Жабдықтау тізбегі инновациялары керемет, бірақ олар қандай жағдайларда қолдануға болады?
- Ұшақтар
- Сол күні жеткізу
- Нақты уақыттағы метрикалар
- Автоматтандыру / робототехника
- Радио жиілікті сәйкестендіру (RFID)
- жаһандық позициялау жүйесі
Бұл жаңалықтардың әрқайсысының пайдасы қандай?
Шығындар туралы не деуге болады?
Олардың әрқайсысын іске асыруда қандай кедергілер бар?
Инвестицияның табыстылығы (ROI) бар ма?
Есіңізде болсын, оңтайландырылған жеткізілім тізбегіңіздің мақсаты - клиенттің қалауы бойынша клиенттің қалаған нәрсесін жеткізіп беру және бұл мүмкіндікті барынша аз ақша жұмсау арқылы жасау. Осы жеткізу тізбегінің инновацияларының кейбірі, сайып келгенде, сізді уақытында жеткізуге көмектесуі мүмкін, бірақ ол жерге қанша уақыт кетуі мүмкін және қандай бағамен?
Ұшақтар, сол күні жеткізу және шынымен жылдам әрекет ету
Жақында ғана менің әйелім Амазоннан қызымның жаңа ғұмырлық тіс щеткасын сатып алды. Ол тапсырыс жексенбі күні таңертең орналастырды. Сол түні қызым тісімді түнеп жатқанда, Амазон жаңа тіс щеткасын жеткізді.
Әйелім онлайн тәртібін орналастырды және Amazon оны бірнеше сағат бойы жеткізді . Сол күні.
Олар біздің тапсырыс беру үшін ұшақ қолданған жоқ. Оларға қажеті жоқ еді. Біз сол күні жеткізілудің қаншалықты мүмкін екендігін және біз оны қалай дәлелдейтінімізді бір сәтте шешуге болады.
Ал уақыт аралығында ұшақтар.
Ұшақтарды жеткізу (клиенттеріңізден сізге немесе сіздің клиенттеріңізге) тасымалдау уақытын зерттеуге көп уақыт жұмсағыңыз келе ме? Жоқ.
Бірақ сіз өзіңіздің туған күндеріңіз үшін өзіңіздің балаларыңыздың ұшақтарын сатып алғыңыз келе ме, бір күнде ұшақтың әуе күштерін жақсы (және сауда) күші үшін жұмылдыруды қалай анықтау керектігін анықтайды.
Мүмкін. Егер болмасаңыз, сіздің балаларыңыз техникалық қисықтың артында болады.
Сонымен, Amazon оны қалай тартып алды? Сол күні қызымның тіс щеткасын жеткіздім. Amazon-дің жеткізу тізбегінің инновацияларының бірнеше бағыттары бар, олар сіз өзіңізге мүмкіндік береді.
Технология
Amazon-қа тапсырыс бергенде, бұл тапсырыс Amazon қоймасының бір қабатын жарық жылдамдығынан соқтығысады. Тапсырыс берушіге тапсырыс беру процесі туралы айта аласыз ба?
Сіздің клиенттеріңіз сіздің бизнесіңізге тапсырыс беруді қалай жүзеге асырады?
- Электрондық пошта
- Телефон қоңырауы
- Факс
- Электрондық сату тәртібі
Сату тапсырыстарыңыз қолмен өңделген болса және жоғарыда аталған төрт нұсқалардың кез-келгені тапсырыстарыңызды қолмен өңдеңіз дегенді білдірсе, онда жеткізу тізбегі технологиясын өңдейтін тапсырыс сізге пайдалы болатын инновациялық аймақ болып табылады.
Тапсырыс беруші компанияңызға тапсырыс жасаған кезде (сонымен қатар тапсырыс берушілердің бірімен тапсырыс бергенде), егер бұл тапсырыс клиенттерге қызмет көрсету өкілдерімен немесе тапсырыс процессорымен өңделуі қажет болса - сіз қажетсіз уақыт пен долларларды тапсырысыңызды өңдеу жүйесі. Тіпті кейбір электронды тапсырыс беру жүйесі де қолмен жүктеуді және өңдеуді қажет етеді.
