Қойма жеткілікті мөлшерде ұстаңыз. Бірақ инвентарь тым көп емес.
Клиенттің сұранымын қанағаттандыру үшін жеткілікті мөлшерде инвентарь болуы керек, бірақ бұл түгендеудің құны сіздің шағын бизнесіңізді ақтайды.
Міне, сол жерде соққысы келетіндер саны бар. Оңтайландырылған жеткізілім тізбегінің жұмысы - бұл деректерді дұрыс емес және кейде дөрекі дұрыс емес деректермен табу.
Индиана Джонс ретінде сіздің жеткізу тізбегі көшбасшылары туралы ойланыңыз және жоғалтылған кеме ретінде сіздің қоймалық мақсатыңыз.Сіздердің жеткізу тізбегі көшбасшылары жоғалған кемені табуға тырысады және олардың бәрі біледі, бұл ол Африканың бір жерінде болуы мүмкін. Міне дәл осындай ерлік жеткізу тізбегі.
Бұл нөмірге қалай соққы бересіз ? Бұл түгендеудің мақсаты жеткілікті, бірақ тым көп емес пе? Онда сізге көмектесуге болатын бірнеше драйверлер бар:
- Клиенттің сұранысын басқару
- Ішкі уақытта басқару
- Жеткізілім уақытын басқару
- Тауардың құны
- Тасымалдау шығындары
Сіз табысқа жеткеніңізді қалай білесіз ? Оңтайлы инвентаризация мақсатына жетесіз бе? Индиана Джонс сияқты, суасты қайықтарының сыртына шығуға тура келмейді, бірақ сіз осы мақаланың соңына жетуіңіз керек.
Клиенттің сұранысын басқару
Тұтынушылар әдетте екі құралдың біреуін пайдаланып, өздері қалаған нәрселер туралы түсінік береді:
- Тапсырыстар
- Болжамдар
Фантастикалық, сіз айтасыз. Қазір клиенттің сұранысын білемін.
Келесі.
Бұл тез емес.
Тапсырыстар
Сіз қанша рет тапсырыс беріп, содан кейін тапсырысыңызды өзгерткіңіз немесе күшін жойғыңыз келді?
Тапсырыстар туралы жақсы жаңалықтар: Сізден клиентке қаржылық міндеттемелердің кейбір деңгейі бар.
Тапсырыстар туралы нашар жаңалықтар: Кейбір тұтынушылар сізде қаржылық міндеттемелер бар деп ойламай, тапсырыстарды болдырмауға немесе өзгертуге тырысады.
Бұл сіздің тапсырыс берушіңіз сияқты сізде инвентаризацияны оңтайландыру жолын анықтауға тырысып жатқан кейбір ашады. Кейде бұл сіз бұрын орналастырған тапсырыстарды өзгерту дегенді білдіреді, бұл дегеніміз:
- Тапсырысты көбейту
- Тапсырысты азайту
- Тапсырыспен тарту (яғни, экспедиция)
- Тапсырысты кешіктіру
- Тапсырысты болдырмау
Клиенттің сұранысын басқару тапсырыс беруші тапсырмаларын орындау және оларды орындау сияқты қарапайым емес.
Болжамдар
Болжамдар, тапсырыстарға қарағанда, әлдеқайда тиімсіз. Болжамдар, әдетте, оларға байланысты қаржылық міндеттемелер жоқ.
Мысалға, сіздің тапсырыс беруші сізге: «Келесі жылы сіздің өніміңіздің 100,000 бірлігіне тапсырыс беремін деп болжаймын». Сонда олар сізден өніміңіздің нөлдік бірліктерін тапсырыс бере алады және сізге 100 мың бірлік ақшаны сатуға жұмсаған болсаңыз, сізде ештеңе болмайды.
Болжамдар туралы білуіңіз керек басқа нәрсе:
Болжамдар әрқашан дұрыс емес.
Олар бір немесе бірнеше рет онымен немесе миллиондаған адамдармен кетеді, бірақ олар дұрыс болмайды. Клиенттің болжамдарын пайдалану арқылы кез-келген жоспарлауды жүзеге асыру өте ақылды емес.
