Сату ұйымдық құрылымы
SAP шеңберінде сату және тарату модулінде бар ұйымдық құрылым бар.
Бұл тауарлар мен қызметтерді сатуға және таратуға жауап беретін сату ұйымы. Сату ұйымы заңды тұлға болып табылады және бір компания кодымен байланысты, бірақ компания коды оған тағайындалған бірнеше сату ұйымдары болуы мүмкін. Логистика жағынан, сату ұйымы өнімдерді бірнеше зауытқа сата алады, және зауытта өз өнімдерін сататын бірнеше сату ұйымы болуы мүмкін. Ол оңтайлы тұтынушыларға дұрыс бағаға дұрыс өнім алу үшін сату күштеріне көмектесетін бірқатар тарату арналарына бөлуге болады.
Белгілеуге болатын тарату арнасы компания сататын өнімдерге байланысты болады, мысалы көтерме сауда өкілдері, таратушылар немесе тікелей сатылымдар болуы мүмкін. Жақсы тарату арнасының стратегиясы компанияңызға сатылымды арттыруға, сатылымды және маркетингтік қамтуды жақсартуға көмектеседі және сатылым функциясы бойынша шығындарыңызды азайтады.
Әрбір сауда ұйымы үшін бір немесе бірнеше сату бөлімшелері болуы мүмкін. Сату бөлімшесінің рөлі сату ұйымының ішінде сату ресурстарын құру болып табылады. Сату бөліміндегі ресурстар бір клиентке немесе ұқсас клиенттер тобына бағдарланған.
Сату құжаттары
SAP-де сату және тарату процесінде пайдаланылатын бірқатар құжаттар бар, олар клиенттердің сұрауларын, баға белгілеулерін, сату тапсырыстарын, сату туралы келісімшарттарды, несие ескертулерін және қайтарымды қамтиды.
Тұтынушы анықтамасы тапсырыс берушіге немесе әлеуетті тапсырыс берушіге беріледі. Сұрауды клиентпен байланысты сату кеңсесі алғаннан кейін, команда жауап беруі мүмкін. Алынған сату құжаты - бұл компания ұсынатын ең жақсы баға және шарттармен клиентке қайтарылған баға.
Сату тапсырысы компания мен тапсырыс беруші арасындағы келісім болып табылады. Сату құжаты жеткізілетін элементтерді, тапсырыс берушіге тапсырылатын заттардың саны мен күнін көрсетеді.
Сатылымды жоспарлау туралы келісім тапсырыс берушінің бірқатар заттарын, бағалары мен шарттарын келісуді және жеткізілім ұйымдастырылғандығымен сату тәртібіне ұқсас. Келісімде тапсырыс берушіге бірнеше уақыт мерзімінде бірқатар жеткізілімдер жоспарланған.
Сату жөніндегі келісім - бұл компания мен клиент арасындағы белгілі бір уақыт кезеңі ішінде тауарлар немесе қызметтер туралы келісім. Бірнеше келісімшарттар жасалуы мүмкін, мысалы, келісімшартты уақытша тапсырыс берушіге сатылатын заттардың жиынтығын көрсететін сандық келісім. Контакт сондай-ақ, құндылықтарға негізделуі мүмкін, сол себептен элементтер клиенттерге жалпы мерзімге дейін уақыт кезеңінде сатылады.
Кейде клиент элементтерді қайтарғысы келеді.
Бұл олардың дұрыс емес элементтері болғандықтан, элементтер тексеруден өтпегендіктен немесе олар талап етілмейді. Компанияның қайтару саясатына байланысты, ол клиентке кері қайтару рұқсаты (RMA) нөмірін алуды талап ете алады немесе тұтынушылар RMA жоқ элементтерді қайтаруға рұқсат етуі мүмкін. Кері қайтарылған кезде несие клиентке кредиттік меморандум деп аталатын сату құжаты түрінде беріледі. Несие ескертулері тапсырыс берушіге келісілген сомадан асатын бағаны, егер жеңілдік қолданылмаған болса немесе жүктің тегін жүктелуі кезінде жүк үшін төленген болса, өңделуі мүмкін.
Несиелік жазбаның керісінше дебеттік ескертпе болып табылады және оны өткізу бөлімі тапсырыс берушіге тапсырыстарды орындау үшін тапсырған болса, құрылуы мүмкін.