Шынайы электронды деректерді басқару сіздің тұтынушыларыңыз порталға сауда-саттық тапсырысын енгізеді (немесе басқаша тікелей сіздің тапсырысыңызды өңдеу жүйесінде).
Содан кейін, бұл тапсырма тікелей қойма басқару жүйесіне түсіп кетеді - сол уақытта сіздің қаржылық есеп беру жүйесінде тәртіпті жазыңыз.
Егер сіздің компанияңызда ресурстарды жоспарлау жүйесі (ERP) бар болса, сіз шынымен электрондық деректер алмасуына (EDI) мүмкіндік беретін тапсырыс өңдеу модуліне қол жеткізген шығарсыз. EDI модуліне тезірек және сенімдірек (адамдық қателіктерден аз шамада) тапсырыстарды өңдеуге мүмкіндік беру үшін жаңартуға немесе болттыруға болады.
Егер сіздің компанияңызда ERP жүйесі болмаса, онда автоматтандырылған тапсырыстарды өңдеуге қажетті доллар, уақыт және ресурстар сол күні тапсырысты өңдеуді ақтау үшін тым көп болуы мүмкін.
Инвентарь
Amazon сол күні жеткізе алатын тағы бір себебі жеткізу тізбегінің инновацияларымен аз. Дегенмен, әрбір тапсырыс берушіге тапсырыс бере алатыныңызға көз жеткізу үшін жеткілікті мөлшерде инвентаризация жүргізу сіздің компанияңыз тұтынушылар сұранымын қанағаттандыра алатынына көз жеткізуі мүмкін.
Бірақ түгендеу жүргізу ақшаға жұмсалады.
Бұл түгендеуге ақша жұмсайды. Бұл түгендеуді сіздерге жеткізу үшін ақша керек. Ақшаға түгенде, бұл түгендеу (жалға беру, коммуналдық қызметтер және т.б.). Бұл қорларды қорғау үшін ақша (сақтандыру, қауіпсіздік және т.б.).
Осылайша сіз ақша салуды және инвентаризацияны өткізе аласыз немесе сіз жеткізу тізбегі инновацияларына ақшаны жұмсай аласыз (немесе сізде Amazon секілді терең қалта бар болса).
Сіздің компанияңыздың инвентаризацияны азайтуға көмектесетін жеткізу тізбегі инновациялары бар ма, сонымен бірге тұтынушылар сұранысы мен жеткізушінің өзгеруіне сіздің реакцияңызды оңтайландыруға мүмкіндік береді?
Нақты уақыттағы метрикалар
Егер сіз бақытты болсаңыз, сіздің компанияңыз жеткізу тізбегі метрикасын үнемі қадағалайды . Көптеген компаниялар жеткізілім тізілімінің метрикасын ай сайын, апта сайын және тіпті күнделікті негізде қарайды.
Бірақ өте пайдалы, біршама қолжетімді жеткізу тізбегі инновациясы - нақты уақыттағы метрикаларды пайдалану.
Философтар атап өткендей, байқалған кезде ешкім табиғи жағдайында әрекет етпейді. Және бұл жеткізу тізбегі үшін өте дұрыс. Жеткізу тізбегі нақты уақыт режимінде сіз қойманы таңдау алаңына немесе дүкен қабатына немесе тұтынушыларға қызмет көрсету аймағына экранды қоюға болады. Нақты уақыттағы метрикалық бағдарламалық қамтамасыз ету сіздің ERP жүйеңізден өзіңіздің деректеріңізді тартуға мүмкіндік береді (сізде бар болса) және визуалды бақылау тақтасын жасайды.
