Amazon батыл стратегиялар мен технологиялар арқылы беделін қалыптастырады
Amazon.com батыл жеткізу тізбегі стратегияларын және оны инновациялық технологияларды қолдану арқылы бөлшек сауда желісін өзгертті. Бұл мақалада біз Amazon компаниясының жеткізілім тізбегін қалыптастырған кейбір жолдарын зерттеп, бәсекелестерді қуып жетуге тырысамыз.
Жылдам өсу
2004 жылы, Amazon құрылғаннан 10 жыл өткенде, оның жылдық кірісі 7 миллиард доллардан асты. Статисттің айтуынша, 2016 жылы түсім шамамен 136 млрд долларға жетті.
Шын мәнісінде, Amazon - бұл сатылымға 100 миллиард долларға жететін ең жылдам компания. Өзінің құрылған сәтінен бастап, Амазон жылына шамамен 20 пайызға өсіп келеді. Қазіргі уақытта ол ғаламдық жаһандық электрондық коммерция сату көлемінің 6,4 пайызына ие. Көпшілігінің ойынша, Amazon $ 1 триллион жылдық кіріс мақсатымен жұмыс істейді. Егер сіз Amazon-тың 20 пайыздық жылдық өсу қарқынын есепке алсаңыз, ол 2027 жылға қарай жылына 1 трлн долларға жетуі керек.
Бұл мақсатқа қол жеткізу қаншалықты маңызды болса да, Amazon компаниясының қарапайым онлайн-буклеттерінен бөлшек саудадағы ең үстем және күшті күшке дейінгі массивтік трансформациясының негізгі құпиясының бірі оның инновациялық және жоғары тиімді жеткізу тізбегі болып табылады. Amazon-ның тұтынушыларды тез арада жеткізу бойынша үздіксіз күш-жігері бүкіл әлем бойынша бөлшек саудадағы басқа да алып ойыншыларды қатты қысымға алып келеді және осылайша жеткізу тізбегін басқару жұмысын өзгертеді.
Amazon's Game жеткізу стратегиясын өзгерту
2005 жылы Amazon компаниясы Amazon Prime қызметіне кірісті. Жыл сайынғы мүшелік жарна төлейтін клиенттер жүздеген мың өнімге екі күндік кепілдікті жеткізді. Шын мәнінде, екі күндік жеткізілім енгізу ойын айырбасшысы болып табылады және интернет-бөлшек сауда саласында Amazon басымдықты орнатады.
Amazon компаниясы Amazon Prime Now қызметімен бірге бір сағаттық жеткізуді ұсына отырып, Amazon ойын алаңын үш күндік тегін жөнелтуді ұсына отырып, көптеген басқа бөлшек саудагерлер осы стратегияға қол жеткізе бастады. Жақында Amazon компаниясы Amazon Prime Now-ге тегін екі сағаттық жеткізілім жасағанымен, оның инновациялық стратегиялары нәтижесінде негізгі бәсекелестеріне әрдайым қиындық тудырды.
Amazon компаниясының керемет жеткізілім тізбегін басқару тәжірибесі
Амазонка табынуды ұнатады. Бұл тұтынушылар үшін өте маңызды шешімнің бірі: тез және тиімді жеткізу тізбегін басқару. Талғампаз ақпараттық технологиялардың үйлесімі, кең қоймалар жүйесі, көп сатылы қорларды басқару және керемет тасымалдау әлемнің барлық ірі компаниялары арасында Amazon жеткізу желісін ең тиімді етеді.
Аутсорсинг Inventory Management және Insourcing Logistics: Amazon компаниясының жеткізілім тізбесі оның инвентарлық басқаруды аутсорсингке байланысты. Әсіресе жиі сатып алынбайтын немесе тапсырыс берілмейтін өнімдер тұрақты Amazon қоймаларында сақталмайды. Сізге Amazon сатылымының 82 пайызы үшінші тарап сатушыларынан тұрады деп күтпеген шығар. Бұл 2016 жылы 22,9 млрд.
Amazon-ның бір сағаттық немесе бір күндік жүк тасымалдау мүмкіндігі өз логистикасына тәуелді болғандықтан мүмкін. Үшінші тарап өнімдерін сатқандықтан, ол үшінші тарап логистикасын Amazon-дағы өнімдерді тұтынушылар тапсырысын жеткізу үшін пайдаланады дегенді білдірмейді. Amazon үшінші тарап логистикасына байланысты өнімнің жеткізу уақытын ұзартатындығын жақсы түсінеді. Сондықтан Amazon көбінесе сол күні жеткізу немесе бір сағаттық жеткізу нұсқалары үшін өзінің жеке жеткізу құралдарын пайдаланады.
