Әр ерікті жұмыс сипаттамасына лайық
Бірде-бір бизнес немесе коммерциялық емес адамдар өздері үшін не істеу керек екенін білместен бұрын адамдарды жалдауға кіріседі. Қызметкерлерді жалдауға, басқаруға және қызметкерлерді сақтап қалуға арналған жоспарлар болғандықтан, олар қызметтік сипаттамаларын егжей-тегжейлі жазады.
Сол принцип еріктілерге де қатысты.
Керемет пайдалы құрал, еріктілердің лауазымдық сипаттамасы Сіздің еріктілерді жалдау жөніндегі күш-жігеріңізді , ерікті қызметті басқаруға және оны сақтап қалуға көмектеседі.
Тапсырма сипаттамасымен күтуді орнату кез келген волонтерлік менеджерге арналған тапсырма нөмірі болуы керек.
Әрбір тапсырманың сипаттамасы тапсырманы түсіндіруі керек, сонымен қатар ерікті тапсырманы табысты орындау үшін қажетті дағдылар, қабілеттер мен мүдделер.
Әрбір волонтер артық көреді. Еріктілерді тарта бастағанға дейін, өзіңіздің орындағыңыз келетін жұмыс орындарының тізімін жасаңыз да, сол позицияларды анықтай аласыз.
Ерікті жұмыс сипаттамасы ақылы қызметкерге дайындалатын бір нәрседен мүлде өзгеше емес. Сондай-ақ, нақты үміттер көптеген мәселелерден, оның ішінде заңды түрде болдырмауға көмектеседі.
Еріктілер жұмысының сипаттамасына нені қосу керек
Позицияның сипаттамасын жазуға болатын көптеген әдістер бар, бірақ мыналарды қамтиды:
- Қызмет атауы
Сипатталған тақырып еріктіге өзіндік сезім береді және жалақы алатын қызметкерлерге және басқа еріктілерге бұл ерекше рөлді түсінуге көмектеседі. Төлемдермен байланысты сипаттамалардан алыстаңыз. Мысалы, тіркеушіге «волонтерлік» ресепшнге қоңырау шалыңыз? Қызметкерге «ақылы» деп жауап бермейсіз.
- Жұмыс орны
Жеке адам қай жерде жұмыс істейді? Жұмысты үйде немесе белгілі бір жерде орындауға бола ма? Өзіңіздің жұмыс орныңыздың жанында қоғамдық көлік жүріп жатыр ма, сондықтан жеке көлік болмауы мүмкін адамдарды жинай аласыз ба?
- Лауазымның мақсаты
Еріктілердің жұмысы жобаның нәтижесіне , клиенттеріне немесе миссиясына қалай әсер етеді? Волонтерлар ұйымға қаншалықты маңызды екендігін түсініп, тікелей қызмет көрсету және әкімшілік тапсырмалар үшін күтілетін әсерін көрсетеді.
- Міндеттер мен міндеттер
Ерікті қызметтің нақты міндеттері мен міндеттерін түсіндіріңіз. Не күтілетінін айтыңыз.
- Біліктілік
Кез-келген волонтерлік лауазымға квалификацияны беру кезінде ол өте айқын және нақты болады. Білімді, жеке мінездемелерді, дағдыларды, дағдыларды және қажетті тәжірибені қосыңыз.
- Міндеттеме күтілуде
Еріктілерден қанша уақыт күтесіз? Қызмет көрсету ұзақтығын, аптасына сағатты және тәуліктің сағаттарын көрсетіңіз. Демалыс күндері сияқты кез-келген арнайы талаптарды қосыңыз.
- Оқыту
Еріктілерге қандай тренингтерді өткізетінін көрсетіңіз . Барлық лауазымдарға осы тапсырма үшін позицияға тән кез келген оқытуды қажет ететін жалпы оқытуды қосыңыз.
Сипаттаманың күнін немесе оның жаңартылған күнін қосыңыз. Ерікті супервайзердің атауын және оның байланыс ақпаратын көрсетіңіз. Қосымша ақпараттар алу және қызығушылық танытқан кезде кімге қоңырау шалту туралы ақпаратты қамтиды.
