Төменде анықталған тауарлардың алты түрі бөлшек сауда дүкенінің кірістілігіне нақты және пайдалы рөл ойнайды.
Бүгінгі нарықта аман қалғысы келетін кез келген сатушы барлық алты түрді дәйекті түрде ұстауды қажет етеді. Тұтынушының тәжірибесі сіздің сауда-саттық дағдыларыңызбен айтарлықтай әсер етеді. Мұнда аталған алты түрдің негізгі тұтынушыларды жетілдіретін күшейткіштері анықталды.
1. Тағайындалған тауарлар
Неге клиенттер сіздің дүкенге келеді? Қандай өнім сатады, ол клиенттерге екі немесе үш дүкеннің орнына жету үшін жеткілікті ме? Бұл мақсатты тауар сізді бәсекелестіктен жоғары көтереді. Ол бәсекелес сатқаннан гөрі әлдеқайда әлдеқайда жақсы өнімді сатады. Көптеген жағдайларда бұл шектеулі шығарылым. Дегенмен, ол үнемі акциялар болса да, сіз бәсекелестікті елемейтіндігіңізді қалай бағалайсыз? Бұл сіздің қолтаңба тауарларыңыз - сіздер білетін нәрсе ретінде ойлаңыз.
2. Кескінді жақсарту
Тауарлардың бұл түрі тұтынушыларға әсер етеді және сіздің бизнесіңіздің әсерін арттырады.
Барлық бөлшек саудагерлер осы тауар түрінің кемінде 10% деңгейін олардың жалпы инвентарлық қоспасы ретінде сақтауы керек. Клиенттер осы өнімдермен ұнамаса да, оларды міндетті түрде сатып алмайды; сондықтан сіз төмен және басқарылатын мөлшерін сақтағыңыз келеді. Кескінді күшейтетін тауарларды тұтынушылар арасында ауызша жарнаманы құрайтын вау факторын жасау қажет.
Мысалы, менің аяқ киім дүкендерімде біз бірнеше Cole Haan стилін өткіздік. Менің барлық дүкендерім орналасқан Техаста, бұл бренд «жоғары соңы» деп саналды және сіздің дүкеніңізде болса, бұл сіздің барлық өнімдеріңіздің сапасын клиенттің көзімен арттырды.
3. Мәміле жасаушылар
Клиенттер транзакциялық құрылысшыны сатып алған кезде, оны пайдалану үшін бірнеше өнім сатып алу қажет. Мысалы, егер біреу бояу галлонын сатып алса, онда олар қылқаламды, роликті, тамшы шүберекті және бояуды қолдануға қажетті басқа керек-жарақтарды сатып алу керек. Сондықтан, дүкен иесі бояу бағасына үлкен жеңілдік бере алады және аксессуарлардың үлкен шетіне сүйенеді. Дүкеніңізде транзакция жасау өнімдерін біріктірудің жолдарын іздеңіз. Сондай-ақ, сіздің маржаңызды сақтауға көмектесетін осы тауарлардың түрлерін де қарастырыңыз. Тренинг сіздің дүкеніңізде осындай сауда-саттық жұмыстарын жүргізудің үлкен бөлігі болып табылады. Қызметкерлеріңіз стратегияны білетініне көз жеткізіңіз. Есіңізде болсын, қызметкер жеңілдетілген бояу сатады және жақсы жұмыс істеді деп ойлайды - бәрі бір нәрсе сатқаннан кейін. Оларды стратегияларға үйретуіңіз керек және оларды сатуға қосу үшін сату дағдыларын пайдаланатынына көз жеткізіңіз .
4. Traffic Builders
Сіз қандай дүкенге алып жүресіз, ол сіздің дүкеніңізге клиенттерді қайта-қайта тартады? Сіздің дүкеніңізде тұтынушыларды ұзақ сақтайтын өнімдер қандай? Мысалы, сіз дүкен ретінде болсаңыз, лотерея билеттерін жүргізгіңіз келеді. Көлік құрастырушылары көбінесе өнім болып табылатындықтан, олар интерактивті дисплей сияқты керемет көрнекі сауда идеялары болуы мүмкін. Өнімдердің бұл түрі және көрнекі сауда технологиялары тұтынушылар арасында алдауды жасайды.
5. Пайда генераторлары
Бұл жоғары маржалармен сатылатын тауар. Әрине, тұтынушылар бұл өнімдерді «пайда генераторлары» ретінде анықтамайды, бірақ олар сіз сататын тауарлардың қоспасына әрқашан қосылуы керек. Жеткізушілерден сатып алу мүмкіндігін қарастыруды ойлаңыз, осылайша сіз жоғары маржаны ала аласыз, бірақ әлі де тұтынушыға жеңілдік көрсетіледі.
Менің аяқ киім дүкендерінде мен басқа бөлшек саудагерлерден өнімдерді сатып алдым. Оларды көтерме бағаны 50-75% -ға төмендете аламын, бірақ оларды толық бағамен сата аламын.
6. Пышақтарды қорғаушы
Бөлшек саудагерлер, әдетте, мұндай тауарларды алып жүруді ұнатпайды, бірақ олар бизнесті жүргізу үшін қажет. Мысалы, көлік аялдамасы үлкен жүк көліктеріне қажетті дизельдік отынды тасымалдауды жек көруі мүмкін. Олар жанармайда ақша жасамайды, дүкенде ұсынатын басқа өнімдер мен қызметтерге, мысалы, кофе, азық-түлік немесе душ сияқты ақша табады. Дүкен сатушы дизельдік отын сатпаса, дүкенге ешкім кірмейді. Бұл сіз сатқан өнімдердің өзіңізге ұнайтын өнімдер емес екендігін дәлелдеуге болады, сондықтан дүкендегі тұтынушыларды не әкелетіні туралы ойлана бастаңыз.