EBay-нің іздеу нәтижелері қалай жұмыс істейді және рейтингтің жоғарғы жағына көтерілу жолы
Ранжирлеу жүйесі мен алгоритм кейбір сатушылардың тауарларын сатып алушылардың іздестірілуіне апарып, басқа сатушыларды тереңірек қарауға мәжбүр етеді.
Сатушы ретінде өмір сүрудің кілті жаңа рейтингілік жүйенің қалай жұмыс істейтінін және бөлшек листингіңізді және тұтынушыларға қызмет көрсету әдістерін сәйкестендіру әдісін түсінуге байланысты.
eBay Іздеу нәтижелері: Ең жақсы матч қалай жұмыс істейді
Ең жақсы сәйкестік идеясы - eBay-дің (және, ең алдымен, орта eBay тұтынушысының ) eBay-нің және оның сатып алушыларының ұнатпайтын әрекеттерін жақсы көретінін және айыптайтыны туралы іздестіру жүйесін сатушы мінез-құлыққа ие болу. Ең жақсы матч туралы ойлаудың ең жақсы тәсілі - барлық eBay сатушыларының және олардың тізімдерінің «жақсы мінез-құлықтары» немесе « ең жақсы тәжірибелері » деген жүйе. Сатушылар мен жоғары рейтингі бар тізімдер сатып алушыларға сауда іздеу нәтижелерінің бірінші бетінде көрсетіледі. Сатушылар мен төменгі рейтингі бар тізімдер әлдеқайда кешірек немесе тіпті мүлдем пайда болмайды.
Көптеген адамдар eBay-тің ең жақсы матч жүйесіндегі мәліметтерді ашып көрсетуде, бірақ eBay веб-сайтында сатушылармен және eBay форумдарында жарияланған анекдотикалық дәлелдерге негізделген, сондай-ақ, eBay-дің патент өтінімінде таба алатын ақпаратқа сенімсіздікпен қарайды Іздестірудің жақсы үрдісі үшін, бірқатар мәселелер іздеу рейтингі үшін өте маңызды:
- Листингтен бұрын қалған уақыт
- Кері байланыс және толық сатушының рейтинг бағасы
- Жеткізу шығыны мен әдістері
- Электр энергиясын сатушы мәртебесі (немесе жоқ)
- Сапалы листингтік суреттерді пайдалану
- Сәйкес листингілік тақырыптарды және кілт сөздерді пайдалану
- Жоғары ставкаларды көтермелеу және қарау
Бұл заттардың кейбірі сатушының бақылауынан тыс болуы мүмкін (сатылым сатушысы мәртебесі, мысалы, немесе листингтің жабу уақытынан бұрын қалған уақыт), бірақ олардың көпшілігі шынымен оңай «реестрленді». үздік іздеу рейтингі.
Төменде келтірілген өзгерістерді нақты оқымас бұрын, ең жақсы сәйкестік адал ниетті мінез-құлықты, клиенттерге жақсы қызмет көрсетуді және тұрақты сатып алушының қызығушылығын көтеруге арналған. Ең жақсы матч туралы ең жақсы матч туралы ойланып жатқаныңызды білесіз, егер сіз ең жақсы матч үшін тізімдерді оңтайландырудың арқасында сіз басқа да бірдей пайдалы нәрселерге қол жеткізуге көмектесетінін түсінсеңіз.
Ең жақсы жүк тасымалдау тәжірибесі
Тасымалдау бағалары мен тәжірибелеріне тікелей қатысты бірнеше айқын скоринг белгілері бар, сондықтан сатудың жүк тасымалдау жағы ең жақсы матч рейтингісін жақсартқыңыз келсе, бірінші орын.
- Жеткізу шығындарын азайтыңыз. Бұл, ең алдымен, сіздің ең жақсы ұпайларыңызды жоғарылату үшін жасай алатын бірінші және ең оңай нәрсе, әсіресе сіздің тізімдеріңізді бағалауда толық сатушының рейтингтеріне сүйенуіне байланысты. Сатушылар, тіпті, олардың «жүк тасымалдау және өңдеу ақыларына» ұпайларында тіпті біршама төмен тамшылар үшін қатты айыппұл салады.
