Бөлшек қызметкерлердің қанағаттануының тақырыбы бүгінгі жаңалықтарда жиі кездеседі, себебі мыңжылдықта жұмысшы бақыт пен болашақ ұрпаққа қарағанда әртүрлі талаптардың жаңа перспективасы бар жаңа буын қызметкерлері қалыптасады. Компания менеджерлері мен бас директорлары өздерінің бөлшек сауда қызметкерлерінің шынымен не қалағанын біледі. себебі олар қызметкерлердің қанағаттану деңгейін білетіні - ұйымның барлық деңгейін жақсартудың бірден-бір кепілі.
Қызметкерлердің қанағаттану деңгейін жоғарылатудың керемет тәсілі - олардың мерейтойларын ерекше және инновациялық жолмен атап өту. Бұл сізді таңғалдыруы мүмкін, бірақ қызметкерге ақшаға қарағанда, тану маңызды. Қызықтыратын бес идеяны оқыңыз.
1. Оларға Сыйлықтармен шомылыңыз
Мерейтойлар - туған күннің мансаптық баламасы. Қызметкерлер оларды есіне түсіреді, және де сізге керек. Әркім өзінің туған күнінде кішкентай сыйлықтарды жақсы көреді, сондықтан сіздің қызметкеріңізге ұнайтын нәрсені ойлап көріңіз. Ол банкке де түсудің қажеті жоқ! FTD-дан сыйлық қоржыны жиі жақсы таңдау болып табылады және көбі 50 доллардан сатып алуға болады. Олар денсаулығы жаңғағы ме? Оларға спортзал мүшелігін сыйлау. Олар тәтті тістің бар екенін біледі ме? Миссис Филдс cookie себетін қолданып көріңіз. Сіз не істесеңіз, сыйлық ақшаңызды жасамаңыз, дейді HaveaGreatDay.com. «Қызметкерлерді тану - бұл ризашылық білдіру.
Өтемақы - бұл тапқан нәрсе. Егер сыйлық сыйлық ретінде танылса, бұл сыйлық емес. «
2. Оны жеке етіңіз
Торттар мен әуе шарлары жақсы, бірақ әр қызметкер бірдей мерекеге келгенде, ол біршама роботтылық пен нәзік көрінуі мүмкін. Растауды қолмен жазылған картамен, шынайы электрондық пошта немесе жеке сапармен жекелендіріңіз.
Өзіңіздің қызметкеріңізге ұйымның жақсаруына үлес қосу үшін өткен жылы қандай уақытты өткізгенін айтыңыз.
3. Оларға көрсету үшін бір нәрсе беріңіз
Мүмкін, бұл жіңішке бейімделген трофея немесе арнайы кофе тәрелкесі болуы мүмкін - бөлшек қызметкер бірнеше жылдар бойы сонда жұмыс істеп жүргенін адамдар өздерін жақсы сезінетінін көрсету үшін мақтан тұта алады. Сыйлықтың жалпыға ортақ экранда екеніне көз жеткізіңіз, осылайша клиенттер оны көре алады. Қысқа мерекелік салтанатта оған өзінің лайықты жүлдесін сыйлады, сондықтан ол шын мәнінде ол өзінің чемпионын ұнатады.
4. Табысқа жету жолы
Қызметкерлерді мойындау арқылы ынталандыруға болады, бірақ олар да өсудің нақты жолымен жүреді. Мүмкіндігінше, олардың мерейтойына орай, олармен бірге отырыңыз және қай жерде екеніңізді талқылаңыз және өздерінің келесі жылы қайда барғысы келетінін сұраңыз. Бұл сіздің қызметкеріңіз өзіңізді сезінуіне мүмкіндік беріп қана қоймай, сонымен бірге әрбір адамның болашақ мақсаттарын жақсартуға көмектеседі. PayScale.com сайтына сәйкес, мансапты дамыту жоспарын ұстап тұру - ең жақсы орындаушыларыңызды ұстап қалудың ең жақсы әдістерінің бірі.
5. Уақыт белесін сыйла
Мүмкін сіздің қызметкерге оның машинасын бөлшектеу үшін бірнеше сағат қажет болуы мүмкін. Немесе ол салонға жету үшін біраз уақытты ойластырып жүрген шығар.
Сіздің қызметкерлеріңіз ұзақ уақыт бойы жұмыс істейді және демалыс күндерімен жұмыс істейді, сондықтан бірнеше сағат бос уақытты өткізіп, тапсырманы орындауға, соруға баруға, отбасымен бірге түскі ас ішуге қуаныштымын! - әрқашан өте бағаланады. Біздің өміріміз соншалықты қызықтырады, сондықтан бұл шағын сыйақы өнімділік пен мотивацияға сізді 10 есе азайтады.