Қателерді болдырмау үшін дұрыс бағаны орнату және алу
Дегенмен, мен үнемі бизнес бағасының қанша уақыт жұмсайтынына таңданамын. Бұл кез-келген кішігірім бизнес иесінің негізгі маркетингтік айнымалысы болғандықтан, мұнда дұрыс баға белгілеу (және алу) туралы ойлар бар.
Бағасы - Promise
Келіңіздер, азық-түлік дүкеніне кіресіздер, сіз екі дәнді дақылдарды кездестіресіз. Біреуі - 20 унцияда оралған танымал үлпектер. қорапта ойыншық бар және $ 4.99 бағаланған. Екіншісі - қайталанбас полиэтилен пакетіне оралған және 2,99 долларға сатылатын құймалардың дүкен бренді. Сіз қайсысын сатып ала аласыз?
Сатып алу туралы шешіміңізді тек баға бойынша негіздесе, 28 унцияны таңдайсыз. $ 2.99 қап және сіздің жолыңызда болыңыз. Бірақ бағадан да көп нәрсе бар, солай емес пе? Ұқсас уәделер бар. Бұл мысалда $ 4.99 маркалы Сізге жоғары сапалы ингредиенттер мен дәмді, «Дик Ван Дайк Шоу» репортажын, сондай-ақ қайтадан жасалынатын пакеттің ыңғайлылығын бақылаған кезде балаңызды ұстайтын қосымша ойыншықты уәде етеді.
Бұл мысал астыққа қатысты болса да, ұқсас шешімдерді нарықтағы сатып алушылар жасайды. Сатып алушы өнімді таңдаған сайын, олар өз уәделерімен бағаға сәйкес келеді.
Мәселен, кішігірім бизнестің маркетологы ретінде сіздің қызметіңіздің бағасы мен уәделері қандай екенін түсінуіңіз керек.
Уәделерін анықтаңыз
Бағаларыңызды орнатқан кезде (немесе оларды көтеруді ойластырыңыз) бағаға кіретін барлық мән факторларын ескеріңіз. Өніміңіздің немесе қызметіңіздің қандай қасиеттері назар аударады?
Төменде өнімге немесе қызметтің бағасына кіретін мән факторларының кейбір мысалдары берілген:
Өнім үшін:
- Шикізаттың сапасы
- Аяқталған өнімнің өнімділігі
- Қаптама
- Уақытылы жеткізу
- Сатудан кейінгі қызмет
Қызмет көрсету үшін:
- Қызмет жеткізушінің тәжірибе деңгейі
- Қорытынды жеткізілімнің төменгі әсер етуі
- Қызмет көрсетушінің пайда болуы
- Телефон қоңыраулары / электрондық пошталары үшін кідірту уақыты
- Мерзімдерді орындау мүмкіндігі
Өзіңіз ойлағандай, әртүрлі факторларды сіздің бәсекелестеріңізден жоғары және жоғары деңгейде жеткізу қабілеті сіз орнатқан бағаларға тікелей әсер етеді ... және алуға. Егер сіз белгілі бір факторларға уәде беріп отырсаңыз да, оларды жеткізудің сәтсіздігіне байланысты, сіздің тұтынушыларыңыздың шағымдары , кешіктірілген төлемдер немесе клиентті бұзу арқылы наразылықтарыңыз болады .
Бағаңызға жетудің көптеген жолдарын пайдаланыңыз
Кішігірім бизнес иелерін өзімнің бағамды есептеудің бір әдісін қолданамын деп отырмын. Бірақ, есептеулер дұрыс емес болса, не болады? Содан кейін сіз жаман бағамен тұрасыз. Оның орнына, кәсіпорындар бағаларын есептеу үшін әр түрлі баға әдістерін қолдануға кеңес береді.
№1 әдіс - Бағаны белгілеу
Бұл бірінші әдіс сіздің шығындарыңызды, сіздің пайдаңызды ескереді және содан кейін оларды баға бойынша құрайды. Сіздің бизнесіңіздің жалпы шығындарын табу үшін сіз екі түрді есепке алуыңыз керек; тікелей шығындар мен жанама шығындар.
Тікелей шығындар - сіздің қызметіңізді жеткізгенде пайда болатын және әдетте еңбек пен материалдарды қамтитын шығындар.
Мәселен, сіз футболкалық дүкенге ие болсаңыз, сіздің тікелей шығындарыңыз дүкен қызметкерлеріне, сатушыдан сатып алатын бос футболкаларға, футболкаларға қолданылған жапсырмаларға және қолдануға арналған барлық жабдықтарға қатысты болуы мүмкін жейделерге арналған таспалар.
