Түбіртекті алу
Ай сайынғы қайырымдылық оффлайн әдістемелер арқылы келгенде.
Кез-келген адам қайталанатын донор болып айналса, тікелей пошта, телемаркетинг, тұлға немесе теледидар арқылы айтып берсеңіз , мен әрдайым тікелей хат жіберу рахмет хатын ұсынуға кеңес беремін. Бірақ, бірінші байланысынан кейін ай сайын рахмет айтамын.
Бұл тым көп және сіздің донорыңызды мазасыздануыңызға кедергі келтіреді.
Сонымен қатар, біреу біреуі қайталанатын донор ретінде қосылуға ие болу мақсатын бұзатын слайд хаттар арқылы рахмет айтамыз. Дегенмен, сіз өзіңіздің барлық сыйлықтарыңыздың қаңтарында салықтық түбіртекті жібересіз , сондықтан олар өздерінің жазбаларына ие және, әрине, ай сайынғы донорларға жыл сайынғы апелляциялық хатта алғыс айтамыз, оларды арнайы деп мойындайсыз.
Онлайн ай сайынғы донорлық түсімдер: оларды жеке және арнайы етеді
Онлайн несие картасын ай сайынғы донорлар үшін рақмет электрондық поштасы әдетте қайырымдылық құрастырылған сайын автоматты түрде жасалады.
Сіздің онлайн-донорыңыз электронды поштаның түбіртегін алса да, ай сайынғы берілетін бағдарламаға қосылуға алғысын білдіреді . Онлайн-донорлар басқа адамдар сияқты пошта хатына ие болуды бағалайды. Сонымен қатар, бұл электрондық пошта тіпті көрінуі мүмкін емес. Сондай-ақ, жылдың қорытындысы бойынша салықтық түбіртекті жылжымалы пошта (және электрондық пошта) арқылы қаңтар айында жіберіңіз .
Енді, донорлық жарналар жасалатын кезде ай сайын электрондық поштаның түбіртектері шығарылады. Бірақ дәл осындай түбіртекті қайта-қайта жібермеңіз. Қосымша күш-жігеріңізді жасаңыз және әр түрлі алғыс хаттарыңызды жіберіңіз.
Егер 12 түрлі түбіртекті бағдарламалау тым көп болса, кем дегенде алты бағдарламаны енгізіп, оларды ауыстырыңыз.
Сіз, әрине, осы донорларға бір айдан кейін, стандартты қабылдау айын жіберіп жатсаңыз, ерекше сезінесіз. Оған қоса олар сіздің донорларыңызбен тіркелмейді. Олар, әрине, ризашылық білдіргендерін сезбеуі мүмкін. Қабылдау, әрине, рахмет емес.
Мен ай сайынғы донорларға ыңғайлы болу үшін PayPal және Network жақсы болғандықтан, олардың электронды пошталық түбіртектері өте әдемі барабан. Бұл қызметтердің «сөреден тыс» нұсқаларында сіз хабарларды өзгерте алмайсыз.
PayPal-дан электрондық поштаның түбіртегін мысалға келтіріп, мына нәрсені жасау керек:
PayPal
Автоматты төлем жібердіңіз
Сәлеметсіз бе, waasdorp,
Сіз Marstons Mills Public Library, Inc. компаниясына автоматика төлемін жібердіңіз.
Сомасы: $ 5.00
Кімге: Marston Mills Public Library, Inc.
Үшін:
Тұтынушыларға қызмет көрсету URL: http: // www. xxxxx
Клиенттерге қызмет көрсету электрондық поштасы: smartn @ xxxxxx.org
Клиенттерге қызмет көрсету телефоны: xxx-xxx-xxxx
Автоматты төлем деректемелері:
Ай сайынғы бағдарламаңызды үшінші тарап процессорларына сенбес бұрын мұқият ойластырыңыз. Мүмкіндігінше, хабарларды бақылау үшін, сыйлықақылар жоспарларын сатып алыңыз. Егер мұны жасай алмасаңыз, осы ұсыныстарды орындаңыз.
