Блогты қалай және неге керек?
Бөлшек дүкен операцияларының кез-келген басқа жағы сияқты, блогерлер оқырман үшін құндылық жасау үшін мұқият жоспарланып, орындалуы керек.
Дұрыс айтылмаған болса, бизнес блогы инвестициялардың жақсы қайтарымы болмауы және сатушының беделі зиян тигізуі мүмкін. Дегенмен, бөлшек саудагерлер блог жасауды үйренсе, олар блогты табуды сатылымды ұлғайта алады және тұтынушылармен қарым-қатынастарды қалыптастырады.
Неліктен бөлшек саудагерлер блогы керек?
Әрине, әрқайсысы үшін тәуекелдер бар және блогтардан басқа ештеңе жоқ. Жақсы жазылған, жиі жаңартылып, бөлшек сатушыға жеке даусы бар бизнес блогы әлсіз ұйымдастырылған әрекетпен салыстырғанда әлдеқайда пайдалы болады.
Кейбір бизнес-блоггерлердің қарсыластары блогты сақтауға байланысты уақыт пен күш-жігерді кез-келген пайдадан артық сезінеді. Біз келіспейміз. Сатушылар іскери блогты төмендегілерге пайдалана алады:
- Веб-сайтты жаңартып, жаңартыңыз
- Жаңа клиенттерді тарту
- Сарапшыларға кеңес беріңіз
- Клиенттермен қарым-қатынас орнату
- Бәсекелестікке қол жеткізу
- Бренд құрыңыз
- Бөлшек қызметкерлерді жалдау
Міне, бөлшек саудагерлердің блог жасауына қатысты ең көп таралған қарсылықтары бар. Әрқайсысына да жауап береміз.
Менің жеке бизнесімді блогқа айналдыруға уақыт жоқ.
Сату шарасын жасау үшін уақытыңыз бар ма? Газеттің жарнамасын жасау керек пе? Ақпараттық бюллетень жіберіңіз ? Бөлшек саудагерлер маркетингтің нысаны ретінде блогты ойлауы керек және бұл тек басқа бір нәрсе емес. Әр апта сайын бірнеше блог жазбалары жазуға бір сағаттан аз уақыт кетуі мүмкін.
Блогта жазғандарымды ешкім оқымайды.
Егер сіздің блог жазбаларыңыз қызықты және маңызды болса, сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыз не айтқыңыз келетінін білгісі келетіндігіне таң қалуыңыз мүмкін.
Менің жазу дағдыларым жаман.
Өзіңізге жеткілікті несие бере алмайсыз ба, әлде шын мәнінде интеллектуалды және қызықты жазбаларды жазу мүмкіндігі жоқ па? Мүмкін сізде блогтандыруға көмектесетін персоналдың талантты қызметкері бар шығар. Егер жоқ болса, көптеген журналистика студенттері тәжірибе алу үшін компаниямен тәжірибе алмасуға мүмкіндіктері бар. Кейбір бөлшек саудагерлер тіпті кәсіпқой блоггерді жалдауға мүмкіндігі бар.
Мен блогпен веб-сайтты ала алмаймын.
Сізде веб-сайт немесе блог болмауға мүмкіндік бар ма? Блог жасау ақпараттануды тудырады және жаңа перспективалар мен табыс алудың тамаша тәсілі болып табылады. Бизнес әлі веб-сайтты әзірлеген жоқ болса да, көптеген еркін, жеке блог жүргізу шешімдері бар.
Бизнес блогын бастау үшін веб-сайт немесе тіпті веб-хостинг тіркелгісі талап етілмейді. Бөлшек саудагерлерге арналған бірнеше блогтық бағдарламалық қамтамасыз ету нұсқалары бар. Кейбіреулер тегін, кейбіреулері орналастырылған және кейбіреулеріне жазылым қажет.
Өзіңіздің жеке веб - сайтыңызмен немесе электрондық коммерция сайтымен біріктірілген кәсіби және біртектес көрініс жасау үшін өз бетіңізше орналастырылған, реттелетін блогты ұсынамын.
Бағдарламалық қамтамасыз етуді блогтандыру туралы шешім қабылдамас бұрын, сіздің бизнесіңіздің қайсысы жақсы екенін анықтау үшін әртүрлі блог шешімдерін зерттеңіз.
Блог бағдарламалық жасақтамасын таңдағаннан кейін тұтынушыларға пайдалы болатын бөлшек блогты жүргізу бойынша бірнеше кеңестер берілген:
Блог жиі
Тұрақты бизнес-блогинг оқырманы қызықтырады және қайта оралады. Ол сондай-ақ іздеу жүйесін орналастыруда маңызды рөл атқара алады. Көптеген іздеу жүйелері жиі жаңартылатын блогтарға артықшылық береді. Жаңа лауазымға кемінде аптасына 2 немесе 3 рет қосуға тырысыңыз.