Өзіңіздің сағаттық немесе күнделікті мақсаттарыңыздың экранда қалай жүретінін анықтаудың маңызы зор ынталандыру болуы мүмкін. Мысалы, сіздің қоймаңыз күніне жүз тапсырыс беруді мақсат етіп қойған және олар отыз минуттан кейін тек сексен жетіге жіберілгенін көре алады. Бұл оларға ауысымында соңғы отыз минуттан соң өте айқын мақсат береді.
Көптеген бағдарламалық қамтамасыз етушілер ERP жүйелерінің көбімен интеграциялануы мүмкін нақты уақыттық метрикалық шешім ұсынады. Кейбіреулері салыстырмалы түрде қолжетімді және сұраныстың артуына байланысты бағалар төмендейді. Жеткізілім тізбегінің инновациялары тұрғысынан, нақты уақыттағы метрика - қолданылатын опциялардың бірі. Айырмашылығы ...
Автоматтандыру / робототехника
Автоматтандыру және робототехника жеткізу тізбегінде, логистика және өндірісте шындық болып табылады. Роботтар қоймаларда жинап, орауыш бөліктерін жинайды. Роботтар дүкен қабаттарында тауарларды ауыстырады. Роботтар біздің машиналарымызды, тұтыну тауарлары мен өнеркәсіптік жабдықтарды шығарады.
Бұл сіздің жеткізу тізбегін болашаққа көшіру үшін өзіңізді R2D2 немесе BB8 алу керек пе? (Astute жеткізілім тізбегі продюсерлері R2 және BB8-ні ұзақ уақыттан бері атап өтеді).
Жауап ROI-ге байланысты. Роботтар және басқа да автоматика ақша жұмсайды. Сізде роботты көруге болатын артық немесе басқа бағдарламаланатын функция бар болса, өзіңізге мына сұрақтарды қойыңыз:
- Бұл көптеген жылдар бойы атқарылуы керек болатын функция емес пе?
- Осы уақыт ішінде осы функцияны орындау үшін адамға (немесе тұлғаларға) қанша төлеймін?
- Робот осы уақыт ішінде сатып алу, бағдарламалау және қолдау үшін қанша тұрады?
Егер Сізде келесі бес жылда жасалуы қажет болатын өндірістік немесе қойма қадамы болса. Сізге бұл үшін бір жылда $ 30,000 төлеуге тура келетінін түсінесіз (егер сіз төлемді ұлғайтсаңыз, жеңілдіктер және т.б. - бұл 5 жыл ішінде қарындаштар 200 000 долларға дейін).
Ал сіз роботтың бұл уақытты ұстап тұру үшін $ 60 000-ға қымбат екенін білесіз.
Сізде екі жылдық ROI бар. Бұл сізге керек пе? Сіз ұзақ уақыт бойы ақшаңызды үнемдейсіз, бірақ сіздің кеңседе Рождестволық партияның саны көп болмайды.
RFID / GPS
Сіздердің өнімдеріңіз әрқашан қай жерде екенін білу керек пе? RFID чиптері сіздің өнімдеріңізге немесе орау науасына немесе тасымалдау контейнеріне ендірілуі мүмкін. Егер сіз сатқан өнім өте жоғары немесе ұлттық қауіпсіздік үшін шешуші болса немесе басқа жағдайда жоғары деңгейде болса, онда RFID мен GPS-ді жеткізу тізбеңіздегі әрбір бөлікті қадағалауға болады .
RFID шығындары соңғы бірнеше жылда құлдырап кетті, бірақ ол жақсы болуы керек, бірақ қажет болмаса, онда сізге жеткізу тізбегінің инновацияларының нақты бөлігін инвестициялаудың қажеті жоқ.
Есіңізде болсын, оңтайландырылған жеткізілім тізбегі тұтынушыларыңыздың қалаған нәрселерін жеткізіп отырғандығын және бұл мүмкін болғанынша аз ақша жұмсау арқылы жасайтындығын есте сақтаңыз. Болашаққа кіріспес бұрын осы жаңалықтардың кез-келгенінде ROI-ді қарастырыңыз.