Тапсырыс берушілерге жеткізу параметрлері: Amazon әртүрлі өнім түрлеріне арналған әртүрлі қоймалармен және жеткізілім параметрлерінің тұтынушыларының таңдауларымен ерекшеленеді. Бастапқы тұтынушыларға жеткізу, бір күндік жеткізу, бірінші класстық жеткізу және супер-қорғаныс тегін жеткізу - Amazon клиенттері үшін қол жетімді жеткізудің бірден бір нұсқасы. Amazon-ның өнімнің тез арада жеткізілуіне бағытталған үздіксіз күш-жігері оны бөлшек сауда саласында көшбасшы емес, логистикалық алыптар етеді.
Жеткізу тізбегінің табысқа жету стратегиясы: Бастапқы метрополитендерге және қалалық орталықтарға жақындай отырып, Амазонаның өз қоймалары стратегиялық орналасады. Нәтижесінде ол өзінің қоймаларында сақтайтын өнімдерге арналған таза стратегияны қолданады. Екінші жағынан, ол үшінші тарап сатушыларынан өнімдерді сатқан кезде таза тарту стратегиясын қолданады.
Amazon қоймасының сыныптары мен аумақтары: Amazon АҚШ-тың 70-тен астам орындау орталықтарымен және 90 000-нан астам күндізгі жұмысшыларымен мақтана алады. Жедел жеткізілім туралы уәделерді жақсарту үшін компания жергілікті қалалық нарықтарға жақын жерде көптеген жаңа қоймаларды орналастырды. (Wal-Mart-ның Қытайдағы онлайн-стратегиясы тұтынушыларға арналған шағын қоймалардың желісін пайдаланатын модельге жақында қолдануға мүмкіндік береді). Амазоның жеткізу тізбегі табысының орны, көлемі және қоймалар саны маңызды фактор болып табылады. Оның қоймалары бес сақтау аймағына бөлінген. Кітапхананың бас кітапханасы кітаптар мен журналдарды сақтайды. Содан кейін, оның паллет негізгі қоймасы өте жоғары сұранысқа ие толық корпус өнімдерін сақтайды. Содан кейін, іс-әрекеттің ағынының негізгі қоймасы сұранысқа ие өнімдерден жоғары сұранысқа ие өнімдерді сақтайды. Оның кері күйде сақталуы тұрақты емес және төмен сұранысқа ие өнімдерге арналған. Соңында, оның кездейсоқ сақтау алаңы заманауи сұранысты сақтайды, кішігірім заттар.
Қоймаларды автоматтандыру: 2012 жылы Amazon компаниясы Kiva Systems автоматтандырылған және роботтандырылған қойма шешімдерін жеткізуші болды. Ал 2015 жылы бұл компания Amazon Robotics ретінде ребрендинге алынды. Amazon Robotics роботтары кез-келген адамға көмек қажет етпей, таңдай алады және Amazon қоймасының әрекеттерін өте жылдам орындауға мүмкіндік береді. Жылдар бойы Amazon қойма роботтарының әскерін едәуір арттырды. Оның қоймалық роботтары, іс жүзінде, 2015 жылдан бастап жылына 15000 жылдамдықпен өсті. 2017 жылдың қаңтарына қарай Амазонта 45 мыңнан астам қойма роботтары бар, ал роботқа шабуыл жалғасуда. 2015 және 2016 жылдары тиісінше 15,000 және 30,000 саны бар еді. Бүгінгі күні Amazon компаниясының робототехникасы адамдарға тапсырыстарды жинау үшін тауарлар әкелуге бағытталған. Роботтардың келесі ұрпағы адамдарға тапсырыс берушілердің қажеттілігін төмендету үшін тапсырыстарды өздері таңдағанын көреді.
Амазон өзінің қоймаларында роботтардың армиясын көбейткенімен, басқа интернет-дүкендер бастапқыда баяу жүреді. Алайда қазір роботтар ел ішінде де, шет елдерде де, ірі нысандарда, сондай-ақ қолданыстағы нысандарда автоматтандырудың аз аралдарына арналған. Autostore автоматтандырудың осындай аралдарын орналастыруға қабілетті роботты автоматтандыру провайдерінің мысалы болып табылады.