- Тегін тасымалдауды қарастырыңыз. Тегжейлі сатушының рейтингтерін көтеруден басқа, тегін жеткізілім ұсынатын ең жақсы сәйкестік көрсеткіштерін жақсартады және осылайша жоғары көрінуіне әкеледі.
- Жеткізу және сыйлық мүмкіндіктері жылдамдатылған. Сатылған пішіннің жүк тасымалдау бөлімін аяқтаған кезде, көптеген жеткізу нұсқаларын ұсынып, сыйлық қызметтерін қосыңыз. Олар сіздің кейбір рейтингіңізді аздап арттырады.
- Өнімнің орнын нарыққа сәйкестендіру үшін өзгертіңіз. Тұрақты сатылатын пішіннің жүк тасымалдау аймағында элементтің орнын анықтау үшін пайдаланылатын опцияны байқайсыз. Сатып алушыға сатып алынған затқа жақын болу, мысалы, ең жақсы сәйкестік есебінің бір бөлігі болып табылады, сол себепті сіз өзіңіздің артықшылығыңызды элемент орнын сатып алушылар сіздің элементтеріңізді іздейтін аумаққа өзгерту арқылы қосуға болады, мысалы, қысқы киімдер тізімін Флорида емес, Нью-Йоркте орналасқан.
Ең жақсы матч үшін оңтайлы листингтік тәжірибелер
Тасымалдау тәжірибесінен басқа бірнеше басқа заттар сіздің ең жақсы сәйкестік есебіне тікелей және сыни әсер етуі мүмкін, сондықтан тасымалдау үлгісін өзгертпеңіз және сонда тоқтатыңыз; сонымен қатар сіздің тізімдеріңіздің басқа компоненттерін жақсы көріңіз.
- Титулдарда, тізімдерде жоғары нәтиже кілт сөздерін қосыңыз. Ең жақсы матч сатып алушыларға сатып алушылар, сатып алушылар және сатып алушылар көрген барлық eBay элементтерінің жазбаларын, сонымен қатар сатып алушыларға арналған кілт сөздерді сақтайды. Егер сіз осы кілт сөздерді - брендтер, модель атаулары және «жаңа» немесе «жалаңаш» шарты сияқты нәрселерді - листинг тақырыбыңызда және денеңізге қарағанда аз болса, ең жақсы сыйақы бонусын көресіз.
- Жоғары нәтиже кілт сөздерін өзіңіз табыңыз. Бұл сиқырлы сөздердің не екенін білесіз деп ойлаңыз. Ең жақсы матчты пайдалана отырып, оларды өзіңіз табыңыз. Сіз сатқан заттардың түрлерін іздеңіз және ең жоғарғы рейтингте (яғни, бірінші бетінде) іздеу нәтижелерінде жиі пайда болатын барлық сөздердің тізімін жасаңыз. Бұл бонус ұпайларын жинап, тізімдеріңізді жоғарылатуға көмектесетін жеңімпаз сөздер.
- Қолданбайтын кілт сөздерді пайдаланбаңыз. Ең жақсы матч секілді күрделі ранжирлеу технологиялары, егер олар тиесілі болмаған жерлерде өте танымал сөздер пайдаланылғанда, айта алады. Мысалы, Apple iPhones үшін өткен өте аз тізімдер «Nokia» сөзін енгізгендіктен, жақсы сәйкестік сіздің тізіміңізді «Apple iPhone-ға ұқсас жаңа Nokia телефоны» сияқты тақырыпты жасанды түрде көтеруге тырысқаны үшін айыптайды . «
- Бірнеше қосымша кескіндерді қосыңыз. Бонус ұпайларын ең жақсы ұпайға түсіресіз деп ойлайсыз, егер сіз өзіңіздің суреттеріңізге қосылсаңыз, суреттерге сүйенбестен немесе мүлдем бейнелеріңізге ие болмасаңыз, өзіңіздің жақсы фотосуреттеріңізді алып, олардың листинг.