Tailor Blog Posts
Тұтынушыға жету үшін жеке үнді пайдаланыңыз және іскерлік лингодан аулақ болыңыз. Тұтынушы сіздің мақсатты аудитория. Блогтың мақсаты - маркетингтік шитті жазу емес, клиенттермен қарым-қатынас жасау.
Демографиялық тұрғыдан жоғары сегменттеу болмаса, блог мазмұны көптеген тұтынушылар үшін маңызды екенін тексеріңіз. Сіздің блог жазбаңызды оқыған әр адам сатып алушы бола бермейді, бірақ олар әлі де болашақ тұтынушымен постты бөлісуі немесе басқа адамның сатып алу туралы шешіміне әсер етуі мүмкін.
Өзара әрекеттесуді қамтамасыз етіңіз
Тұтынушылармен қарым-қатынас жасаудың керемет жолы - бұл оларға дауыс беру және қажет болғанда жауап беру. Блогтың барлық бағдарламалық жасақтамасы оқырмандарға жазбаша жазбаларға жауап беру мүмкіндігін береді. Клиенттер түсініктеме қалдырған кезде, олар бөлшек саудагерлердің пайдалы деп тапқаны туралы идеяларды, ұсыныстарды немесе басқа пікірлерді ұсынуы мүмкін. Басқа пікірлер теріс болуы мүмкін. Дүкендегі клиентпен бетпе-бет секілді кез-келген сауалға жауап беріңіз.
Бөлшек саудагерлер үшін Блог тақырыптары
Енді блогты қалай түсінетініңіз туралы не жазасыз? Бұрын біз маркетингтік шабуылдан аулақ болуға кеңес бердік, сондықтан бөлшек саудагерлерге блогқа не қалдырылды? Көп! Мұнда кейбір іскерлік блог идеяларды жібереді:
- Жаңа өнімдер желісін жариялаңыз
- Өнім туралы пікір жазу
- Клиенттердің пікірлері мен ұсыныстарын сұраңыз
- Тұтынушыларға арналған өнімдерді шолу бөлісіңіз
- Өнеркәсіп тақырыбын талқылаңыз
- Түпнұсқа жаңалықтары бар өнімдерде байланыстыру
- Арнайы дүкен оқиғаларын насихаттаңыз
- Өнімді пайдалану үшін «қалайша» деген мақалаларды жазыңыз
- Ашық позицияларды және корпоративтік мансап мүмкіндіктерін жариялау
- Бөлшек қызметкерлердің жарналарына рұқсат беріңіз
- Жеке қызметкерлердің назарын аударыңыз
Барлық бөлшек сауда дүкендері сияқты, іскери блог тұтастық пен кәсіпқойлықты сақтау үшін бірқатар саясат пен процедураларды қажет етеді. Блогтағы ең жақсы тәжірибе:
Тиісті, қызықты болыңыз
Сіз жиі баратын кез келген блог туралы ойланыңыз. Сізге қайтып келе жатқан нәрсе? Сіз өзіңіздің өміріңізге немесе жұмысыңызға сәйкес келетіндігіңізге байланысты мүмкіндігіңіз бар және сіз қызықты жазбаны табасыз. Бизнес блогы кейбір құрғақ корпоративтік мақтаныш қораптарынан артық болуы керек.
Қоғамдық ақпарат
Сауда құпияларын, қаржы ақпаратын жарияламауға немесе кез-келген басқа да құпия немесе жеке ақпаратты бермеуге тырысыңыз.
Жазу алдында ойланыңыз
Жазғандарыңның салдарын қарастырайық. Блогтық бағдарламалық жасақтама жариялауды жою мүмкіндігін ұсынса да, жариялау түймешігі басылғаннан кейін, кез-келген зақымдануды болдырмау үшін тым кеш болуы немесе дұрыс емес блог жіберуі мүмкін.
Басқалармен ойнаңыз
Бизнес-блог бөлшек саудагерлерге бәсекелестерді немесе жеткізушілерді ашық түрде сатуға құқық бермейді. Егер сізде сатушыға шағым болса, бұл туралы блог жазбасын жазу мәселені шеше алмайды. Шындығында, тіпті бөлшек саудагерлердің тұтастығын бұзуы мүмкін. Әрқашан өзгелерге, оның ішінде жеткізушілерге, тұтынушыларға және бәсекелестікті сыйлаңыз.
Кредитті беріңіз
Блогтағы жаңалықты немесе тиісті мақаланы көшіру және қою жаман нысаны болып табылады. Өз уақытында жаңалықтар немесе тиісті ақпарат туралы блог жасаудың дұрыс жолдары түсініктеме беруді ұсынып, түпнұсқалық мақалаға немесе мақалаға сілтеме жасау болып табылады. Дерек көздеріне сілтеме жасай отырып және оның қай жерде болғанын көрсетіңіз.