Amazon's Supply Chain Cost: Amazon ауқымды экономиканың ауқымы мен салалық жетекші жеткізу тізбегі стратегиясының байланысы арқасында, Amazon бірлікке жеткізу шығынын ең төменгі деңгейде сақтай алды. Нәтижесінде, сатылым көлемі өте төмен және бәсекелесетін өз қоймалары бар басқа компаниялар үшін қиын болды.
Доңғалақ: Amazon-ның футуристік жеткізілім тізбегі стратегияларының бірі
2013 жылы Amazon компаниясының бас директоры Джефф Безос компаниясы өзінің Amazon Prime Air деп аталатын ұшақ жеткізіп беру жүйесін дамытқанын жариялады. Ол Amazon компаниясының 10 миль аралығындағы орындарда бес фунттан асатын өнімдерді 30 минут немесе одан аз уақыт ішінде жеткізетін болады. Бұл көпшілікке арналған штангаға айналғанымен, Amazon шын мәнінде, олар жарияланған нәрселерге ұқсас қызметті жүзеге асыратын ұшақпен жеткізілетін жеткізу жүйесіне инвестиция жасайды. Зерттеулер жалғасуда. 2017 жылдың қараша айындағы жағдай бойынша ұшу кезінде, егер қажет болса, адамдардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін ұшақ кезінде өздігінен жойылатын ұшақты дамыту туралы жариялады. Іс жүзінде, аэронавигациялық жеткізілім жүйесін дамыту Amazon бөлшек саудадағы басқа ойыншылардан алда келе жатқан негізгі көрсеткіш болып табылады және ол жеткізу тізбегін таза нарығының көшбасшысын ұстап тұру үшін соңғы жеткізу тізбегі технологияларының барлығын қолданады .
Amazon өндірісінің секторы
Amazon - бұл бөлшек саудадағы алыптар ғана емес, сонымен қатар батареяларды, сөмкелерді, Bluetooth динамиктерін, iPhone зарядтау құрылғысын, иттерге арналған қапшықтарды және көптеген басқа өнімдерді шығаратындықтан. Шын мәнінде, жақын арада Amazon өзінің өндірістік өнім арсеналында көбірек өнім санаттарын қамтиды.
Amazon тұтынушыларға сатылатын үшінші тарап өнімдерінің көпшілігін әлдеқайда төмен бағамен өндіре алатындығын біржолата түсінді. Amazon мәмілелерді жүзеге асыратын ауқымды көлемде ол төмен шығынды өндіріспен айналысатын жоғары көлемді жағдайлармен айналысады. Нәтижесінде, Amazon-дің өңдеу секторы көптеген өндіруші компаниялардың нарықтық үлесін сатып алу кезінде оны қаржы тұрғысынан күшейтеді. Өндірістің бұл бөлшек сауда операцияларын қолдауға көмектеседі
Табысқа жетудің маңызды мүмкіндігіне ие Amazon.
Төменгі сызық
Amazon компаниясының жаңартуларын жеткізу тізбегін басқарудағы жылдамдығы жағымды болды. Өзгеру жылдамдығы керемет болды, бұл бәсекелестердің төменгі деңгейіне жетуді қиындатады. Amazon негізгі бәсекелестерін жеткізу тізбегін автоматтандыруға көп қаражат салуға, өнімді жеткізу мерзімін қысқартуға, қоймалар санын көбейтуге және тіпті өнім өндіруге тартуға мәжбүр етеді. Amazon онлайн электрондық коммерция бәсекелестерінің көпшілігі үшін қол жетімсіз. Сонымен қатар, оның барлық тамақ өнімдерін сатып алуды дәстүрлі бөлшек сауда және электрондық коммерция стратегияларын жақындастыра отырып, кірпіш пен ерітіндіге көшіру туралы тағы бір батыл декларациясы табылады. Ең бастысы, Amazon-ның бірегей жеткізу тізбегі стратегиясы және үздіксіз технологиялық инновациялар жеткізу тізбегін басқару жұмысын өзгертіп қойды. Роботты, дрондарды және басқа автономды автокөліктерді жетілдіре отырып, болашақ үшін Amazon үшін не болатынын білуге болады.