1) Деректерге деген сенімділік
Көптеген коммерциялық емес ұйымдар өздерінің қаражат жинау және маркетингтік науқандарында маңызды деректерді жасайды, себебі бұл мәселенің қажеттілігі мен маңыздылығын көрсетеді.
Greater Boston Food Bank өзінің веб-сайтында кейбір мықты деректерге ие. Статистика: «Біздің қоғамдастықта 9 адамнан біреуі аштыққа ұшырайды». Бұл шокирующий статистика, мен үлкен Бостон тамақ банкінің көмегіне жүгінген адамдардың тарихын және тұлғаларын - отбасы, баласы, жалғыз ана. Деректер жеке деңгейде байланысу үшін жиі құрғақ және қиын болуы мүмкін.
Сценарийлерде деректерді көбінесе біріктірудің қажеті жоқ. Деректерді пайдалануыңыз керек болса, өзіңіздің тарихыңыздың контекстінде деректерді аудиторияңызға неғұрлым мұқият және қол жетімді ете алатын тәсілдер туралы ойланыңыз.
2) Қарама-қарсылық жоқ
Біз тарихтың үлкен блогын оқып қана қоймай, тарихты көргіміз келеді. Қысқа бейнемен әңгімелерді көрнекі немесе тіпті жақсы көре аласыз ба? Көптеген коммерциялық емес ұйымдар үшін бұл үлкен сынақ, бірақ сіз көрнекі ережелерді басқаратын назарда ұстай білу үшін табысқа жетуіңіз керек.
Коммерциялық емес ұйымдардың өздерінің әңгімелерін көрсетуде көрнекі мысалдарды қолданып, Facebook-та Денвердегі құтқару миссиясы мен Pinterest- та ЮНИСЕФ-тің АҚШ-тағы үлгілері бар.
3) ешқандай түсінік жоқ
Бұл әңгімені айтып жатқаныңыздың себебі бар ма? Қандай мақсатпен? Егер аудитория әңгіменің басында дұрыс түсінбесе, олар шатастырылып, назар аударуды тоқтатады.
Сет Годин дұрыс айтқан кезде, тыңдаушылар ортасында тоқтап қалса, дұрыс жолда екендігін айтқан.
4) Мәтін жоқ
Біз әңгімені үлкен мәнмәтте түсінуіміз керек. Сіздің ұйымыңыз бен мәселелеріңізді шешетінімізді қалайсыз?
Клиент A мысалында көрсетілгендей, осы жылы көп әйелдерге көмектесесіз бе? Клиент В көрсеткендей, сіздің қызметтеріңізге қажеттілік бар ма, кеңес берушіні көру үшін бір жыл күткен бе?
5) Протагонист жоқ
Сіздің ұйымыңыз фантастикалық және тамаша. Бірақ бұл сіздің тарихыңыздың бас кейіпкері бола алмайды. Бас кейіпкер - қиыншылықтарға тап болған, таңдау жасаған және аяқталған адам немесе адам (мысалы, отбасы). Бұл аяқталу жеңіс (табысқа жету тарихы) немесе жеңіліс (оқу тәжірибесі) болуы мүмкін.
Мен қоғамда 45 жыл мерекелейтін және 60 марапатты жеңіп алған керемет коммерциялық емес ұйым туралы өте көп бейнелерді көріп тұрмын, бұл жақсы және жақсы, бірақ сол 45 жыл қызмет көрсеткен адамдардың өмірінде айтарлықтай айырмашылықтар жасады ма?
6) Ойлауға арналған Slick видео өндірісі үлкен бір тарихқа тең
Үздік әңгімелердің кейбірін Instagram-дағы коммерциялық емес ұйымдар айтады және смартфон камералары жасайды және YouTube-ға орналастырады. Кәсiби бейне өндiрiстiң өз орны бар.
Білікті бейнематериалдар сізге тарихты құруға көмектеседі және ұйымыңыздың кәсіби көрінуіне көмектеседі және болашақта қолдануға болатын бейне жасайды.
Дегенмен, онлайн аудиториямен байланысу үшін өте маңызды күнделікті әңгімелерді айтудың қажеті жоқ. Бейнеге көп ақша жұмсағандықтан, сіз керемет әңгіме айтатын боласыз дегенді білдірмейді.
7) Сценарийлерді тазалау
Әңгімелесу - бүкіл ұйымның жұмысы - қызметкерлер мен еріктілер. Пайдалануға болатын керемет әңгімелерді анықтау және жинау әрбір адамның жұмыс сипаттамасына сәйкес болуы керек.
Қызметкерлер мен еріктілерге ұйымның қоғам үшін қаншалықты маңызды екенін түсіндіруге көмектесу үшін әсер ету тарихын табудың маңыздылығы туралы біліктілігін арттыру құралдары мен оқытуды пайдаланыңыз.
8) Құралдарға назар аударыңыз
Facebook, Instagram, Twitter - сіздің әңгімеңізді алыс және кеңінен тарату үшін қолдануға болатын құралдар.
«Facebook-ке кіру» стратегиясы емес, бұл - «Do» тізімінде жай ғана құсбелгісі.
Бұл арналарда қарапайым профайлдарды жасау коммерциялық емес ұйымдарға жақсы оқиғалар жасауға көмектесе алмайды - әңгімелер алдымен келуі керек, содан кейін оларды арнайы платформаға сәйкестендіру үшін пішіндеуге және пішіндеуге болады.
9) Бұл бір реттік мәміле деп ойлаймын
Жақсы, сіз ойлайсыз, бізде бір керемет оқиға бар! Біз бәрімізге орнаттық! (Олай емес.)
Әңгімелесу - бұл тұрақты процесс. Интернеттегі маркетинг және қаражат жинау арналарына, жылдық апелляциялық хаттарыңызға, жылдық есептеріңізге, гранттық қосымшаларыңызға және оқиғаларыңызға үнемі жаңа әңгімелер қажет.
Ұйымның мәдениетін өзгерту тарихты баяндауда табысқа жету үшін қажет.