Егер сіз мердігер болсаңыз, онда қандай шағымдардың түрлері қамтылуы мүмкін екенін түсіну маңызды.
Мысал
Төмендегі сценарий жұмыс істемеу туралы ақаулық қалай пайда болуы мүмкін екенін көрсетеді. Эд Элит Электрикке тиесілі. Elite Electrical компаниясы «Prime Properties» деп аталатын меншік иесі лауазымына ие болды. Эд қызметкерлерінің екеуі орнату жұмыстарын аяқтайды.
Жарықтандыру жұмыстары аяқталғаннан кейін бір ай өткеннен кейін, Prime Properties компаниясы Ed жұмысының дұрыс жұмыс істемейтінін айтады. Ed компаниясының экипажы проблемаларды шешу үшін бірнеше жұмыс орнына қайта барады, бірақ премьер қанағаттандырмайды. Меншік иесінің айтуынша, Ed компаниясының қызметкерлері коммутаторларды дұрыс орнатпады және олар әйгілі материалдарды қолданды.
Prime Properties компаниясы Elite компаниясының қатесін түзету үшін басқа электр мердігерін жалдайды, содан кейін келісім-шартты бұзғаны үшін Elite Electrical компаниясына арыз береді.
Клиенттің пікірінше, Элитаның төменгі материалдарды пайдалану және дұрыс орнату әдістерінің нашар болуы әбден мүмкін. Элита стандартты жалпы жауапкершілік саясатына сәйкес жауапкершілікте сақтандырылған. Ed компаниясы сот жауапкершілігін сақтандырушыға жібереді , ол жабуды тез арада бас тартады. Эд таң қалдырды. Неліктен шағымдар қамтылмайды?
Қамтуға қойылатын талаптар
Жалпы жауапкершілік саясатына сәйкес талап қою үшін бірнеше талаптарды қанағаттандыру қажет. Біріншіден, талап арыздың сақтанушыға қарсы дене жарақатына, мүлікке зиян келтіруіне , жеке және жарнамалық жарақаттарына зиян келтіруі тиіс . Екіншіден, дене жарақаты немесе мүліктің зақымдануы туындауы мүмкін . Егер шағым жеке және жарнамалық жарақат алса, жарақат қылмыс нәтижесінде болуы керек. Үшіншіден, дене жарақаты, мүліктік зиян немесе жеке және жарнама жарақаттары саясат кезеңінде және қамту аумағында болуы тиіс . (Осы мақаланың мақсаттары үшін үшінші шарт орындалды деп есептейміз). Ақыр аяғында, бұл талап саясатты алып тастауға жатпайды.
1. Кредитордың денсаулығына зиян келтiруге немесе мүлiктiк зиян келтiрiлуiне әкеп соқтырады ма?
Жоғарыда келтірілген Elite Electrical мысалында Elite-ге қарсы кодекс тек қана нашар шеберлікті білдіреді. Prime Properties компаниясы Элитаның нашар шеберлігі премьерке Прокурорға дене жарақатын немесе мүліктік зиянды жоғалтуды ұсынды. Осылайша, талап арыз Элитаның жалпы жауапкершілік саясатымен қамтылмайды.
2. Орын алған орын бар ма?
«Прайверс» компаниясының «Элита электр» компаниясына қарсы сот процесі электр мердігерінің келісімшарттың талаптарын орындамағанын білдіреді.
Ed компаниясының компаниясы уәде еткен нәрсені жасамады, енді иесі реституцияны қалайды.
Ed компаниясының жауапкершілік саясаты Эд компаниясының заңды түрде міндетті түрде жарақат алғаны немесе материалдық зиян болғаны үшін төлеуге міндетті болатын зиянды қамтиды. Элитаның орындамағаны - бұл кездейсоқтық емес. Ешқандай жағдай орын алған жоқ, Премьердің келісім-шарттық талапты бұзуы Элитаның жауапкершілік саясатында қарастырылмайды.
Жалпы ереже бойынша, келісімшартты бұзғаны үшін негізделген соттар жалпы жауапкершілік саясатында қарастырылмайды. Міндеттеме саясаты сіздің жұмысыңыз келісім-шартқа сәйкес орындалатынына кепілдік бермейді. Жоба иесі сіздің келісіміңізде уәде етілгендей жұмысыңыздың орындалуын қамтамасыз етуді талап етуі мүмкін. Сіз бұл кепілдікті аяқтау облигациясын сатып алу арқылы қамтамасыз ете аласыз. Сіздің жұмысыңыздың сапасы сіздің бақылауыңыз болғандықтан, сіз жұмысыңыз ақаулы болуы мүмкін деген қаупі бар.
Мердігерлерге қатысты кейбір сот шаралары келісім-шартты бұзғаны үшін және дене жарақатына немесе мүлікке зақым келтіргені үшін зиян келтіреді. Elite Electrical мысалында Ed компаниясының қызметкерлері жарықтандыру құрылғыларын орнатқан деп ойлаңыз. Көп ұзамай, шамдардың біріне жететін сым қызып кетеді. Ыстық сым өрт тудырады, ол мүліктің бүлінуіне $ 10,000 себеп болады.
