Сапа менеджменті жеткізу тізбегінің ажырамас бөлігі және SAP болып табылады
Сапа менеджменті (QM) жеткізу тізбегінің ажырамас бөлігі және логистика функциялары және SAP жүйесі шеңберінде.
Қосымша компоненттермен толығымен біріктірілген:
- Материалдарды басқару (ММ)
- Зауытқа техникалық қызмет көрсету (PM)
- Өндірісті жоспарлау (ПП)
Сапа менеджменті қойма үшін өте маңызды, ол келіп түскен материалды объектіге келгенде және өндірістегі өндірістік процестердің сапасы тексерілетін өндірістік операцияларға тексереді, олар өндірістік процесс барысында тексеріліп, дайын қоймалар қоймаға жеткенге дейін тексеріледі.
Сапа басқару компоненттері
QM модулі үш түрлі аумақты қамтиды:
- Жоспарлау
- Хабарламалар
- Тексерулер
Сапаны жоспарлау функциясы сапа бөліміне жеткізушілерден тауар өндірісіне, өндірісте жұмыс істеуге және акцияларды аударуға арналған инспекцияларды жоспарлауға мүмкіндік береді. Сапа туралы хабарландыруды сапа бөліміне тапсыруды сұрату үшін пайдалануға болады.
Бұл ішкі мәселені, сатушыдан немесе тұтынушы шағымымен мәселені қарау мүмкін . Сапаны тексеру сапаны жоспарлауда анықталған ерекшеліктерді пайдалана отырып, физикалық тексеру болып табылады.
Жоспарлау
SAP-де сапаны инспекциялау жоспары объектінің қалай тексерілетінін анықтайды. Сонымен қатар, жоспарда инспекция қалай жүргізілетінін, тексерілетін объект сипаттамаларын және инспекцияға қажетті барлық қажетті сынақ жабдығын белгілейді.
Инспекция жоспары ҚМ жоспарлау процесінің маңызды бөлігі болып табылады. Жоспарда әрбір операциядағы бұйымның қандай сипаттамалары тексерілетіні және тексеру үшін қандай сынақ жабдығы қажет екенін анықтайды.
Хабарламалар
Сапа туралы хабарландыру сіздің компанияңыздың немесе сіздің компанияңыздың өндіруші өніміне қарсы шығаратын өнімге қарсы тұтынушы анықтаған мәселені жазады.
Өндірістік желіде немесе мекемеде қандай да бір жерде туындаған сапа мәселесін хабарлау үшін хабарлама да ішкі деңгейде көтерілуі мүмкін.
Арнайы хабарландыруға жаңа тапсырыс жасау үшін бар QM тапсырысына сапалы хабарландыру тағайындауға болады.
Тексерулер
Сапалы тексеру инспекциялық жоспарлау функциясымен анықталғандай сапа бөлімінің біреуін тексереді.
Тексеру бір немесе бірнеше тексеру учаскелеріне негізделген, онда көп нәрсе белгілі бір тармақты тексеру туралы сұрау болып табылады. Тексеру лоттарын пайдаланушы қолмен немесе автоматты түрде SAP жүйесі арқылы жасауға болады. Автокөлік тексерісін бастауға мүмкіндік беретін бірқатар іс-шаралар бар.
Көптеген тексеру лоттары тауардың түсуі немесе тауар шығарылымы сияқты материалдардың қозғалысы арқылы автоматты түрде басталады. Бірақ өндіріс тапсырысын жасау немесе босату, жеткізілімдерді жасау немесе қоймадағы қорларды беру сияқты басқа да іс-шаралар.
Инспекциялық топтың функционалдығы қоймаға өнімді тексеруге мүмкіндік береді. Өнім дайын өнім, шикізат немесе қондырғыда пайдаланылатын жабдықтың бір бөлігі болуы мүмкін. Тексеру кезінде инспекцияның нәтижелері әрбір инспекциялық сипаттамаға жазылуы тиіс.
Тексеру лотері толеранттылық жағдайында қабылдануы мүмкін немесе егер инспекция нəтижелер белгілі бір сипаттамаға арналған белгілі бір сипаттамаға жетпейтінін анықтаса, қабылданбауы мүмкін.
Тексеру топтамасы үшін инспекция аяқталған кезде материалдың қабылдануына немесе қабылданбауына қатысты пайдалану туралы шешім қабылдануы мүмкін. Сапа бөлімінің пайдалану шешімін қабылдағаннан кейін техникалық тексеру жабық.
Есеп беру
SAP сапа менеджменті командасы үшін бірқатар есептерді ұсынады. Материалдық ақаулар туралы есеп элементтің ақаулық күйінде болғанын бірнеше рет көрсете алады. Жеткізуші ақаулығы туралы есеп өнім берушінің жоғалған материалдың жиілігін көрсетеді.
Тауарлардың түбіртектеріне арналған инспекциялық топтарды тексеру арқылы, сапа бөлімі жиі тексеруден өтпейтін тауарларды ұсынатын жеткізушілерді бөліп көрсете алады. Тапсырыс берушінің ақауы туралы есепте шығыс жеткізілімдеріне арналған тексерулерде табылған ақаулар көрсетілген.
Бұл маңызды, өйткені ол ақаулықтарды шешуге көмектеседі, ол клиенттердің қанағаттану деңгейін арттырады және клиенттерге қызмет көрсетуді жақсартады.
Бұл SAP сапа менеджменті мақаласын Logistics және Supply Chain Expert Gary W. Marion балансы үшін жаңартты.