Мүмкін, франчайзингтің бөлігі бола отырып, оның кейбір аңыздарымен танысу және достасып қалу мүмкіндігі. Билл Розенберг франчайзингке ең ұзақ әсерін тигізуі мүмкін болғанымен, ол бүгінгі күнге дейін он жылдан астам уақыттан бері сезіледі.
Мен алғаш рет Франшиза қауымдастығының алғашқы халықаралық конвенциясында Биллмен кездестім. Мен жас, белгісіз, толығымен толдым.
Әрине, Биллдің адамының адамы оңай ескермейтін адам едім. Біздің алғашқы кездесуіміз туралы көп нәрсені есіме алды, ол маған келді және өзін таныстырды. Мен ИФА мен Биллге жаңа болдым, оның табиғаты сияқты мені өзім сияқты сезіндім. Кейін ол келесі сағатты өткізді, немесе басқаларға қоңырау шалды, ол мені таныстырды және таныстырды. Кейінгі жылдарда ол мені және айналасындағылардың бәрін тиімді франшиза болуға үйретті. Бұл оның табиғаты еді. Мен дәл осындай тәжірибеге ие болған бірінші немесе соңғы адам емеспін, және сіз оны бастан кешіргеніңізді елестете алмасаңыз да, бүгінгі күні IFA-дің жаңа мүшелерінің көпшілігі бүгінгі таңға қарсы болады.
Биллге ештеңе жетпеді. Ол қате болуы мүмкін; өзінің идеяларына ешқашан келуді талап етпегендіктен, жоғары деңгейде талап еткен; пікірталасқа қатысқан; жаңа идеяларға қатысты мәселелерді шешуге қуаныштымын, тіпті дұрыс емес екеніңді әдеттегідей айтқан едік (әдетте болған).
Оның тілі аздап түсті, ал сіз оны сұрағанда, оның уақыты әрдайым сендік еді. Көптеген адамдар өздерін тәлімгер ретінде ойлайды, бірақ франчайзингте ешкім ешқашан Биллден гөрі жақсы тәлімгер сұрауға болар еді деп ойлаймын және ол бәріне тәлім берді. Мұның бәрі сізден сұрақ қойды, және оның уақыты, тіпті кешке кешікпей, сендікі болды.
Бұл оның табиғаты еді.
Оның ең үлкен коммерциялық жетістігі айқын Dunkin 'Donuts болды. Бұл біреудің өмірінде біреуді құруға жеткілікті болатын мұра бренді. Бірақ бұл оның халықаралық федерация қауымдастығын қалыптастыру және қалыптастыру жөніндегі жұмысы еді, мен оның ең үлкен әсері әлі де сезініп жатыр деп ойлаймын. Бүгінгі күні ИФА-дағы әлі де бар мәдениетті қалыптастырудан басқа, Билл франчайзингтік модель франчайзерлер мен франчайзилердің тәжірибелері арқылы жақсаратынына көз жеткізді. Осы мақсатқа жету үшін ол 1980 жылдары Халықаралық франчайзинг қауымдастығының білім беру қорын құруға жетекшілік етті. Қордың мүшелері үшін әзірленген курстардан басқа, қор бүгінгі күні аяқталғаннан кейін сертификатталған франчайзды Атқарушы сертификаттауға ие болып, зерттеу жұмыстарын жүргізеді және ғаламдық негізде франчайзинг үшін үздіксіз ғылыми зерттеулер мен білім берудің негізгі көзі болып табылады.
Үлкен ұйымдар өздерінің құрылтайшыларының мәдениетіне негізделген. Халықаралық франчайзинг қауымдастығының тәжірибесін алу үшін Билл Розенбергпен кездесу сияқты. 1959 жылы Чикагода асханада асханада отырған оннан астам франчизорлармен бірге Bill әрқайсысына 100 доллар инвестиция салады және IFA 1960 жылы құрылған.
Қазіргі уақытта франчайзинг нашар тәжірибелермен және көптеген алаяқтықпен айналысып жатыр, сот процесі өсіп, проблемаларды шешу үшін заңнамалық әрекеттер де болды. Заң шығарушылармен жұмыс істейтін IFA оларға франчайзерлер мен франчайзилердің пайдасын тигізетін заңдар жасауға көмектесті және осы әрекеттер арқылы франчайзинг проблемаларын жойып, франчайзингті бүгінгі күндегі жағдайға айналдырды. Билл сонымен бірге қауымдастықтың ДНК-ны басып шығарып, басқа адамдарға қамқорлық жасайды, ал қауымдастықтың жаңа мүшелері әрдайым ИФА-дың басқа да қауымдастықтардың мүшелері болып табылатындығына әрқашан түсіндіреді. Бүгінгі таңда франчайзинг 120-дан астам түрлі салаларда қолданылады және IFA франчайзинг пен франчайзинг үшін франчайзинг қызметін жақсарту бойынша өз күш-жігерін жалғастыруда.
Билл 1916 жылы Дорчестер, Массачусетс штатында туылған депрессияның өнімі болды.