Зақымдалған тапсырыстар
Жарайды, қазір біз сөйлейміз. Сұрыптау. Бланк бұйрығы - Сіздің тұтынушыларыңыз өздерінің ішкі болжауына жеткілікті дәрежеде сенімділікке ие екендіктерін айтып, сізге ұзақ мерзімді қаржылық міндеттеме жасауға дайын екендіктерін білдіреді.
Жоғарыда айтылған 100 000 бірлікті болжаудың орнына, клиент 100,000 бірлікті сатып алу туралы тапсырыс беріп қойғанын және осы көрпе сатып алу тапсырысында он ай бойы ай сайын 10 000 бірлік сатып алатындығын айтты. Бұл сіздерге қаржы левереджін береді, ол бір уақытта 10000 бірлік орнына 100 000 бірлікті құруға арналған.
100 000 бірлікті құра отырып, сіз өндіріс кестелерін және шикізат сатып алуды оңтайландырып, дискінің бірлік шығындарын төмендетуге көмектесе аласыз. Бірақ сіз ақшаны инвентаризацияның үлкен көлемін салу үшін жұмсайсыз және ешқандай көрпе сатып алу тәртібі оқшаулаусыз.
Мәселен, клиенттердің сұранысын қалай басқарамын?
Тұтынушылардың сұранысын басқару әдісі тұтынушылар сұранымын олардан жақсы білетіндігіңізді пайдаланып отыр. Сіздің тапсырыс беруші сізге болжамдар немесе тапсырыстарды сатып алу немесе тіпті сатып алуға арналған тапсырыстар беруі мүмкін, бірақ сіз оларды сенімді сұранысты жоспарлау үшін деректер нүктелері ретінде ғана пайдалануыңыз керек.
Клиенттеріңізден алынған деректерді біріктіру арқылы сіз сұранысты жоспарлауға көмектесетін басқа да факторларды пайдалана аласыз:
- Олардың тарихи нақты жеткізілімдері (тапсырыс берушінің тапсырысы бойынша алдын-ала болжау тарихы қандай?)
- Мерзімділік (мерекелік шабуылға тапсырыс берушіңіздің жоспары?)
- Бәсекеге қабілетті ландшафт (клиенттің бәсекелестері сіздің тұтынушыларыңыздың нақты сұранысына әсер ететін ұқсас өнімдерді іске қосыңыз)?
- Маркетинг / сату жарнамалық акциялары (кез-келген жеңілдіктер бар ма немесе сұраныстың өсуіне алып келетін «сатып ал», бар ма?)
Тұтынушылар сұранысын басқара алсаңыз, бұл кішігірім бизнестің қанша түгендеу жүргізу керектігін анықтауға көмектеседі.
Ішкі уақытта басқару
Егер таңертең таңертең 8-де жеткізушіден жеткізілім келіп кетсе, онда сіз бұйымды кеме бөлшегіне айналдыру үшін қанша уақыт алады және содан кейін оны есікке апарыңыз?
Айтыңызшы, сіз бұл сұрақтың жауабын білмейсіз. Бұл дегеніміз, сіздің ішкі уақыттарыңыздың қандай екенін білмейсіз. Мен жеткізушінің жеткізілімін 8 сағат, 24 сағат немесе 72 сағат ішінде жеткізуді айналдыра алатындығымды айтқым келмейді, бірақ мен бұл сағаттардың қандай екенін білуге кеңес берер едім.
Бірнеше фактор сіздің ішкі соққы уақыттарыңызға әсер етеді:
- Уақытты алу
- Уақытты босатыңыз
- Тексеру уақыты
- Өндіріс циклінің уақыты (болған жағдайда)
- Жөнелту уақыты
Мұның бәрі сізге бір сағатты алады - егер сіз жасайтын болсаңыз, UPS-тен қорапты ашып, тапсырыс бергеніңізге және тұтынушыларыңыз үшін конвертке салынғанына көз жеткізіп отырсаңыз - немесе сізді аптасына (егер сізде егжей-тегжейлі тексерулер болса) және сіз жасаған қосымша құнды өнім).
