабылдайтын тұлғалар көп. Кейбір компаниялар жергілікті деңгейде өнімдерді немесе қызметтерді сатады, ал кейбіреулері ұлттық және тіпті халықаралық деңгейде сатады. Барлық тарату шешімдері жалпы маркетинг процесінің бөлігі болып табылады.
Маркетингтің мақсаты
Іскерлік кеңесші Эван Кармайкл маркетингтің үш негізгі мақсатын анықтайтын тамаша жұмыс жасайды:
- Мақсатты нарықтың назарын ұстаңыз.
- Болашақтың сатып алу туралы шешімін жеңілдету.
- Тұтынушыны ерекше, төменгі қауіпті және қарапайым әрекеттермен қамтамасыз етіңіз.
Осы мақсаттарға сүйене отырып, купондар, сатылымдар, тіпті сауда-саттықтар немесе өнімдердің көрсетілуі маркетинг процесінің бөлігі болып табылады. Маркетинг - әрбір бизнестің іргетасы болғандықтан, жалпы мақсат көп өнімдерді немесе қызметтерді сату болып табылады.
Маркетингтің әртүрлі түрлері
Баспа, радио және теледидар жарнамалары тікелей маркетинг және интернет-маркетинг секілді. Интернетте сататын компаниялар веб-беттерін оңтайландырады, сондықтан олар Google және Yahoo сияқты іздеу жүйелерінде жоғарырақ көрінеді. Ақпараттық бюллетеньдер, пресс-релиздер және мақалалар маркетингтің нысандары болып табылады, олар басшылықтар мен тапсырыстарды жасайды. Кейбір компаниялар бизнесті кеңейту үшін бағыттау маркетингін пайдаланады, онда қанағаттандырылған тұтынушылар басқаларды нақты бизнеске бағыттайды.
Таяуда әлеуметтік медиа маркетинг әлеуетті сатып алушыларға қол жеткізуге келгенде, Facebook-да жарнама жасай ма, әлде сайтқа сілтеме жасай отырып, Twitter-де кеңес беріп отырған кезде смарт компаниялардың аулақ бола алмайтын маркетинг түріне айналады. Бәрі айтылғандай, маркетинг - ақпарат, қызығушылық және адамдарға сатып алу шешімдерін қабылдайтын кез келген нәрсе.