- Drive ұсыныстар мен көріністер. Ең жақсы матч, көптеген ставкаларды жинақтау үшін, сондай-ақ жоғары жылдамдықты нұқу үшін бонустық ұпайлар береді (яғни, сатып алушылар іздеу нәтижелерін көрген кезде жиі тізімге кіреді). Егер сіз аукциондық пішімдегі тізімдерге 1,00 АҚШ доллары мөлшеріндегі жоғары баға ұсыныстары бар бағаға баға берсеңіз және сатып алушыларды тізімдеріңізді «Көру керек!» Немесе «Ішке қарау» немесе «Көптеген керемет фото!» листингілік субтитріңізде.
- Қазір сатып алуды ұсынамыз. Сондай-ақ, бонус ұпайлары сатып алушыларға «Қазір сатып алу» мүмкіндігін ұсынатын листингілерге беріліп, олар осы мәселе бойынша жеңіске жету үшін өтінімдерді орналастыруға мәжбүрлейді.
Клиенттерге қызмет көрсету тәжірибесі
Листинг және тасымалдау әдістерінен басқа, жалпыға ортақ, тұтынушыларға қызмет көрсетуге бағдарланған нәрселер бар, олар ең жақсы есептік баллды барынша арттыруға тырысқанда. Олар, кем дегенде, жоғарыда берілген листинг және тасымалдау бағдарланған тәсілдерден кем емес болса, маңызды.
- Пікірлеріңізді және толық сатушы рейтингінің ұпайларын жоғары ұстаңыз. Олар сізді ұстап қалуыңыз мүмкін жоғары болуы керек; Жұлдыздың бөлшегін жоғалту тек толық сатушының сатылымдарындағы рейтингтердің төмендеуі іздеу нәтижелерінің бірінші бетінде пайда болған және жиырмасыншы немесе отызыншы күндер арасында пайда болатын айырмашылықты білдіреді.
- Өте адал болыңыз. Ұзақ, тұрақты даулардың ағыны - сіздің жүйеңіздегі мүшелік жазбаңызда ең жақсы матч сияқты ең соңғы нәрсе. Тіпті шешілген даулар дерекқорда мәңгі сақталады, сондықтан дауды шешу қажеттігі болмас бұрын сатып алушыларға жеткілікті клиенттік қызмет пен қауіпсіздік ұсынуға болатын нәрсені жасаңыз.
- Келіспеушіліктер орын алғанда, мүмкіндігінше жиі беріңіз. Сіздің мүшелік жазбаңыздағы дауларға қарағанда әлдеқайда зиянды жалғыз нәрсе eBay немесе PayPal сізді қарсы шешетін дау-дамайларды жоғалтқан . Егер бәрібір жоғалтсаңыз, дерекқорда eBay немесе PayPal сізге қажет болғанын көрсеткенге дейін өзіңіздің қалауыңыз бойынша сатып алушыға беріңіз.
- Барлық eBay ережелеріне және ережелеріне бағын. EBay-нің әр ескертуі, тоқтата тұру немесе басқа да ереже-бағытталған әрекеті дерекқор жазбаңызда да пайда болады және сіздің бағалауға әсер ету үшін пайдаланылуы мүмкін, сондықтан сіз сатушының өздері қалай әрекет етуі туралы eBay саясатына сәйкес екеніңізге көз жеткізіңіз, соның ішінде шиллинг немесе құқық бұзушылық сияқты заттардан аулақ болу.
- Сатушының басқару тақтасын тексеріңіз. Бақытымызға орай, eBay құрал-жабдықты, сатушының басқару тақтасын ұсынады, онда сіз тұтынушыларға қызмет көрсету және ережелерге сәйкестік бойынша жұмысыңызды бақылауға аласыз. Оны пайдаланып, заттардың жоғарғы жағында қалуға көмектесу үшін менеджерді сатуға тіркелуді қарастырыңыз.
Жүйе кейбір сатушылардан аулақ болуы мүмкін, дегенмен бұл жүк тасымалының бағасын төмендету, нашар сатушының өнімділігі және осы тәжірибелердің әрқайсысын шығындырықсыз ету арқылы спамның кілт сөзін азайтады. Сатушылар оны өнімділікті және клиенттерге қызмет көрсетудің өз стандарттарын орнату және жетілдіру құралы ретінде пайдалана алады.