Facebook-мен қалай сауда жасауға болады
Әлеуметтік маркетингтегі көшбасшы - бұл XXI ғасырдағы коммуникацияны революциялаған Facebook. Ескі медиа-стратегия негізінен өз өнімдерін және қызметтерін сатумен айналысатын адамдар. Тұтынушылар, алайда, бұл күнделікті өмірдегі үзіліс ретінде осы шатқалдарды қарастырды. Жаңа медиа, яғни интернетте пайда болған кезден бастап, тұтынушылар арасындағы бизнес, өнім немесе қызмет туралы диалог туралы.
Маркетингтің бұл жаңа, рұқсат негізіндегі стилі мейрамхананың саласына өте жақсы баға береді, мұнда дәстүрлі маркетингтік науқанға қарағанда, ауызша жарнама жиі жақсы нәтиже береді. Және бұл ешқандай сайт Facebook қарағанда жақсы.
Facebook бетін орнату
Facebook парағы - әлеуметтік маркетинг науқанының командалық орталығы. Facebook бетіңіздің фотосуреттері мен уақыт шкаласы арқылы сіздің мейрамханаңыздың сәйкестігін орнатуға және көрсетуге болады. Бұл клиенттерге жылдам және жеке жауап беруге мүмкіндік береді. Фотосуреттер мен хабарлармен қатар, мәзір қолданбалары мен оқиға қолданбалары сияқты тұтынушыларды одан әрі тарту үшін түрлі қолданбаларды пайдалануға болады. Сіз оларды бөлектегіңіз келетін хабарларды және әңгімелерді уақыт кестеңіздің жоғарғы жағына бекіту арқылы таңдай аласыз. Facebook парағы Сізге белгілі бір санды немесе желдеткіштің ізбасарларын ұнатып, франчайзингтік орынды ашуға немесе жақсы жаңалықтарға ие болуына қарамастан (James Beard Award, anyone)?
Бет орналасуы, сондай-ақ мейрамхананың қаншама адамға ұнайтындығы туралы әңгімелеп беріп отыруға мүмкіндік береді. Сондай-ақ, ол адамдарға сіздің Facebook бетіңіздің қанша достарын көруге мүмкіндік береді. Клиенттерге шағымдану үшін Facebook-ды қолданыңыз Кейбір мейрамханалар үшін қамқорлық - бұл олардың әрқайсысы өз қабырғаларында шағымдарын жіберетін клиенттер.
Бұл, әрине, әлеуметтік маркетингпен айналысуға мүмкіндік. Адамдар желіде айтқан сөздеріне кедергі келтірмейді. Бұл Facebook парағын орнатудан сақ болуға тиіс емес. Шағымдармен айналысуға арналған екі түрлі стратегия бар. Сіз оларды жібере аласыз, содан кейін бірнеше басқа нәрселерді жіберіп, түсініктемені өз бетіңізден «көму» (аздап күлкілі, бірақ тиімді). Бұл сізге өзіңіздің ескертулеріңіз туралы қамқорлық жасайтын тұтынушыны көрсетеді, ал сізде шағымды жоғары тұрған жылжымайтын мүлікті бермейсіз. Көптеген клиенттер басқа мейрамханаларды шағымдардан қорғап, соққыға ұшыратады. Клиенттердің шағымдарын қалай өңдеу туралы көбірек қараңыз.
Суреттер мен бейнелер және өзіндік заттар
Соңғы кезде сіз Facebook-та жазған фотосуретсіз немесе басқа бейнесіңізді басқан кезде не болды? Суреттер әлеуметтік медианың маңызды бөлігі болып табылады. Сіздің мейрамхана Facebook парақшасында қандай хабарды жібергеніңізге қарамастан, оған фотосурет немесе басқа сурет қосыңыз. Суреттер пайдаланушыларды тартуды кеңейтеді және тұтынушыларға өз достарымен Facebook парақшаларын ортақ пайдалануға көмектеседі . Адамдарға кешкі асты арнайы ұсынбаңыз - оларды көрсетіңіз . Адамдар өздерінің суреттерін жақсы көреді. Суреттегі тегтерді тұтынушылар (алдымен олардың рұқсатын сұраңыз).
Бұл олардың өздерін жақсы сезінуіне мүмкіндік беріп қана қоймай, сонымен қатар жаңалықтар арнасында және досының жаңалықтар арналарында көрсетіледі. Бұл тиімді, жеңіл-желпі жарнама, тұтынушыларға өзіңізді ерекше сезініп, өзіңіздің мейрамханаңызда болудың қаншалықты көңілді екенін көрсете аласыз. Күшті әлеуметтік маркетингтік науқан құру туралы көбірек біліңіз.
Сондай-ақ, түскі ас арнайы суреттер, сусындар немесе десерттерді суретке түсіруге болады. Тым көп тамақ фотосуреттерін жіберіп алмаңыз, сондықтан сізде веб-сайт бар. Сонымен қатар бейнелермен қолданылады. Сіздің аспазшыңыздың немесе барменің қысқаша бейнесі қызықты, бірақ адамдар жаңалықтар арналарында үнемі оларды қаламайды.
Facebook беттері үшін әкімшіліктің артықшылықтары
Администратор ретінде науқаныңыздың табысын өлшеу үшін барлық статистикалық деректерге қол жеткізе аласыз. Сіздің әкімгеріңіздің бетінде сіз пост-репортаждар туралы, ескертулер туралы хабарландыру, сондай-ақ клиенттердің ұнатулары мен тегтері туралы ақпаратты көрсетеді.
Сәйкестікті Facebook-тің табысты жұмысының кілті. Сіз жүйелі түрде хабарлауыңыз керек, бірақ тым көп емес, сіз өзіңіздің жаңалықтар арналарыңызда жасырынған адамдарға қауіп төндіресіз, бұл көрінбейтін болып табылады. Сөйлейтін жарықты ұстаңыз, достық қарым-қатынас жасаңыз және адамдармен сізбен өзара әрекеттесуге шақырыңыз.