Маркетингтік зерттеулер - белгілі бір «мақсатты» қысқартқаныңызда және сіз осы мақсаттың мінез-құлқымен таныссыз.
Басқаша айтқанда, тұтынушылардың өте тар тобына жасалған зерттеу.
Маркетингтік зерттеулер әртүрлі. Әртүрлі, себебі ол тұтынушылардың кең ауқымымен айналысады. Маркетингтік зерттеулер «нарық» зерттеуін қамтиды, бірақ ол сондай-ақ жаңа өнімдерді зерттеу және тарату әдістеріне айналдырады. Екі адамды ажыратудың ең жақсы жолы - маркетингтік зерттеулердің шын мәнінде кімге бағытталғаны туралы емес, компанияның маркетингтік процесін зерттеу туралы шынымен түсіну.
Сіздің маркетингтік зерттеулеріңіз келесі қадамдарды қамтиды және әр қадамда әдеттегідей сұрақ қойылған ортақ сұрақтарды келтірдім:
- Мәселені анықтау: Мәселе сіздің зерттеуіңіздің басты бағыты болып табылады. Мысал: Орташа батыста сатылымдар неліктен көтеріледі, бірақ елдің басқа бөліктерінде нашар?
- Деректерді жинау әдістері мен қажеттіліктері: Мәселені шешу үшін қажет мәліметтерді қалай жинайсыз? Интернетте сауалнамаларды, телефон қоңырауларын немесе фокус топтарын пайдаланасыз ба?
- Үлгі әдісін анықтаңыз: Сіз қандай іріктеу әдісін қолданасыз? Үлгілеу сізден ақпаратты жинайтындарды білдіреді. Бұл кездейсоқ іріктеу, ұқсас элементті немесе табиғи сынама алуды қамтитын үлгілеу болып табылады ма?
- Деректерді талдау: деректерді қалай талдайды? Бағдарламалық жасақтаманы қолданасыз ба? Нәтижелер қаншалықты нақты болуы керек?
- Бюджетті және мерзімін анықтаңыз: Зерттеуге қанша жұмсауға дайынсыз және зерттеу қалай аяқталуы керек?
- Деректерді жинау: 1- қадамдағы жауаптар негізінде деректер жинауды жалғастырыңыз.
- Деректерді талдау: Алдыңғы қадамда жиналған деректерді талдаңыз.
- Қатені тексеру: Деректердегі қателерді тексеру. Жиналған деректерде қателер табылмайды. Қателер іріктеу әдісінде, деректер жинақтарында, сонымен қатар аналитикалық қателіктерде болуы мүмкін.
- Есепті жасау: Маркетингтік зерттеулердің соңғы қадамы - сіздің нәтижелеріңіз туралы есеп дайындау. Есепте кестелер, диаграммалар және диаграммалар болуы керек. Баяндамаңыз зерттеулеріңізде табылған нәтижелерді нақты анықтайтыны маңызды. Сіздің нәтижелеріңіз 1-қадамда анықталған мәселеге шешім қабылдауға тиіс.
3 Нарықты зерттеудің негізгі артықшылықтары
Маркетингтік зерттеулерді жүргізу және көп жұмыс істеуі мүмкін, ол көптеген артықшылықтар береді. Маркетингтен шығатын болжамды алып, маркетинг стратегиясын басқаруға және мақсаттарыңыз бен мақсаттарыңызға жету үшін пайдалануға болатын деректерді береді. Бұл жүйелі тәсіл, ол сіздің маркетингіңізді оңай, бірақ тиімдірек ете алады.
Маркетингтік зерттеулердің артықшылықтары:
- Байланыс драйвері: Ол қазіргі тұтынушылармен және мақсатты перспективаларыңызбен байланысты басқарады.
- Мүмкіндікті анықтайды: Маркетингтік зерттеулер мүмкіндіктері қай жерде екенін және жоғары деңгейдегі мүмкіндіктерді ғана емес анықтауға көмектесетінін көрсетеді, сонымен қатар Сізге «дереу төмен жеміс жемісі» мүмкіндіктерін көрсетуге көмектеседі.
- Тәуекелдікті төмендетеді : Толық деректер тәуекелді азайтуға көмектеседі. Бұл сізге нәтиже беретін мүмкіндіктердің қайда екендігін көрсетеді және маркетингке қатысты «сенбілік синдромын» назардан тыс қалдырмайды.
Маркетингтік зерттеулерді түсіну үшін пайдалы ресурстар
Green Book Blog - Америка маркетинг қауымдастығымен жарияланған нарық зерттеулерінің болашағын жоспарлау туралы блог.
Маркетингтік зерттеулер - Тепе-теңдік нарықтық зерттеулердің барлық түрлеріне арналған бөлімді ұсынады, нарықтағы барлық зерттеулер үшін керемет ресурс.
Quirks - нарықтық зерттеулер мен түсініктерге қатысты мысалдар, мақалалар мен құралдардың ынтымақтастығы.
Geek - Reg Baker зерттеуі нарық зерттеулеріне қатысты керемет ақпарат береді. Ол жаңа әдістерді зерттейді, бірақ нарықтық зерттеулердің «жарқыраған объектісі» арқылы сіңірілу туралы ақпараттайды. Маркетингтік зерттеулермен айналысатын кез келген адамға немесе одан да көбірек білгіңіз келсе, оқуы керек.