Немесе экстремалды болып табылады - егер сіз және сіздің сәйкес түгендеу жоспары. Егер сізде 100 бөлікті өңдеуге арналған ішкі сағаттар болса, аптасына бір рет тапсырыс беріңіз және тапсырыс беруші аптасына екі рет сіздің өніміңізге 100 дана тапсырыс берсе, аптасына тапсырыс берушінің сұранымын (яғни 200 дана) жабу үшін қолда бар жеткілікті түгендеу керек.
Жеткізушінің жетекші уақытты басқару
Жеткізушіңізден өнімді тапсырыс бергенде, сол өнімнің докқа жету уақыты қанша уақытқа созылады (немесе есік немесе шығыс пошта жәшігі не шағын бизнес жеткізулерді қайда жібереді)? Мұны білудің екі жолы бар.
- Өнім берушіден сұраңыз
- Жабдықтаушының жұмысын бақылаңыз
Егер жеткізуші сізге төрт аптаға жеткізе алатындығын айтса, бірақ сіз олардың өнімділігі мен өндіріс мәселесі, жүк тасымалдаудың кешігуі, кедендік және басқа да түсініксіз кешіктірулерді тоқтатқыңыз келсе, сіз олардың жеткізуін өзіңіз қабылдағансыз сегіз апта, не деп ойлайсыз? Олар сізге сегіз аптада жеткізеді.
Осылайша, егер тұтынушыларыңыз аптасына 200 дана тапсырыс берсе және жеткізушілер сізге сегіз аптаның ішінде жеткізсе, сізге жеткізушілерден 8x200 тапсырыс беруге тура келеді. Бәлкім, сіздің жеткізушілеріңізге көрпе тапсырмасын орналастыра аласыз және оларды апта сайын жеткізе аласыз.
Егер жоғарыда келтірілген мысалдағыдай, сіздің ішкі өткізілім уақытыңыз аптасына бір рет болса, онда сізге жеткізу тізбеңізде бар нәрсені қосыңыз. Тапсырыс берушінің сұранысын қанағаттандыру үшін кез келген уақытта жеткізу тізбегіңізде 1800 дана бос орын бар .
Тауардың құны және тасымалдау шығындары
Сіздің инвентарь қанша тұрады? Ал сіз қанша сатып алуға және ұстауға болады? Жоғарыда келтірілген мысалда сіз өзіңіздің жабдықтаушыңыздан 1,800 данадан артық тапсырыс беруге азғырылуы мүмкін. Егер өнім берушінің кешігуі немесе клиенттің сұранысы болса, сізге қарсы қорғау керек? Қолыңызда қосымша түгендеу жүргізу жеткілікті түрде қамтамасыз етудің бір жолы.
Егер сіз бұл мүмкіндікті бере алмасаңыз .
Тауардың құны (яғни сіз қанша өнім сатсаңыз, ол сізді қанша төлейді) - төлеуге тура келетін нәрселердің біреуі ғана. Сондай-ақ, тауарлық-материалдық құндылықтар - қойма кеңістігі мен сақтандыру, мысалы - қарауға болады. Сіз көбірек тасымалдағыңыз келуі мүмкін, бірақ сіз өзіңіздің қорларыңыздың құнының соншалықты үлкен емес екеніне көз жеткізгіңіз келсе, ол сол сатуларға түсетін кірісті асып түседі.
Оңтайлы инвентарь нөмірі дегеніміз не?
Тиісті түгендеуді жүргізгенде , өзіңіздің тұтынушыларыңызға олар қалаған нәрселерін жеткізе аласыз, олар мұны қалаған кезде аз ақша жұмсайсыз. Сіз уақытты жеткізіп жатырсыз ба? Сіздің клиенттеріңіз өздері қалаған нәрсені ала ма? Сіздің шағын бизнесіңіздің қаржысы сау бола ма? Иә? Ұлы ма? Жоқ? Содан кейін дұрыс мөлшерде инвентаризация жүргізбейсіз.