Сегізінші сыныпта білім алып, отбасын қолдауға, әкесінің азық-түлік дүкендерінде жұмыс істеуге көмектесу үшін мектепті тастап, баласы ретінде Нью-Хэмпширге дейін мұз айдынын тасымалдап, әрқайсысы 10 цент үшін мұз айдындарын сатты. өзі бір күнде $ 171,00. 17 жасында ол балмұздақ көлігін басқаратын жұмыс орнына түсіп, кәсіпкерлік дағдысы арқасында 20 жасында басқаруға көтерілді.
Данкиннің Доннуттың шығу тегі, Екінші дүниежүзілік соғысқа оралған кезде, Билл Quincy кемежайында жұмыс істеді және кемежайдағы жұмысшыларға түскі ас үшін аздаған нұсқалары бар екенін түсінді. 1948 жылы соғыстан кейін ол бірнеше телефон аппараты жүк машиналарын сатып алып, оларды мобильді тамақ асханаларына айналдырып, сэндвич, кофе, дәндер және тағамдармен өнеркәсіптік алаңдарға қызмет көрсете бастады. Сатудың жартысына жуығы кофе мен доңыздан шыққан кезде, 1948 жылы Билл Quincy-де «Ашық кесе» мейрамханасын ашуға шешім қабылдады, ол кофені он цент және целлюлоза үшін никельге сатып жіберді - бұл уақыттың ақыры. Дүкен аптасына 5000 доллардан асатын сәтте сәттілікке қол жеткізгенімен, Билл аты-жөніне риза болмады және тұтынушылар кофе-кофеінде дөнбектерді сындырып жатқанын байқап, Ашық суспензияға 1950 жылы «Данкиннің Доночки» деп өзгертілді. Dunkin 'Donuts мейрамханасында Сомервилл, Натик, Саутус және Шрусбери мейрамханалары бар, онда наубайшылары дренаж жасады.
Билл Говард Джонсонға және франчайзингтік балмұздақ дүкендерінің тізбегін Дункин Доннсқа франчайзинг жүргізу идеясын ұсынды. 1955 жылы бірінші франчайзинг Dunkin 'Donuts Dedham, Массачусетс штатында ашылды, 52 түрлі сорттарын сатады, ол әр аптада әр түрлі арнайы аптасына ие болады. 1963 жылы компания өзінің 100- ші мейрамханасын ашып, 70-ші жылдары 1000-нан астам орынға дейін өсті. Бүгінде әлемнің 36 елінде 3 200-ден астам халықаралық мейрамханалар бар 11 300-ден астам орын бар. Dunkin 'Donuts кейде Баскин-Роббинспен бірге брендке шықты, ата-анасы Dunkin' Brand, Inc.
1963 жылы Биллдің ұлы Роберт, содан кейін 25 және Гарвард бизнес мектебінің түлегі 1999 жылға дейін басқарған тізбекті басқаруға кірісті. Роберт басшылығымен компания өзгерді, мәзір ұсыныстарын оңтайландырды, қағаз және стирофам шыныаяқтарына көшті және ашытқы , сөмкелер, саңылаулар, круассандар, таңғы бутербродтар, с Coolattas және басқа да сусындар. Роберт ұлттық жарнамалық бағдарламаны ұсынды, дүкендердің форматы өзгеріп, үстелдерден кестелерден алыстап, Данкиннің дөншегін дәстүрлі емес жерлерде ұсынды. Ол сондай-ақ көп сатылы операторларға франчайзаларды сата бастады, спутниктік орындарды енгізді, кейіннен комиссарлы жүйені енгізді, олардың әрқайсысы донут өндіру және аяқтау үшін жеткілікті үлкен ғимараттарға деген қажеттілікті жою арқылы отынның өсуіне көмектесті.
Өзінің кейінгі өмірінде Билл Розенберг скиллинг жарыстарына қатысып, Нью-Хэмпширде Wilrose фермасын ашты, ол 1980 жылы Нью-Хэмпшир университетіне сыйға тартты. 1994 жылы университет Wilrose Farm-ті сатты және университет әлеміндегі алғашқы профессорлық-оқытушылық лауазымы ретінде Франчайзинг және Кәсіпкерлікте Уильям Розенберг төрағасы болды. Қазіргі уақытта Нью-Гемпшир университеті жанындағы Розенберг халықаралық франчайзинг орталығындағы консультативтік кеңесте франчайзингте бірнеше басқа адамдармен жұмыс істеймін. Билл 2002 жылғы 20 қыркүйекте қандағы қатерлі ісік ауруларынан қайтыс болды, 86 жасында.
Әйеліне Энни Розенберге үлкен рахмет; Артур Анастос, вице-президент және Dunkin 'Brands брендінің кеңесшісі; және Джон Рейнолдс, International Franchise Association Education Foundation президенті; Биллге үш адам өте маңызды, осы мақалаға көмек және қосқан үлесі үшін.
Сурет: FranchiseTimes.com