Еріктілердің жұмыс сипаттамасының үлгісі
Мамандығы: Күндізгі бөлім
Мақсаты: Күндізгі Төраға Чарльз штатының қартаю жөніндегі агенттігінің тіркеушісі болып табылады, ол Агенттіктің Чарльз графтығының егде жастағы тұрғындарын қолдау жөніндегі миссиясын қолдайды. Күндізгі дирекциясы дүйсенбі, сәрсенбі және жұма күндері сағат 9: 00-ден 16: 00-ге дейін келген адамдарға арналған агенттікті ұсынады
Орналасқан жері: Күндізгі кафедра агенттіктің орталық кеңсесінің қоғамдық қабылдау бөлмесінде, Оклахома штатындағы Талсадағы 567 N. Oak St мекен-жайы бойынша жұмыс істейді.
Негізгі міндеттері:
- Күндізгі бөлім телефонға жауап береді және қоңырауларды бағыттайды.
- Қонақтарды қарсы алып, басқа офистерге немесе орындарға жібереді.
- Агенттік туралы сұрақтарға жауап береді және қажет болғанда формаларды ұсынады.
- Агенттіктің кеңселерінде және спутниктік жерлерде сол күні өткізілетін іс-шаралар тізбесін басып шығарады.
- Келесі күні жобаларға тағайындалған басқа еріктілерге еске салатын телефон қоңырауларын жасайды.
- Поштаны ашады және оны таратады.
- Деректер базасында пошта арқылы алынған қайырмалдықтарды енгізеді.
- Уақыт берген кезде брошюраны көшірмелейді.
- Ірі хат-хабарларды дайындауға көмек.
- Қажет болған жағдайда корреспонденцияны дайындайды.
- Басқа міндеттер жүктелген.
Чарльз ауданының қартаю жөніндегі агенттігінің директорының көмекшісі
Тағайындаудың ұзақтығы: Күндізгі бөлім үш ай бойы аптасына бір рет қызмет етеді. Үш айдан кейін Төрағалық етуші басшылықтың шешімі бойынша тағы үш айға қайта тағайындалуы мүмкін. Алты айдан кейін, күндізгі бөлім ретінде қызмет ететін адам агенттіктегі басқа лауазымға ауыса алады.
Уақыт міндеттемелері: аптасына бір рет (M, W, немесе F) алты сағат (9-12 және 1-4), кем дегенде үш ай.
Біліктілік: Компьютер мен деректерді енгізудің негізгі білімдері. Жағымды тәсіл, шыдамдылық, проблеманы шешу қабілеті, сенімділік.
Қолдау: Бұл лауазымға оқыту қамтамасыз етіледі. Сондай-ақ, директордың көмекшісі сұрақтар мен көмек үшін қол жетімді болады.
Жасы бойынша талаптар: Жоқ
Костюм коды: іскерлік кәдімгі
Волонтерлік лауазымға қосу керек болуы мүмкін басқа санаттар:
- Сертификаттарды / лицензияларды қажет етеді, мысалы, CPR сертификаты немесе коммерциялық драйверлер лицензиясы.
- Басқа лауазымдарға оқыту және көтермелеу сияқты даму мүмкіндіктері.
- Қылмыстық тарихты тексеру немесе саусақ ізін тексеру сияқты қауіпсіздік тексерулерін талап етеді.
- Қызмет көрсету туралы сертификат, тегін автотұрақ немесе оқу ақысы сияқты артықшылықтар.
Еріктілердің лауазымдық нұсқаулары тек еріктілердің игілігі үшін ғана емес, сонымен қатар құқықтық мәселелердің жоқтығына көз жеткізу үшін. Еріктілер өздерінің еріктілер менеджерлерінен нақты үміттерді, жаттығуларды және келісімділігін жақсы көреді .
Жақсы жұмыс сипаттамаларын жазу сіздің коммерциялық емес ұйымыңызды еріктілермен жұмыс жасауға және алуға дайын болудың бір бөлігі ғана.