Франчайзинг - бизнесті кеңейту және тұтынушылық сұранысты қанағаттандыру үшін тауарлар мен қызметтерді тарату жүйесі. Бұл бренд иесі мен жергілікті оператор арасындағы қарым-қатынасқа негізделіп, өзіңіздің құрылған бизнес-жүйеңізді шебер және табысты түрде кеңейте аласыз. Франчайзинг қызметін алу немесе іске қосу шарты ретінде франшиза франшиза немесе оның аффилиирленген тұлғасына талап етілетін төлем жасауды талап етеді.
Кәсіпкерлік тұрғысынан франчайзинг лицензиар мен лицензиаттың лицензиардың франчайзердің сауда немесе қызмет көрсету таңбасын пайдаланып, өнімдерді немесе қызметтерді таратуға немесе тауарларды ұсынуға, сатуға немесе таратуға бизнесті жүргізудің лицензиялаушы әдістерін пайдалануға келісімшарттық қатынастары болып табылады , франшизатордың тауар белгісімен анықталған немесе онымен байланысты тауарлар, қызметтер немесе тауарлар. Әрбір франшиза лицензия болғанымен, әрбір лицензия заң бойынша франшиза емес.
Франшизаның рөлі
Франчайзингте оларға франчайзинг берілген жүйенің жетістігі үшін төрт негізгі жауапкершілік жүктеледі:
- Франчайзингтік брендті франчайзингті жүйенің жұмыс істеу стандарттарына қатаң сәйкестікте қорғау арқылы қорғау.
- Бекітілген өнімдер мен қызметтерді ұсына отырып және клиенттерге жоғары сапалы қызмет көрсету арқылы күшті және сенімді клиенттер базасын құру.
- Барлық қызметкерлердің тиісті біліктілігін қамтамасыз ету және франчайзинг барлық уақытта дұрыс жұмыс істейтіндігін қамтамасыз ету.
- Франшизатор ұсынған нұсқауларға сәйкес франчайзинг және оның мақұлданған өнімдері мен қызметтерін жарнамалау және насихаттау.
Табысты Франшизаның атрибуттары
- Жаңа дағдыларды үйренуге дайын болыңыз. Франчайзингтің операциялық менеджері ретінде сіз көптеген рөлдерді, тренерден клиенттерге қызмет көрсетуді қаржылық кеңесшімен қадағалап отырасыз. Франчайзинг бренд стандарттарын белгілейді, бірақ олар франчайзиктің күнделікті бизнесі қалай жұмыс істейтініне жауапты емес. Бұл күрделі оқыту қисығы, бірақ егер сіз жаңа дағдыларды игере алсаңыз, сіз табысты франчайзе бола аласыз.
- Жүйелік стандарттарға сәйкес болуға және дайын болуға дайын болыңыз. Франчайзинг ретінде, сіз көбінесе қандай да бір маркетингтік материалдарды пайдаланудың нақты талаптарын, сіз қандай жұмыс істеуге тиіс өнім берушілерді және қандай нақты өнімдерді немесе қызметтерді ұсынуға тиіс нақты операциялық жүйені қадағалауға келісесіз.
Бұл франчизордың интеллектуалды меншіктерін қалай пайдалануға болатындығына байланысты лицензиялау құқықтары мен шектеулерімен қатар, сіз инвестиция жасайтын нәрсеңіз. Осы дайын операциялық жүйеге айырбастау кезінде франчайзинг өз сату және шығындар туралы есеп беруге, өнімдер мен қызметтерді ұсыну және франчизордың жарнамалық талаптарына сай болу. Күн сайын, аптаға, айға және жылына франчайзер франчизор орнатқан хаттамаларға сәйкес келеді. Егер франчайзы осы бренд стандарттарын орындамаса, олар франчайзингтік келісімді бұзу қаупі бар.
- Ірі бизнестен шағын бизнеске көшуге дайын болыңыз. Франчайзы болғысы келетін бұрынғы корпоративтік орта менеджер бизнес туралы кең түсінікке ие, жүйеде жұмыс істеуді біледі, қызметкерлерді қалай ынталандыруды біледі, және, әрине, ұзақ уақыт бойы ешкімге тән емес. Бірақ франчайзи - бұл кішігірім бизнес иесі, яғни олар үйренген ішкі қолдау қызметінен кетуді, сондай-ақ зейнеткерлік жоспарлар мен ақы төленетін күндерді, шығыстар шоттарын сияқты үлкен компанияда жұмыс істейтін көптеген артықшылықтарды қалдыруды білдіреді және медициналық сақтандыру жоспарлары.
Франчайзингте сіздің жетістігіңіз күн сайын сіздің франчайзыңыздың өнімділігінде өлшенеді, көптеген корпоративтік менеджерлерге қарағанда өздерін сенімді сезіну қажет. Дегенмен, жақсы құрылымдалған франчайзингтік жүйе франчайзингтің табысына үлес қосатын қолдау деңгейін қамтамасыз етеді.