Сіздің мейрамханаңызда әлеуметтік медианы тиімді пайдаланыңыз
Мейрамханалар қоғамдық мультимедианы әлеуметтік желілерді қолдануға қолдана алады, бұл өз кезегінде клиенттердің брендтік адалдықтарын анықтайды және әлеуетті клиенттерді тартады. Әлеуметтік медиа маркетинг науқанына ресторандар өз өнімдерін және қызметтерін сатуға мүмкіндік береді (асханадан тыс тамақтану, сауда және сыйлық сертификаттары туралы ойлаңыз). Әлеуметтік медиа Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Foursquare, StumbleUpon және Instagram сияқты сайттарды пайдаланады.
Бұл сайттар желідегі сұхбаттар мен бейнелерді біріктіреді және бизнеске арналған онлайндық сәйкестікті құруға көмектеседі. Ол сондай-ақ бизнестің өсуін өлшеуге және әлеуметтік медиа стратегиялары табысты немесе теңшелетін болып табылатынын біледі. Соңында, әлеуметтік медиа мейрамханаларға байқауды тексеруге мүмкіндік береді.
Табысты әлеуметтік медиа маркетинг науқанының төрт бөлімі бар.
- Көрермендер
- Хабар
- Тұжырымдама
- Конкурс
Осы аудандардың әрқайсысы сіз жаңа клиенттерді сақтау және тартудың негізгі мақсаттарына қол жеткізуге көмектеседі. Мейрамханада әлеуметтік медиа маркетингінің төрт бөлімі туралы көбірек біліңіз.
Сіздің тыңдаушыларыңыз кім?
Әлеуметтік маркетинг науқанын жоспарлаудағы алғашқы қадам - кімге қол жеткізуге тырысатыныңызды анықтау. Әртүрлі әлеуметтік желілер әртүрлі аудиторияға жетуге көмектеседі, сондықтан өзіңіздің мейрамханаңызға қайсысын таңдайтыныңызды білу маңызды. Бұл іскерлік түскі асқан адамдар ма? Кейінгі жұмыс сусындар мен кешкі қаптай?
Демалыс күндері отбасылар немесе жазғы туристер? Сіздің хабарламаңыз (төменде туралы көп) сіз негізінен мақсатты топқа байланысты болады.
Сіздің әлеуметтік медиа хабарыңыз қандай?
Сіз кімге қол жеткізе алатыныңызды анықтағаннан кейін сізге тиісті хабарды қабылдау керек. Таңертеңгі күннің түскі астары мен жеткізу кестелерін күнделікті жұмысқа орналастыру идеясы керемет.
Мейрамхананың азық-түлік өнімдері өндірушілері бұл әдісті өз клиенттеріне ескерту үшін пайдаланады, олар күн сайын болады. Егер сіз демалыс күндері бизнесіңізді арттыруды көздеп отырсаңыз, жұма, сенбі және жексенбі күндерінде сіздің хабарламаңызды арттырыңыз. Қораптан тыс жерде ойламаңыз. Ол әрдайым арнайы тізімнің болуы міндетті емес. Сіз өзіңіздің аспазшыңыздан немесе барменің рецептерін, мейрамхананың айналасындағы оқиғалар туралы бейнелерді немесе фотосуреттерді ұсына аласыз. Мейрамханада әлеуметтік желілерді қалай пайдалану керектігі туралы қосымша ақпарат.
Сіздің мейрамхана тұжырымдамыз дегеніміз не?
Егер сіз жамбас және сәнді жиырма отыз бір нәрсені айналдыруға тырысатын сәнді және сәнді бар болса, сіз жасаған хабарлар жақсы, сәнді және сәнді болуы керек. Хабарларға немесе твиттерге себепші, достық тоны болуы керек. Сонымен қатар аудиторияға қатысты ақпарат болуы керек. Мысалы, бақытты сағаттарда ханымдар сусындар тек бір доллар ғана. Аудиторияңыз есейген болса, олар сіздің кішкентайыңыздың хабарын бағаламауы мүмкін. Тамаша түскі асқа қарсы бар деп ойлаңыз. Тонна мен лексиканы тиісінше өзгертуіңіз керек.
Сіздің мейрамхана байқауын тексеріңіз
Қандай әлеуметтік сайттар, егер ондайлар болса, сіздің басқа ресторандарыңыз болып табылады және оларды қалай пайдаланады? Олардың лауазымдарына, twitters және iркектерін қадағалаңыз және сіз өзіңіздің әлеуметтік медиа науқаныңызда жұмыс істеу үшін пайдалы әдістерді таба аласыз.
Сіз әр әдісті көшіруді қаламайсыз, сіздің бәсекелестігіңіз әлеуметтік маркетинг науқанында пайдаланылады, оларды өз тұжырымдамаңызға сәйкес келтіру үшін қарызға, жақсартуға және теңшеуге болады. Сіздің бәсекелестің әлеуметтік медиа-науқанынан кейін әрдайым бәсекелестікке тура келмейді. Сіз мейрамхана апталығы немесе қауымдастықтың қайырымдылық шаралары сияқты ынтымақтастық үшін мүмкіндіктер таба аласыз.
Интернетте секіруден бұрын қоғамдық медиа-кампанияны мұқият жоспарлау керек екенін есте ұстаған жөн. Осылай жасау үшін дайындық уақытын ескере отырып, ұзақ уақытқа үнемі уақытты үнемдеуге, онлайн қатысуын құруға және ізбасарларды алуға көмектеседі.