Жанама шығындар - сіздің тікелей шығындарыңызда есепке алынбаған барлық басқа шығындар және жалдау, сақтандыру, телефон және коммуналдық төлемдер және кеңсе керек-жарақтары сияқты заттарды қамтиды. Бұл жанама шығындар кез келген сатылым жасайсыз ба, сіздің бизнесіңіздің күнделікті жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажет барлық нәрселерді қамтиды.
Барлық тікелей және жанама шығындарыңыздың барлығын ашқаннан кейін оларды қосыңыз. Тек қана көңілді үшін, бұл жыл сайын 10 000 АҚШ долларын құрайды. Енді сіз бір жылда 2 000 футболкалар сата аласыз деп есептейік.
$ 10,000-нің 2000 мөлшерінде шығындарын бөліп, 5,00 $ / футболкадан үзіліс жасайсыз. Бұл бұзылған баға ең төменгі баға болып табылады және сіз әлі де барлық шығындарды жаба аласыз.
Келесі қадам - сіз өзіңізге қандай пайда әкелетінін сұраңыз. Жыл бойы өмір сүру үшін $ 20,000 алғыңыз келетінін айтайық (қымбат емес, бірақ мен бұл қарапайымды ұстауға тырысамын). Бұл сіздің пайдаңыз. Жақсы, қазір 20 000 доллардан сатып алып, оны сатқысы келетін 2 000 футболкаларға бөліңіз, ал сіз $ 10 / футболка аласыз. $ 5 / футболка құны және оны сатып алу құны $ 15 / футболкаға қосыңыз.
№ 2 әдіс - бәсекеге қабілетті баға белгілеу
Баға негізінде бағаны орнатқаннан кейін, сіз бұл бағаны нарықтық бағалармен салыстырғыңыз келеді. Сіздің бәсекелестеріңіз бағалары қазірдің өзінде алынады және өзіңіздің баға белгілеуіңіздің негізгі факторы болып табылады.
Бәсекеге қабілетті ақпаратты табу қиын емес. бұл тек кішкене қазуды талап етеді. Егер мен жоғарыда келтірілген мысалдағыдай футболкалар дүкенінің иесі болсам, онда мен басқа 5 футболкаларға барып, баға белгілеуін сұрадым. Сонда өзімнен өзімнен бірдей сапалы футболкалар ұсынатын болар едім.
Егер олардың бағалары жоғары болса, онда олар бағаны ақтауға тағы не ұсынады? Егер олардың бағасы төмен болса, олардың өнім сапасы (немесе қызмет көрсету) айтарлықтай төменірек бе? Бұл бағаны анықтау кезінде бәсекеге қабілетті қадағалаудың бұл түрі өте маңызды.
Енді бизнес-бизнестің нарығында болсаңыз немесе қызмет сатасыз ба? Міне, бәсекеге қабілетті бағалар бойынша кейбір жалпы ақпарат көздері:
- Сіздің бәсекелестеріңізден баға парақтарын ұсынатын таңдаулы клиенттер.
- Сауда арасындағы баға белгілеуді тексере алатын сауда қауымдастықтары.
- Сіздің компанияңызбен сұхбат алуға үміткерлер - олар бәсекелестерден келеді.
№ 3 әдіс - позиция бойынша баға белгілеу
Енді калькуляторды жағына қойып, «Менің нарықта қалай қабылдауға болады?» Деген сұраққа өзіңізге қойыңыз. Бұл маңызды сұрақ, себебі сіздің бағаңыз сіздің қызметіңізді (немесе өніміңізді) сіздің перспективаларыңыздың ақыл-парасатында орналастырады. Бұл нені білдіреді? Жарайды, Ferrari деп ойлаймын. Енді, Форд деп ойлаймын. Тұтастай алғанда әртүрлі баға нүктелері, мүлде әртүрлі ұғымдар, дұрыс?
Қызметіңіз жоғары деңгейде орналасқанын қаласаңыз (Ferrari деп ойлаңыз), сіз өзіңіздің нарығыңызда табылған бағалар ауқымының жоғарғы жағына қарай бағаны таңдайсыз. Екінші жағынан, сіздің қызметіңіздің жұмыс сипатына ие болуы, қосымша мүмкіндіктер мен құрметтерге жетуіне әкеліп соқса, сіз төмен бағаға ие боласыз. Менің кітабымда «Кәсіпкерліктің өсуіне арналған Маркетингтік құралдар жиынтығы» дегенімде мен сіз таңдаған 13 түрлі баға стратегияларын анықтаймын. Бірақ бұл жеңілдету үшін, таңдауларыңызды тек үшке дейін қайнатамын:
- Premium бағасы (ең қымбат 1/3 сіздің нарық)
- Орташа нарықтық баға (нарықтың 1/3 деңгейі)
- Бюджеттік баға (сіздің нарықыңыздың 1/3-і ең кішкентай)