Рұқсатсыз мәмілелер және жұмбақ шағымдар тізім жасайды
Бұл электрондық пошта хабарламалары, әдетте, сізді кінәлай алмайтыныңызды білетін ереже үшін eBay компаниясынан қандай да бір ескерту сияқты, сізді қандай да бір түрде соққыға салады.
Кейде олар сіз туралы ешқашан естімеген сатып алушыдан немесе сатушыдан шағымданады, бірақ сізден нашар емделіп жатқан деп мәлімдейді.
Әрбір жағдайда, олардың мақсаты сізді «жасырын» eBay веб-сайтына кіргізу және «кіріп шығу» болып табылады, себебі сіз осындай «жалған» eBay веб-сайтына «кіріп» кіргенде, сіз eBay пайдаланушы аты мен құпия сөзін біреуге бере аласыз. содан кейін олардың нақты eBay веб-сайтында тіркелгіге кіру үшін пайдаланыңыз. Қылмыскер сіздің есептік жазбаңызға, eBay затындағы бағаға қол жеткізе алады, PayPal есептік жазбаңызды босатып, басқа да әрекеттерге қатыса алады.
Сізде қиындықтарға тап болған белгілер
Есепшоттармен немесе фишерлермен ұрланған eBay мүшелерінің көбісі бұл туралы бірінші кезекте білмейді. Оның орнына, олар eBay шотына бір немесе бірнеше тақ немесе күтпеген проблемаларды кездестіреді, бұл eBay бұл жағдай туралы хабарлаған кезде ғана оны бұзғанын анықтайды.
Төмендегі белгілердің кез-келгені сіздің eBay-шотыңыздың спуфинг немесе фишинг схемасында ұрланғандығын көрсетеді:
Сіздің шотыңыздан кенеттен құлыпталды
Сіз eBay шотыңыздан кенеттен «оқшауланғансыз». Егер ескертусіз сіз eBay-ге логин мен пароліңізді пайдаланып кіре алмасаңыз, онда сіз өзіңіздің пайдаланушы атыңыз бен пароліңізді алып, тіркелгіңізге кіріп, парольді өзгертіп, сізді шығарып тастайды.
Сіз ешқашан сатпаған заттарды сатасыз
Сіз тізімге енгізбеген элементтерді сатасыз ба? Егер eBay тіркелгіңізге өзіңіз сатқыңыз келмеген заттардың аукциондық тізімдерін табу үшін кірсеңіз, сіздің шотыңыз дерлік ұрланған және сіздің атыңыздан басқа біреу алаяқтық жолмен сатады, бұл өнімдерді ешбір өнімдерді жібермей, және сізді «кінәлінің қаптамасын» ұстап қалдыру.
Анықталмаған мәмілелер
Ашылмаған транзакциялар PayPal есептік жазбаңызда пайда болады. Егер сіз бұл ақшаның PayPal есептік жазбаңызға кіргенін немесе шықпағанын анықтасаңыз немесе рұқсат етпеген болсаңыз, онда біреу сіздің логиніңізге қатысты ақпаратыңызды ала алды және сіздің есептік жазбаңызға кіріп, қаржылық резервтеріңізді басқарады бір жағынан немесе басқаша.
Үшінші тұлғалардың шағымдары
Егер Сізге үшінші тұлғалар сізді төлеген емес немесе төлеген төлемдеріңізді қайтармағаны туралы немесе олар алған емес нәрсе үшін төлеген деп мәлімдейтін үшінші тұлғалармен байланысқа түссе, онда тағы біреу eBay-тегі сатушы есептік жазбаңыздың атауын пайдалана отырып, қандай да бір түрдегі алаяқ саудада.
Жағдайды бекіту
Жоғарыда айтылғандардың біреуі сізбен дереу хабарласып, eBay-іңізге дереу хабарласыңыз, себебі сіздің есептік жазбаңыз зиянды үшінші тарап өзіңіздің есептік жазбаңызды қабылдады.
Есептік жазбаны алу мүмкіндігіне тікелей сілтеме жасайтын осы сілтеме арқылы тікелей eBay-ке хабарласыңыз. Айыпсыз немесе фиш-хабарламаның құрбаны болғаныңызды күткеніңізге және eBay-ден қосымша нұсқаулар күтетініне көз жеткізіңіз.
Сіз сондай-ақ басқа да келесі қадамдарды дереу қабылдаңыз:
- Электрондық пошта пароліңізді өзгертіңіз.
- Барлық онлайн банк шоттары үшін құпия сөздерді өзгертіңіз.
- Егер сіз eBay-іңізге кіре алсаңыз және өзіңіз жарияламаған аукциондық тізімдерді көріп тұрсаңыз, оларды бірден жойыңыз.