Сапалы зерттеулерде PR мәселесі бар. Оның беделі субъективтілік және бос ғылым болып табылады. Бұл қабылдау сапалы деректер сандық деректерге айналуы мүмкін болса да, сапалы деректердің сандық болмағаны фактісі бойынша беріледі. Сапалы зерттеулердің ғылыми іргетасы мен процестерін толығымен түсіну үшін сапалы негізді және философиялық негізді зерттеу қажет.
Сапалы зерттеулер толығымен немесе гесталттерді жасау үшін біртіндеп деректерді біріктіруге негізделген пікірталас процесін қолданады. Бұл үдерістің арқасында пайда болады. Сапалы зерттеулерде мағынасы зерттеу қатысушыларының әртүрлі қабылдағыш сүзгілерімен жасалады. Бірлесе отырып, бұл қабылдау теорияның құрылысына ықпал етеді.
Теориялық негіздеме және гестальт
Теория арқылы зерттеушілер гестальт немесе көру жолдарын құра алады. Зерттеушілер нақты теорияны мақұлдаған кезде, олар зерттеуге әкелетін ақпаратты ескере отырып, олар теорияны мағыналы және дұрыс деп қабылдайтындығына байланысты. Гесталтпен бір проблема, адам ойлау тәсілін қабылдағаннан кейін, теорияны қамтамасыз ететін шеңберден тыс феноменді қабылдау өте қиын.
Теория феноменнің айналасында мағыналы ұрпақты кеңейтуге және шектеуге болатынын қарастырайық.
Сапалы зерттеулер жаңа гестальттарды құруға және жаңа теориялардың дамуына үлес қосудың тиімді әдісі болып табылады. Сапалы зерттеу процесін құрайтын үрдістер зерттеушіге белгіленген теориялар мен қабылданған гесталттардың сыртын алуға мүмкіндік береді. Зерттеушіге сапалы зерттеулер жүргізу кезінде ашық ойды сақтауға мүмкіндік беретін бірнеше ресми әдістер бар.
Гесталттың өзгеруіне көмектесу үшін сапалы зерттеулерде әртүрлі стратегиялар қолданылады. Осы стратегиялардың бірі - бұл жай ғана фокусту өзгерту. Жаңа құбылысқа қарап, көбінесе басында ыңғайсыз болып көрінеді, бірақ біраз уақыттан бері ақыл адамның көзі әртүрлі жарық деңгейіне бейімделетін сияқты жаңа көзқарасқа бейімделеді. Жаңа гестальт көп ұзамай табиғи сезімге ие болады және перцептивтік және тұжырымдамалық тұрақтылық деңгейіне жетеді.
Шөгінді ойлау
Кейбір феномендердің дәстүрлі немесе тарихи негіздері бар. Зерттеушілер осы құбылыстарды зерттегенде, олар шөгінді немесе цементтелген көзқарастармен немесе теориямен айналысады. Бұл қатаң көзқарастар ұзақ уақытқа созылған, берік сеніммен сипатталады. Мәселе мынада, бұл цементтелген наным дұрыс емес немесе қате болуы мүмкін.
Сапалы конвенцияларды орындау арқылы зерттеушілер статикалық теорияның қауіп-қатерінен құтыла алады. Бұл көбінесе сапалы зерттеулерге негізделген: сапалы зерттеулер нақты (жеке мағынадан) жалпыға (жерге негізделген теорияға) ауысады, ал сандық зерттеулер жалпы (эмпирикалық теория) нақты (өлшеу деректері) ауысады.
Сапалы зерттеулер қатал, жалпы сынға қарсы, бірақ сапалы зерттеу ережелерінің сапалы жиынтығы - сандық деректерді бағалау үшін пайдаланылатын ережелердің басқа жиынтығына бағалануы керек.
Сандық зерттеулердің қатаңдығы мына атрибуттардан келеді:
- Репликация
- Ерекшелігі
- Тұжырым
- Объективтілік
- Теориялық негізделген
Сапалы зерттеулердің қатаңдығы мына атрибуттардан келеді:
- Ашықтық
- Тәжірибеге негізделген
- Философиялық негіздеуді ұстану
- Деректерді мұқият жинау
- Барлық деректерді теорияға келуін ескере отырып
Сапалы зерттеулер құндылықты білдірмейді
Сапалы зерттеу деректері жиналған контекст ашық, бірақ бұл деректерді жинау үдерісіне құндылықтар жатпайды дегенді білдірмейді. Шын мәнінде, әрбір сапалық көзқарас деректерді талдау мен түсіндіруге ықпал ететін философиялық бағдарға негізделген. Осы себепті, сапалы зерттеу тәсілдері әдіснаманы түсіндіретін және белгілі бір философиялық бағыттағы сүзгіні түсіндіретін шеңберде ұсынылған.
Маңызды сапалы зерттеу тәсілдері мыналарды қамтиды:
- Феноменология
- Этнография
- Іс-әрекеттегі зерттеу
Сапалы зерттеулер кейде байқаушы қатысады. Бұл, негізінен, әлеуметтік медиа желісімен жұмыс істейді, онда нарық зерттеушісі диалогқа қатысып, тұтынушылармен әңгімелеседі.
Сапалы зерттеулердегі қатаңдықтың болмауы зерттеудің нашар тәжірибесінің нәтижесі болуы мүмкін. Мүмкін, зерттеуші жеткілікті деректерді жинаған жоқ немесе сапасыз деректерді жинаған жоқ , немесе деректерге лайық болғаны туралы мұқият қаралмайды немесе теориялық даму бір себеппен немесе басқа себептермен сәйкес келмейді.