Қалай жақсы әсер ету керек
Бұл көп уақытты немесе қосымша ресурстарды қабылдамайтын қарапайым шешім бар және ол сіз сақтауға тырысып жүрген ай сайынғы донорға және жоғары үлес деңгейіне дейін өзгеретін әлемді жасайды.
Осы ай сайынғы донорларды электрондық пошта тізіміңізде немесе CRM бағдарламалық жасақтамасында нақты сегмент ретінде кодтауыңыз керек. Егер жоқ болса, мұны мүмкіндігінше тезірек бастаңыз! Сіз қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді перспективада пайда аласыз.
Мұнда ай сайын көп уақыт талап етпейтін ай сайынғы донорлық түсімдер туралы мәселені шешудің қарапайым ұсынысы:
1. Сіздің ай сайынғы донорға рахмет қосу үшін электрондық пошта хабарының бірегей вариациясын жасаңыз.
Сіз донорларға айына кем дегенде бір рет электрондық пошта хабарламасын немесе хабарламасын жібергеніңізге сенімдімін. Егер солай болса, электрондық поштаны енгізудің аздап өзгеруін ұсынамын:
Достар шеңбері соншалықты жақсы мүшесі болғаныңыз үшін рахмет ( айлық топтың атын толтырыңыз ). Сіз қызмет көрсететін көптеген адамдарға (жануарларға) және т.б. өзгеріп отырасыз ( ерекшеліктерді толтырыңыз) ... Сізге алғысымызды білдіреміз ... ( ерекшеліктерді толтырыңыз ).
Содан кейін жаңалықтар бюросының қалған бөлігін жалғастырыңыз. Осы электрондық поштаға олардың сыйлықтарының мөлшері мен күнін қайталамаңыздар, бірақ олар сіздің ұйымыңыз үшін осындай адал донор екеніне назар аударыңыз және олар шынымен ерекше! Электрондық пошта хабарының алғашқы бірнеше жолында мұны істеуіңіз керек.
Осылайша, ол сіздің ай сайынғы донорға «ерекше сезім» береді. Бұл сіздің бөлігіңізге қосымша жұмыс емес, сонымен қатар, сіз сол электрондық поштаны қай уақытта жібергеніңіз маңызды емес.
Сіз өзіңіздің ай сайынғы донорға сіздің ұйымыңыз үшін ерекше екенін және оның сыйлықтарынан айырмашылығын айттыңыз. Егер сіз ай сайынғы донорларыңыздан пікірлер мен пікірлер алсаңыз, оларды пайдаланудан қорықпаңыз. Адамдар сіздің ай сайынғы бағдарламаға қатысу туралы дұрыс шешім қабылдағанын растайтын басқа донорлардан естуді жақсы көреді.
2. кем дегенде төрт арнайы электрондық пошта алғысыңызды жіберіңіз.
Егер сіз әлі де тұрақты электронды бюллетень жібермесеңіз, жыл бойы ай сайынғы донорларға кем дегенде төрт алғыс хат жіберуге кеңес беремін. Есіңізде болсын, айлық түбіртек байқалмайды.
Бірақ сіздің ай сайынғы донорларыңыз осы арнайы алғысөздерге назар аударуы мүмкін. Олар өте ұзақ немесе мұқият болудың қажеті жоқ, тек жеке және ризашылықпен. Көптеген ұйымдар олардың жыл сайынғы қорларының кестесіне байланысты өздерінің хат-хабарларына алғыс хаттарын төрттен бір рет өзгерте алады, сондықтан жай ғана электрондық поштаның өзгеруін жасаңыз және ай сайынғы донор болу туралы сілтеме жасаңыз.
Мен бәрін қарапайым және басқаруға болатын нәрселерді ұстап тұрамын, сондықтан сізде бар нәрсені қолдануға тырысыңыз және сіздің ай сайынғы донорларыңызды орналастыру үшін кішігірім шрифттер жасаңыз. Бұл ерекше топты супер ерекше емдеу өте маңызды. Көптеген жылдар бойы осы донорлардан ай сайын ай сайын пайда табуға болады.
Erica Waasdorp - ай сайынғы сұрақ қою туралы сұрағым болған кезімде менің ресурсым. Ол Monthly Giving: The Sleeping Giant авторы.