Алты Sigma және DMAIC арқылы жеткізу тізбеңізді оңтайландырыңыз
Сатып алуды, жоспарлауды, өндіруді, инвентаризацияны, тұтынушыны орындауды және тағы басқаларды оңтайландыруға арналған құралдар қажет. Басқаша айтқанда, сізге жеткізу тізбегін оңтайландыру үшін құралдар қажет. Және бұл құралдар оңтайландырылатын процестердің құрылыстық блоктарына айналады.
Қалдықтарды жою және процестеріңізді оңтайландыру үшін қолдануға болатын ең тиімді құралдардың бірі - алты Сигма әдіснамасы.
Motorola компаниясы 1980-ші жылдардың ортасында «Altı Sigma» концепциясын өзінің өндірістік операцияларын жақсарту процесін іздестіру әдісі ретінде іске асырды. Содан бері бұл термин процесті оңтайландыру синонимі болды.
Altı Sigma жобалары ақаулардың немесе қателердің себептерін анықтау және жою және өзгермелілікті азайту арқылы процестерді жетілдіруге арналған. Six Sigma жобалары, әдетте, алты Сигма техникасында үйренген (және жиі сертификатталған) мамандармен басқарылады. Алты Sigma терминологиясы кейде шатасуы мүмкін, сондықтан төменде анықталған терминдердің кейбірін қараңыз.
Бұл сізге бастау керек нәрсені түсінуге көмектеседі.
Атқарушы көшбасшылық
Бұл рөлді Бас директор немесе басқа жоғарғы басшылық қамтуы мүмкін. Олар Six Sigma-ді іске асыру үшін көзқарас қалыптастыруға жауапты және жоба бойынша атқарушы сатып алуды ұйымдастырады.
Чемпион
Чемпионты «Сегма» жобасын «чемпионы» деп атайтын компания ұйымындағы тұлға ретінде анықтауға болады.
Оны жобаны насихаттайтын басшы менеджерге сілтеме жасау үшін, ол дұрыс ресурстың болуын қамтамасыз етеді және ұйымдық кедергілерді жеңу үшін өз өкілеттігін пайдаланады.
Шебері қара белбеу
Master Black Belt - бұл Alix Sigma компаниясының барлық аспектілерінде мол тәжірибесі бар және техникалық сараптамасы бар сарапшы. Master Black Belt ұйым ішіндегі қара белдіктерді таңдауға, оқытуға және үйретуге жауап береді. Master Black Belt жобаларға іріктеу мен жақындауға қатысады. Олар сондай-ақ «Алты Сигма» бағдарламасының стандарттарының сақталуын қамтамасыз етуге жауапты болады.
Қара белдеу
Қара белдік - бұл алты күндік жұмысқа жауапты командалық жетекші ретінде жұмыс істейтін, алты күндік жұмысшы. Қара белдеу болу үшін адам алты Сигма құралдарын меңгеруді тексеру мен тәжірибе арқылы көрсетуі керек. Black Belt оқу курсы аяқталған жобаға қосымша, әдістер, статистикалық құралдар және командалық дағдылар бойынша төрт аптадан бес аптаға дейін сабақты оқытуды қамтуы мүмкін. Американдық сапа қоғамы (ASQ) сертификатталған Six Sigma Black Belt біліктілігін ұсынады.
Жасыл белбеу
«Жасыл белбеу» - алты Сигма әдіснамасында оқыған және толық уақытты жұмысының шеңберінде жобаларға қатысатын ұйымның мүшесі.
Олар Қара белдеуі басқаратын команда құрамында жұмыс істей алады немесе қара белбеуімен тәлімгер ретінде әрекет жасай алады.
Демеуші
Жобаның демеушісі - ресурстарға қол жеткізе алатын, мақсаттарды анықтап, нәтижелерін бағалауға қабілетті аға менеджер. Жоба демеушісі, кейде жоба чемпионы ретінде белгілі, бірақ чемпионы алты Sigma жобасын жеңіп шыққандарды сипаттау үшін қолданыла алады.
Агентті өзгерту
Ауыстыру агенті - бұл өзгерістерді басқарып, оны жүзеге асыруды жоспарлау арқылы ұйымдағы өзгерістерді басқаратын адам. Өзгерту жөніндегі агенті ресми немесе ерікті болуы мүмкін.
Big Y және Little y
Six Sigma жобасының жақсартуға ұмтылатын маңызды жоғары деңгейлі шарасы « Үлкен Y» деп аталады. Үлкен Y тұтынушы талаптарына байланысты болуы керек. Big Y жиі үлкен Y жетілдірулеріне жету үшін жетілдірілуі керек шағын мақсаттар үшін генерацияланады.
Алты сигма қағидаттарымен басқарылатын болсаңыз, тізбекті оңтайландыруды қамтамасыз ету жолында бастай аласыз. Алғашқы қадам - DMAIC:
Анықтаңыз
- Тұтынушыңызды және олардың күткенін анықтаңыз
- Сіздің бизнес-процестеріңізді анықтаңыз
- Жобаңыздың шекараларын анықтаңыз
- Процесс картасын жасаңыз
- Метрикаларды анықтаңыз
- Жобалық топ құрыңыз
- Жобаның жарғысын жасау
Өлшем
- Деректерді жинау және бар процестерді өлшеу
Талдау
- Жиналған деректерді талдау
- Бар және қалаған өнімділік арасындағы айырмашылықтарды анықтаңыз
- Өзгерістердің көздерін анықтау
- Жақсартылатын процестер туралы шешім қабылдаңыз
Жақсарту
- Шешімдерді ұсыныңыз
- Ұсынылған шешімдерді тестілеу және бағалау үшін пилоттық зерттеулер жүргізу
- Іске асыру жоспарын жасаңыз
Басқару
- Тұрақты жақсартуларды қамтамасыз ету үшін процестерді жүзеге асыру
- Процедураларды, бақылау жоспарларын жасап, қызметкерлерді оқыту
DMAIC және Six Sigma құралдарын пайдалану арқылы сіз жеткізу тізбегін оңтайландыру үшін қажет процестерді жасай аласыз . Сіз сәтті болғаныңызды қалай білесіз ? Сіз өзіңіздің тапсырыс берушіңіздің нені қалайтыны туралы, клиент оны қалаған кезде және мүмкіндігінше аз ақша жұмсауды қамтамасыз етесіз.