Сіз қанша жарнаманы байқап көрдіңіз? Жарнамалық науқандар өте аз, «ешқандай ауыртпалық пайда болмайды».
Бұл «ауырсыну» жақсы қолданылмаса (Nike және Propel Fitness Water деп ойлаңыз).
Басқаша айтқанда, көпшілік тұтынушылар аздаған қайғылар мен құрбандықтар үшін рахат немесе қанағаттануды ұсынатын нәрсе алғысы келеді; физикалық, ағартушылық және психологиялық-әлеуметтік міндеттерді қамтитын қиындықты жеңілдететін нәрсе. Қызығушылық қағидаты, бірдей емес, сонымен қатар адамдардың өздеріне қуаныш пен қанағаттануды тезірек қамтамасыз ететін мақсаттарға қол жеткізу үшін «ақылдылықпен жұмыс істеуді қажет етпейді» деп айтуға болады.
Фрейдтің пікірінше, Ризашылық принципінің керісінше - бұл шындық қағидасы. Бұл қағида, егер жағдайымыздың шынайылығы оны қолданатын болса, оны қаншалықты қуанышқа бөлеуді кешіктірмей тоқтатуға мүмкіндік береді.
Бизнес иелеріне шындық қағидатын ләззат қағидатын баса бермеу жолдарын табу қажет. Жарнама тұтынушыларды қазіргі кезде өз бизнесін алу үшін импульстік сауда шешімдерін қабылдауға мүмкіндік береді.
Дегенмен, ұзақ мерзімді табысқа сіздің транзакцияны қамтамасыз ету процесінде тұтынушыларды пайдаланбайтыныңыз маңызды.
Маркетингтік стратегия мәселелері
- Өнімім не қызметім біреуге біреуге күш жұмсамас үшін қалай көмектесе алады?
- Адамдарды сатып алуды қалай жақсы сезінуге болады?
- Өнімді немесе қызметті тұтынушыны пайдаланбай «шындық» ой-санасын қолдайтын тұтынушының «ләззат» ой-санасын ынталандыратын тәсілмен қалай ұсына аламын?
Қуаныш принципіне негізделген ойлар
Өніміңіз бен қызметіңіздің тұтынушыларыңыздың өмірін жақсартатындығын және оларды қалай сезінетінін айтыңыз немесе көрсетіңіз. Бірақ «жарты уақытты қысқарту» уақытында ғана емес, сонымен қатар «тұтынушыларға көп уақытыңыз бар» сияқты тұтынушылар не істейтінін де көрсетіңіз.
Біреуді сіздің өніміңізді жай пайдалана алатын артықшылықтарды беріңіз. Сіз тәжірибеден пайдалы нәрсе ұсынасыз ба, әлде тұтынушы қандай да бір әрекетті орындау керек (мысалы, жеке гигиена, кір жуу, машинаны жүргізу)?
Өнім қоршаған ортаға көмектеседі ме? Сатудың бір бөлігін таңдаулы қайырымдылыққа беріңізші? Қандай да бір қосымша күш-жігерсіз, рахат іздеп жүрген адамдар бизнесіңді басқасынан таңдап алу үшін не істей алады?
Сатып алушы мүлдем ештеңе жасамауы керек сияқты өнім дыбысын шығармауға тырысыңыз. Жалпы ауыстыру немесе автоматтандыру Pleasure Principle қажеттіліктерін толығымен қанағаттандырмайды. Ләззат алу үшін, тұтынушыларыңыз тәжірибенің бір бөлігі екенін сезінуі керек; әйтпесе, ол ләззат қағидаты бойынша капиталдандыруға тым тән болмайды.
Мәселелерді тым жеңілдетуге мысал ретінде пісіру араластыру өнеркәсібіндегі қызықты маркетинг апатында мысал келтіріледі. 80-ші жылдары, жұмыс істейтін жұмыс істейтін әйелдерге көмектесу үшін, суға қосылатын тек қана пісіру қоспаларының бірнеше түрі бар.
Жарнамалық науқандар тез және оңай нәтиже алды - «жай суды қосыңыз». Сатылым дереу төмендеді. Бірақ бір қосымша қадам қосылып, «жұмыртқа қосыңыз», сатулар қайтарылды.
Неліктен? Өйткені, бірдеңе оңай болса, тұтынушылар бір нәрсе жасаудан өзін-өзі қанағаттандырудан рахат алады - егер олар өте аз болса да.