Prime Properties компаниясы Elite Electrical компаниясына шартты бұзғаны үшін және өрескел сымдардан туындаған өрт шығындары үшін жауап береді. Элитаның жауапкершілік саясаты талаптың мүліктік залал бөлігін қамтуы тиіс.
3. Ерекше қоспалар қолданылады ма?
Жалпыға ортақ жауапкершілік саясаты сіздің дұрыс емес жұмысыңыздан туындайтын белгілі бір костюмдер үшін жабуды болдырмауды болдырмайды. Бұл ерекшеліктер күрделі және соттар оларды кез-келген түрде түсіндірмейді. Міне, кейбір негізгі түсініктерді есте ұстаңыз. Бұл жалпы ережелер, ал кейбір жағдайларда қолданылуы мүмкін.
- Егер сіздің жұмысыңыз ақаулы болса, онда сіздің саясатыңыз оны қайтарудың ақысын қамтымайды. Elite Electrical сценарийінде, Prime Properties Elite компаниясына Элитаның жұмсақты жұмысын қалпына келтіру үшін басқа мердігерді жалдауға жұмсалатын шығынды талап етеді. Элитаның жауапкершілік саясаты оның ақаулы жұмысын түзету шығындарын қамтымайды.
- Егер сіз ғимараттың бір бөлігінде жұмыс істеп жүрсеңіз және жұмыс істеп жатқан белгілі бір бөлікке кездейсоқ зақым келтірсеңіз, онда сіздің саясатыңыз осы залалды қамтымайды. Мысалы, сіз электрлік мердігер болып табыласыз. Жаңа электр панелін орнату үшін сізге меншік иесі жалданған. Панельде жұмыс істеп жатқан кезде сіз кездейсоқ отты бастасаңыз, панель жойылады. Егер мүлік иесі панельге келтірілген зиян үшін өтемақы талап етсе, сіздің сақтандырушы шығынды жабуға құқылы емес.
- Егер жұмысыңыз аяқталған болса, мүлікке зиян келтіреді, сіздің саясатыңыз осы зиянды жабады. Мысалы, тас қалаушы бизнесті басқарыңыз. Сіз кірпіш қабырғаларды орнату үшін үй иесімен жалданып жатырсыз. Сіз ерітіндінің дұрыс емес түрін пайдаланғандықтан, кірпіш қабырғасы аяқталғаннан кейін құлады. Егер үй иесі сізге қабырғаны қайтадан қайтаруды талап етсе (немесе басқа мердігерді жалдаудың құнын төлейтін болса), шағым жауапкершілік саясатыңызда қамтылмайды.
Ерекшеліктер
Жоғарыда сипатталған үш ерекшелік, сіздің дұрыс жұмысыңыз үшінші тарапқа ауыр зиян келтірсе немесе сіздің жұмысыңыздан басқа мүлікті бүлдірсе , қолданылмайды . Мысалы, электрлік панельде алдын-ала жазылған сценарийде өрттің панельден көрші қабырғаға таралуы туралы айтады. Қабырға қатты зақымдалған. Егер меншік иесі сізді қабырғаға зақым келтіргені үшін жауапкершілікке тартса, сіздің жауапкершілік саясатыңыз шағымды жабуы керек. Шағым жабық болуы керек, себебі электр панелінен басқа, пайда болуына байланысты зақымдалған.
Сол сияқты, аяқталған жұмысыңыздың зақымдануы үшінші тарапқа зиян келтірсе немесе басқа мүлікке зақым келтірсе, онда жарақат немесе зақымның орнын толтыру керек. Мысалы, кірпіш қабырға салу үшін ерітіндінің дұрыс емес түрін қолданыңыз. Қабырғасы үй иесінің автомобильіне құлап, көлікке зиян тигізеді. Сіздің жауапкершілігіңіздің саясаты көлікке келтірілген залалды жабуы керек. Бұл жағдайда сіздің ақаулы жұмысыңыз қабырғадан басқа мүлікке зиян келтірді.
Аяқталған жұмыстың зақымдалған жұмысын сіз жалдаған қосалқы мердігер жүзеге асырған жағдайда да жабуға болады. Мысалға, сіз тас құрылыс жұмыстарын жүргізесіз десеңіз де, меншік иесімен үлкен кірпіш жұмыстарын жүргізу үшін жалдағансыз. Сіз кірпіш қабырғаларды салу үшін қосалқы мердігерді жалдайсыз, бірақ қалған жұмысыңызды өзіңіз жасайсыз. Қосалқы мердігер жұмыс жасайды, қабырға құлады, ал мүлік иесі сізді мүліктік зиян үшін жауапкершілікке тартады. Өйткені қабырға сіздің жұмысыңыз емес, мүліктің зақымдануы туралы шағым жабылуы мүмкін.