Бұл келесі төрт жылда орташа жылдық өсу қарқынын шамамен 6% құрайды.
Төменгі жол - бұл электрондық пошта барлық іскери коммуникациялар үшін қолайлы нұсқа болып табылады және бұл үрдіс өсуде. Бұлтқа негізделген бизнес электрондық пошта қызметтері, әсіресе Google Apps және Microsoft Office 365 сияқты жаңа технологиялар, келесі төрт жылда тез өсетін болады.
Электрондық хаттарды смартфондардан , планшеттерден және басқа мобильді құрылғылардан жіберуге болады. Бұл үлкен қолайлылық болғанымен, бұл байланыс мазмұнының формалдылығымен біртіндеп болуы мүмкін. Ұялы құрылғылар бизнестегі қарым-қатынасымызды өзгертті, себебі олар біздің клиенттермен, серіктестермен және қызметкерлермен бірден сөйлесуге мүмкіндік береді. Дегенмен, бизнес электрондық поштасының мазмұны жоқ, себебі электронды поштаны алушы сөздерді түсінуді дұрыс түсінбейді. Бұл бақытсыз нәтижеге жол бермеу үшін бизнестің электрондық пошталары формальды болуы керек және іскери хаттар бар.
Бірнеше он жыл бұрын, тапсырыс берушімен жазбаша түрде сөйлесудің жалғыз жолы; сатушы немесе қызметкер ресми хат арқылы. Жазбаша хат хаттың барлық жазуларын және жазбаша қарым-қатынасын сақтауды талап етеді. Ақылы ақыға салынған хатқалтада жіберілмесе, ол факс арқылы жіберілуі мүмкін.
Хат хат жіберу немесе факс арқылы жіберілген бе, ол заңды түрде міндетті түрде «жазбаша түрде жазылған» коммуникацияны ұсынды.
Бұл сондай-ақ жіберілген әрбір электрондық поштаға да қатысты: бұл заңды түрде міндетті байланыс, себебі бұл жазбаша түрде. Кәсіпкерлік жазбаша түрде хабарласқан кезде ештеңе естілмеуі мүмкін. Осы мақсатта электрондық пошта хабарламасы әрқашан бірдей қағидаларға және кәсіби хатты жазу қағидаттарына сәйкес болуы керек. Кезең.
Бизнес электрондық поштаны жазу мәтінді немесе жылдам хабарды (IM) жазудан қатты ерекшеленеді. Бұл қарым-қатынас формалары достар арасында тез және бейресми қаскөйлікке арналған. Сондықтан, LOL, ROFL және басқа да көптеген сияқты сөйлемдерді қамтитын мәтіндер мен АЖ-нің тілдері досыңызбен әңгімелесу үшін қолайлы, бірақ кәсіби іскерлік электрондық поштаға орын жоқ.
Эможис үшін де. Emojis-ақ мобильді құрылғы байланысын тарату арқылы дамып, дамыған жаңа тіл. Мәтін тілін қолданудан және қысқартуларды пайдаланудан бас тарту туралы бірдей ереже эможилерді қолдану үшін қажет - бұл жаңа тіл бизнестің электрондық поштасында орын жоқ. Электрондық поштаның қабылдағыштың түсінігіне ұшырағандықтан, бұл бейресми jargon арқылы электрондық поштаны киюге азғырылуына қарсы болғандықтан, іскерлік электрондық поштаға назар аудару үшін кейбір күлімсіргіш беттерге себіңізді азғыруға болады.
Осы сәттен бастап бизнестің электрондық поштасын жіберген кезіңізде, баспа машинкасының алдында, қалың хатпен немесе заңды мөлшердегі қағаз парақшасымен отырғанда елестетіп көріңіз және сіз өзіңіз қол қойған ресми хатты жазуды жоспарлап отырсыз. соңғы парақтың төменгі жағында және факс арқылы жіберілген немесе жіберілген.